Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

HABERLING

„Haben Sie die Rücküberweisung erhalten“ Antwort: Nein

Lunalein2013

xxx bitte den button Antworten benutzen! xxx
@haberling

geht nicht!

Lunalein2013

xxx und dich selbst brauchste schon mal gar nicht zu zitieren! xxx

hab jetzt Nein Rücküberweisung wurde abgelehnt angegeben, das nimmt er, muss ich jetzt alle 12 Seiten nochmals durcharbeiten oder wars das jetzt?

Lunalein2013

@haberling sagte:

„Haben Sie die Rücküberweisung erhalten“ Antwort: Nein

hat geklappt, der Button "Nachbearbeiten" ist jetzt verschwunden - vielen Dank!

HABERLING

Die Problem ist (war) warum hast du auf die Frage:
„Haben Sie einen Anspruch für die Rücküberweisung geltend gemacht, bei dieser habe ich Ja angegeben“
mit ja geantwortet, wenn es doch bei Banküberweisung gar nicht möglich ist.

PS: jetzt passt es wieder...

Lunalein2013

@haberling sagte:

Die Problem ist (war) warum hast du auf die Frage:
„Haben Sie einen Anspruch für die Rücküberweisung geltend gemacht, bei dieser habe ich Ja angegeben“
mit ja geantwortet, wenn es doch bei Banküberweisung gar nicht möglich ist.

PS: jetzt passt es wieder...

na ja weil ich dachte das betrifft die Zahlung von Kaera, ich hoffe jetzt ist alles ok. Danke nochmal!

ReimAni

Hallo in die Runde,

unsere ungeduldigen Freunde haben direkt bei der Hotline nachgefragt und wurden gebeten, diese Info gerne an andere Betroffene weiterzugeben.

Wenn die Unterlagen geprüft sind, können 2 Felder in rosa auftauchen.

Nacharbeiten - bei Fällen (z. B. Chargeback oder Rückzahlung Kaera), wo die jeweiligen Schreiben zum Zeitpunkt der Anmeldung beim Bund noch nicht vorlagen oder aus welchen Gründen auch immer fehlen (falls Kreuze falsch gesetzt wurden)

Korrigieren - wenn wirklich Fehler in den Unterlagen sind. Unterschriften fehlen usw.

Wo keine rosa Felder auftauchen, soll ab und zu ins Email-Postfach geschaut werden, ob das Schreiben zur Auszahlung angekommen ist. Ein paar Tage später ist dann Geldeingang. Alle anderen Fälle werden noch geprüft.

Und bitte weitersagen, damit die Bearbeiter nicht den ganzen Tag mit Telefonieren beschäftigt sind

Schlangenfanger

Danke sehr !

cbu

Status steht immer noch auf "angemeldet". Anmeldedatum der Forderung beim Bund 06.05.2020.
Weiter warten oder muss ich tätig werden um eine Status Änderung zu erhalten? Habe ich vllt was übersehen?
Danke für eure Hilfe und Erfahrungen.

vonschmeling

Alternativ: Ein paar Beiträge lesen vor der Nachfrage - da sind alle Infos bereits wunderbar hinterlegt!

Olli+Nicky

@cbu

,Angemeldet, ist der Status beim Insolvenzverfahren. Den gibt es beim Bund nicht.

Beim Bund ist es entweder ,in Bearbeitung, oder ,in Prüfung,.

Um den Status zu sehen musst du dort wo ,angemeldet, steht eine Seite zurück gehen und dann ganz unten auf das Portal des Bundes wechseln

Ist dort der Status ,in Prüfung, hast du alles korrekt ausgefüllt.
Findest du unter den Bund-Status ein Feld mit dem Namen ,nachbearbeiten, bedeutet das, dass etwas fehlerhaft ist. In dem Fall draufklicken und den Anweisungen folgen.

toffelwurst

Morgen zusammen,

kurze Frage. Wir haben vor ca. zwei Wochen von der Kaera eine Zahlung bekommen die den prognostizierten 17,5% entspricht.
Jetzt wollte ich den Antrag beim Bund vervollständigen, allerdings wird da, nachdem ich die Summe die von der Kaera erstattet wurde eingetragen habe, nach dem Upload eines Schreibens der Kaera gefragt, in dem die überwiesene Summe genannt und bestätigt wird.

Hier heißt es:
"Bitte beachten Sie: Sie müssen nur das Schreiben hochladen, in dem Ihnen Zurich (KAERA) den Betrag mitteilt, den Sie von der Zurich-Versicherung (auf der Grundlage der angekündigten Quote von 17,5 %) erhalten."

Ein solches Schreiben habe ich bis jetzt von der Kaera nicht erhalten, nur eine Überweisung. Wie schaut das denn beim Rest aus, habt ihr da von der Kaera noch ein Schreiben bekommen.

Hab auch nochmal alle Schreiben der Kaera durchgeschaut und da ist nur die Allgemeine Info, dass es wohl auf 17,5% rauslaufen wird und eine Bestätigung, dass jetzt alle meine Unterlagen vollständig sind und ich demnächst mit einer Auszahlung rechnen kann.

Viele Grüße
toffel

Schlangenfanger

Hallo , ich habe ein solches Schreiben bekommen .

toffelwurst

Kam das vor oder nach dem Eingang des Geldes auf deinem Konto?

Schlangenfanger

Das kam vor dem Eingang des Geldes . Darin wird auch angekündigt , dass es demnächst ausbezahlt wird . Versuche doch , bei Kaera nachzufragen . Viel Glück !

Julkus

Ich habe das Geld von Kaera sehr früh bekommen. Ein Schreiben von Kaera, dass ich berechtigt bin auch. Der Betrag stand da allerdings nicht drin. Es gibt viele Berichte, dass Verbraucher zwar das Geld aber kein Schreiben mit der genannten Summe bekommen haben.
Ich habe dann das Schreiben von Kaera, dass ich überhaupt Anspruch habe hochgeladen plus den Kontoauszug mit der Summe. Das hat anstandslos funktioniert. Das Geld vom Bund habe ich bereits bekommen.

Lade einfach den Kontoauszug hoch und wenn du hast das erste Schreiben von Kaera.

Lunalein2013

@toffelwurst sagte:

Kam das vor oder nach dem Eingang des Geldes auf deinem Konto?

Hallo
Bei mir kam das Schreiben vor Geldeingang.

LadyStardust28

Hallo Zusammen, erfreulich zu hören, dass die Auszahlungen anlaufen. Ich warte selbst auf die Ausgleichszahlung. Wie lautet denn der Email-Absender? Dann weiß ich, auf was ich achten muß!
herzliche Grüße

Julkus

noreplay@insolvenz-solution. de Davor steht als Beschreibung Thomas Cook Verfahrensinformationsportal

vonschmeling

noreply ...