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Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

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  • vonschmelingV Offline
    vonschmelingV Offline
    vonschmeling
    Moderator
    schrieb am zuletzt editiert von
    #6581

    @towi1802
    👍
    Immerhin mal was mit Substanz!

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
    "Im Herzen barfuß!"

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    • mucmuliM Offline
      mucmuliM Offline
      mucmuli
      schrieb am zuletzt editiert von mucmuli
      #6582

      Hallo ihr Lieben. Ich hab eine Mahnung von HWW (Insolvenzverwalter) für Namensänderung (Hochzeit) im Rahmen der Neckermann Pauschalreise bekommen. Wir haben damals alles über Chargeback zurückerhalten und sollen jetzt knapp 100 Euro an hww zahlen. Eine Rechnung kam seitens NEC im Rahmen der Reisebestätigung im Frühjahr 2019. Die Gesamtkosten für die Reise inkl. der Gebühren wurden per Mastercard in 1 Summe im August bezahlt. Telefonisch kann man HWW nicht erreichen und auf meine Mail wird nicht reagiert.

      Liege ich mit meinen Rechtsempfinden falsch, dass ich für eine abgesagte Reise so viel wegen einer Hochzeit zahlen soll? Was meint ihr? Anwalt lohnt bei 100 Euro ja nicht. Danke

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • 72mike7 Offline
        72mike7 Offline
        72mike
        schrieb am zuletzt editiert von
        #6583

        Ihr habt Eure Forderung beim IV angemeldet, gleichzeitig übers Chargeback alles zurück geholt? Vielleicht geht es gar nicht um die Namensänderung.

        mucmuliM 1 Antwort Letzte Antwort
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        • 72mike7 72mike

          Ihr habt Eure Forderung beim IV angemeldet, gleichzeitig übers Chargeback alles zurück geholt? Vielleicht geht es gar nicht um die Namensänderung.

          mucmuliM Offline
          mucmuliM Offline
          mucmuli
          schrieb am zuletzt editiert von mucmuli
          #6584

          Wir haben die Forderung nicht beim IV angemeldet und es ist genau die Höhe der Namensänderung, die auf der Reisebestätigung als „Teilnehmerpreis“ ausgewiesen ist. Ich wunder mich nur, ob jetzt seitens des Iv versucht wird Gebühren die im Rahmen der Reisebuchung entstanden sind bei den Geschädigten reinzuholen. Finde ich frech

          72mike7 towi1802T 2 Antworten Letzte Antwort
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          • mucmuliM mucmuli

            Wir haben die Forderung nicht beim IV angemeldet und es ist genau die Höhe der Namensänderung, die auf der Reisebestätigung als „Teilnehmerpreis“ ausgewiesen ist. Ich wunder mich nur, ob jetzt seitens des Iv versucht wird Gebühren die im Rahmen der Reisebuchung entstanden sind bei den Geschädigten reinzuholen. Finde ich frech

            72mike7 Offline
            72mike7 Offline
            72mike
            schrieb am zuletzt editiert von
            #6585

            Wenn Du dich nicht beim IV gemeldet hast, woher kennt er Dich dann? Mir fehlt da als Unwissender der Zusammenhang

            vonGallensteinV 1 Antwort Letzte Antwort
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            • 72mike7 72mike

              Wenn Du dich nicht beim IV gemeldet hast, woher kennt er Dich dann? Mir fehlt da als Unwissender der Zusammenhang

              vonGallensteinV Offline
              vonGallensteinV Offline
              vonGallenstein
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6586

              @mucmuli

              Wenn die Dienstleistung (also die Änderung des Namens) erbracht wurde, dann fände ich es nicht verwunderlich, wenn auch die dafür fällige Gebühr zu bezahlen ist. Dabei dürfte es unerheblich sein, dass zu einem späteren Zeitpunkt die Insolvenz eintrat und die Reise daher dann nicht mehr stattfand.

              Wer etwas will, findet Wege. Wer etwas nicht will, findet Gründe.

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • vonschmelingV Offline
                vonschmelingV Offline
                vonschmeling
                Moderator
                schrieb am zuletzt editiert von
                #6587

                @mucmuli
                Was du "frech" findest ist Recht aka die Pflicht des InsovVerwalters zur Beitreibung aller ausstehenden Forderungen.
                Mir fallen leider nur makabre Vergleiche ein, jedenfalls ist die Gebühr unbeachtlich der späteren Entwicklung geschuldet und zu entrichten.

                Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                "Im Herzen barfuß!"

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • mucmuliM mucmuli

                  Wir haben die Forderung nicht beim IV angemeldet und es ist genau die Höhe der Namensänderung, die auf der Reisebestätigung als „Teilnehmerpreis“ ausgewiesen ist. Ich wunder mich nur, ob jetzt seitens des Iv versucht wird Gebühren die im Rahmen der Reisebuchung entstanden sind bei den Geschädigten reinzuholen. Finde ich frech

                  towi1802T Offline
                  towi1802T Offline
                  towi1802
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #6588

                  @mucmuli sagte:

                  Finde ich frech

                  Zum Zeitpunkt des Entstehens der Forderung war Nec nicht insolvent. Wenn die Gebühr den AGB entsprach ist sie selbstverständlich (über-?)fällig, auch wenn Du das Pech hattest, die Reise dann nicht antreten zu können. Wobei mich etwas wundert, warum sie von Dir nicht bereits im Frühjahr 2019 beglichen wurde.

                  Den zur Beitreibung verpflichteten Insolvenzverwalter aufgrund gefühltem Rechtsempfindens als frech zu bezeichnen, finde ich mutig.

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • Wülfi71W Offline
                    Wülfi71W Offline
                    Wülfi71
                    schrieb am zuletzt editiert von Wülfi71
                    #6589

                    ja, ja, die Chargebacks werden von Insolvenzverwaltern fein säuberlich aufgearbeitet, das ist schließlich ihre Pflicht im Interesse aller Gläubiger, da gab es neulich auch bei AirBerlin Jammern und Zähneklappern, Herr Flöther hat sich allerdings länger Zeit gelassen:

                    https://youhavebeenupgraded.boardingarea.com/2020/06/airberlin-insolvenzverwalter-fordert-chargebacks-zuruck/

                    (Teil-)leistungen in Anspruch nehmen und sich dann mit Chargeback um die Zahlung drücken (was im Übrigen "frech" ist) funktioniert halt nicht, haben wir hier aber auch immer drauf hingewiesen.

                    @72Mike: Der Insolvenzverwalter ist quasi Rechtsnachfolger von TC und hat in dieser Funktion selbstverständlich auch ohne Anmeldung sämtliche Daten aus der Buchhaltung.

                    06/22 NCE, 08/22 JFK, 06/23 SEZ, 09/23 LCY, 03/24 BCN, 12/24 HND, 05/25 MIA, 10/25 TFS/MS Relax

                    72mike7 1 Antwort Letzte Antwort
                    Antworten Zitieren
                    • MagghyM Offline
                      MagghyM Offline
                      Magghy
                      schrieb am zuletzt editiert von Magghy
                      #6590

                      Also was ich ersehe ist, dass Chargebacks vom Insolvenzverwalter nur zurückgefordert wurden, wenn die durch Kunden veranlasst und trotzdem Tickets genutzt wurden. Da stellt sich gar nicht erst die Frage wer "frech" ist! Dürfte klar sein.

                      Magghy

                      1 Antwort Letzte Antwort
                      Antworten Zitieren
                      • Wülfi71W Wülfi71

                        ja, ja, die Chargebacks werden von Insolvenzverwaltern fein säuberlich aufgearbeitet, das ist schließlich ihre Pflicht im Interesse aller Gläubiger, da gab es neulich auch bei AirBerlin Jammern und Zähneklappern, Herr Flöther hat sich allerdings länger Zeit gelassen:

                        https://youhavebeenupgraded.boardingarea.com/2020/06/airberlin-insolvenzverwalter-fordert-chargebacks-zuruck/

                        (Teil-)leistungen in Anspruch nehmen und sich dann mit Chargeback um die Zahlung drücken (was im Übrigen "frech" ist) funktioniert halt nicht, haben wir hier aber auch immer drauf hingewiesen.

                        @72Mike: Der Insolvenzverwalter ist quasi Rechtsnachfolger von TC und hat in dieser Funktion selbstverständlich auch ohne Anmeldung sämtliche Daten aus der Buchhaltung.

                        72mike7 Offline
                        72mike7 Offline
                        72mike
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #6591

                        @Wülfi71

                        Danke, war klar. Da habe ich eindeutig zu kurz bzw. nur aus Gläubigersicht gedacht.

                        1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • janarneJ Offline
                          janarneJ Offline
                          janarne
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #6592

                          Ändert sich der Status beim Bundesportal auch mal? Bei mir steht seit Beginn der Anmeldung in Prüfung .,,

                          DjbaerchenD 1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • janarneJ janarne

                            Ändert sich der Status beim Bundesportal auch mal? Bei mir steht seit Beginn der Anmeldung in Prüfung .,,

                            DjbaerchenD Offline
                            DjbaerchenD Offline
                            Djbaerchen
                            schrieb am zuletzt editiert von Djbaerchen
                            #6593

                            @janarne

                            Laut einiger Aussagen in einer anderen Gruppe bei Facebook, haben welche die ersten Zahlungen vom Bund erhalten, trotzdem steht bei denen immer noch in Prüfung beim Bund. Unten ein Foto wie Emails aussehen die Versendet werden.

                            Gruss Jörg

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • DennisenkowitschD Offline
                              DennisenkowitschD Offline
                              Dennisenkowitsch
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #6594

                              @janarne
                              Die verlässlichste Quelle ist wohl das BMJV selbst. Hier steht folgendes:

                              Der Bund hat mit der Auszahlung der freiwilligen Ausgleichszahlungen an die betroffenen Pauschalreisenden begonnen. Einige Pauschalreisende haben die Ausgleichzahlungen in den vergangenen Tagen bereits erhalten. Weitere Auszahlungen werden in den nächsten Tagen und Wochen kontinuierlich erfolgen.

                              1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • J-e-n-s158J Offline
                                J-e-n-s158J Offline
                                J-e-n-s158
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #6595

                                Da bin ich mal gespannt. Bei uns ist noch nix passiert. Direkt am 06.05. morgens das Formular ausgefüllt.

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • kennen04K Offline
                                  kennen04K Offline
                                  kennen04
                                  schrieb am zuletzt editiert von kennen04
                                  #6596

                                  Hallo wir haben heute unsere Ausgleichzahlung vom Bund erhalten.

                                  Der Status hat sich jedoch nicht geändert "in Prüfung"..

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • kennen04K Offline
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                                    kennen04
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #6597

                                    1 Antwort Letzte Antwort
                                    Antworten Zitieren
                                    • SchlangenfangerS 1
                                      SchlangenfangerS 1
                                      Schlangenfanger
                                      Gesperrt
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #6598

                                      Danke für die erfreuliche Nachricht !

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • BubileinB Offline
                                        BubileinB Offline
                                        Bubilein
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #6599

                                        Moin.

                                        Kurze Info zum Chargeback Verfahren.

                                        Mein Kreditkartenunternehmen hat die gesamte Anzahlung für eine Pauschalreise inklusive Zahlungen für Sonderleistungen zurück erstattet.

                                        Grüssle

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • vonschmelingV Offline
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                                          vonschmeling
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                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #6600

                                          Bei einer Insolvenz gibt´s da auch wenig Vertun, Bubilein ... 😉

                                          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                          "Im Herzen barfuß!"

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