Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

HABERLING

Krx

leider warten wir immer noch auf unsere Hochzeitsreise.. Ich höre nur das jeder Geld bekommen hat und bei uns immer noch nichts

Schlangenfanger

Tröste dich , du bist nicht allein . Es wird schon noch i

HABERLING

Nicht jeder hat sein Geld bekommen, sondern einige.klick hier

Fallenwitcher

Bei uns steht das die Auszahlung vorbereitet wird. Das steht aber schon seit über einem Monat da. Bürokratie halt.

Killerbunny88

Bei uns wird nicht mal eine Auszahlung vorbereitet. Wir konnten bisher nur die Übermittlungsberechtigung hochladen. Alle anderen Dokumente können wir nicht hochladen, da wir immer noch keinen PIN erhalten haben und die Schweizer unsere Forderung einfach nicht weiterleiten. Dabei haben wir das alles schon vor Monaten erledigt.
Der Bund sagt uns immer nur wir sollen warten und die Schweizer ebenso. Es ist so nervig.

mclainjohn

Um mit den teilweise falschen Gerüchten bzgl. Chargeback aufzuräumen.
Auch wenn man das Verfahren zu spät einleitet und deshalb von der KK-Gesellschaft eine Ablehnung erhält, zahlt die Bundesregierung.
So zumindest bei mir - Status ist auf „Auszahlung wird vorbereitet“

LadyStardust28

Nee, jeder bestimmt nicht... mein Status: In Prüfung... seit 07.05.2020...
Also, warten...

Gitti125

Hallo,
auch ich habe meine Reise bei Thomas Cook International, also in der Schweiz gebucht. Ich bin folgendermaßen vorgegangen: Als erstes die Forderung in der Schweiz angemeldet, aber die Schweizer vergeben keine PIN, das ist wichtig zu wissen. Danach bin ich auf die Seite des Portals beim Bund und habe mich im Anmeldeportal registriert. Daraufhin kam die Anwort dass im nächsten Schritt eine für mich persönliche Identifikationsnummer generiert wird. Diese PIN wird mir postalisch zugestellt. Es hat einige Wochen gedauert aber dann ist diese PIN tatsächlich eingetroffen. Damit konnte ich dann meine Forderungen hochladen und das Ganze ist jetzt im Prüfungsstatus.
Hoffe ich konnte weiterhelfen. Wenn noch Fragen sind einfach melden.
LG Gitti

Killerbunny88

Hallo Gitti,

wir haben alles ganz genauso gemacht. Aber bis heute noch keine PIN erhalten. Die Schweizer sagen uns immer nur, die hätten so viel zu tun und wir müssen warten bis diese unsere Forderung anmeldet. Und der Bund sagt uns, wir bekommen erst eine PIN wenn die Schweizer die Forderung anmelden. Dies ist seit Wochen nicht geschehen und niemand will uns weiterhelfen.
Der 15.11.2020 rückt immer näher und wir konnten immer noch nichts hochladen. Es ist zum verzweifeln.
Danke für deine Hilfe.
LG Sonja

Gitti125

Hallo Sonja,
wenn ihr Euch beim Portal tc-international-bmjv registriert habt, dürfte die Frist vom 15.11. leine Rolle mehr spielen. Nach der Anmeldung erscheint ja oben eine Mitteilung in der unter anderem steht dass man aktuell weiter nicht mehr aktiv werden muss. Nachdem es bei mir auch ewig gedauert hat, hab ich mich bei der Hotline vergewissert, dass alles registriert ist. Dort hat mir eine sehr nette Dame mitgeteilt die Registrierung ist ok und die Idendifikationsnr. würde mir in den nächsten Wochen zugehen. So wars dann auch. Also ruhig bleiben das wird.
LG Gitti

HABERLING

Zur allgemeinen Verwirrung, Zurich-Versicherung startet zweiten Zahlungslauf, klick hier

Bibi_unterwegs

Hallo Jürgen,
Ändert sich beim Status "Auszahlung wird vorbereitet" noch etwas ? Oder bleibt der auch nach der Auszahlung so stehen? Wäre toll, wenn Du mir kurz antwortest, danke !

JWa

Das geht mir leider auch so.... Versuche immer wieder zu telefonieren. Kaera geht gar nichts, beim Bund fliegt man nach einer viertel Stunde raus... Es ist zum verrückt werden...

Krx

Dieser Beitrag wurde gelöscht!

Fallenwitcher

Hat sich bei ich jemandem was am Status geändert?

Bei mir stand eine Weile lang

Status: Auszahlung wird vorbereitet
Bearbeitet am 25.08.2020
Wurde akzeptiert am
02.09.2020

Nun steht da

Status: In Prüfung
Bearbeitet am 25.08.2020
Wurde akzeptiert am
02.09.2020

vonGallenstein

Dieser Beitrag wurde gelöscht!

Schlangenfanger

Dieser Beitrag wurde gelöscht!

vonGallenstein

Dieser Beitrag wurde gelöscht!

olicheck · Status: In Prüfung Bearbeitet am 25.08.2020 Wurde akzeptiert am 02.09.2020

@fallenwitcher

seit ca. Juli "in Prüfung"

seit Anfang September "Auszahlung wird vorbereitet"

seit 11.Oktober wieder "in Prüfung"

seit 12 .Oktober "wurde akzeptiert"

Auszahlung auf mein Konto erfolgte bereits am 01.Oktober 20 durch die Bundeskasse Halle/Saale.

ich nehme an das ausgezahlte Gelder durch mehrere Stellen überprüft werden.

Also, alles normal ...

Vier Pauschalreisebuchungen seit September 19, jeweils mit Flugupgrades & Parkplatzres. ....und alle Gelder sind wieder im Haus

Und das Ganze ohne Gutscheine oder Rechtanwälte......