Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

Schlangenfanger

Die Seiten erscheinen auch bei mir ohne Unterschrift . Ich meine irgendwer hat hier irgendwo auch erklärt , warum das so ist . Alles gut .

Magghy

@Schlangenfanger, vielen lieben Dank, seufz erleichtert. War mir nur nicht klar, da nicht die ganzen Antragseiten enthalten waren, sondern einige wenige ... Jetzt warte ich einfach weiter ab. Sollte was fehlen, bekomme ich eine Mail oder?

Lieber Gruß

Schlangenfanger

Ich mußte 2 mal nachbessern und bekam jedesmal eine Mail . Bei einem Freund war es auch so . Ob man immer per Mail benachrichtigt wird weiß ich nicht . Es hieß hier auch schon mal , man sollte ab und zu nachsehen , ob irgendein Hinweis auf Nachbesserung im Status zu sehen ist .

Urlaubsfuchs38

Hallo zusammem,

ich habe eine Frage zum Anmeldedormular.
Wenn da Buchende Person gemäß Reisebestätigung / Rechnung steht mein Reisebüro das unterschreiben?

Als ich die Reise bei ihm gebucht habe, wurde das Geld an das Reisebüro bar gezahlt und die haben es vom eigenen Konto überwiesen an den Reiseveranstalter.

Vielen Dank im voraus.

Mfg

vonschmeling

Wenn die Reisebestätigung / Rechnung an dein Reisebüro adressiert ist musst du das angeben.
Lass dir einen Nachweis der Bezahlung aushändigen falls du noch keinen hast.

Pleite-geier

Die Zahlung an Reisebüros ist nicht ungefährlich. Sollte das Reisebüro nicht überweisen und zwischenzeitlich insolvent werden ist das Geld weg. Der Reisepreissicherungsschein ist dann nichts wert, die Reise gilt als storniert mit allen dann fälligen Stornokosten. Ich spreche aus leidvoller Erfahrung, mich hat 1996 das knapp 16.000 DM gekostet. Bei einer Quote von 0% gabs auch nichts vom Insolvenzverwalter.

vonschmeling

Das ist korrekt.
Ganz besonders wagemutig ist die Barzahlung, in dem Fall hat man überhaupt keine Handhabe.
Ich nehme zwar an, dass Urlaubsfuchs38 als Anmelder der Reise auf der Rechnung angegeben ist, trotzdem war eine Bezahlung in bar an das RB sicherlich nicht sonderlich "ausgefuchst" ...

Armin

Zum Glück ist die Bezahlung von Pauschalreisen an Vermittler/ Reisebüro heute im Gegensatz zu früher auch nicht mehr üblich-viele Veranstalter weisen auch darauf hin daß das RB bzw. Vermittler nicht inkassoberechtigt sind. Heutzutage ist Direktinkasso- also Bezahlung an den RV- von diesem bekommt der Vermittler/RB seine Provision- üblich

Ende OT.

vonschmeling

Natürlich ist das nicht üblich - aber im Falle Urlaubsfuchs38 wurde die Zahlung offenbar so gehandhabt.
Daher halte ich auch den Hinweis auf die Risiken für angebracht.

Jan&Katha

@daniel-za

XXZItat gelöscht-- ein @ User reicht vollkommen ausXXx

ich habe dort doch tatsächlich jemand erreicht... nach 57 (siebenundfünfzig!) Warteschleife...

LadyStardust28

Hallo, ich bin jetzt durch diese ganzen Posts hier ganz verunsichert. Da bei mir absolut gar nichts passiert und ich aber weiß, dass hier in dem Forum so viel geholfen wird, frage ich an, ob das so aussieht, als ob es läuft oder ob ich noch was tun muss? Für mich war es bislang so, dass ich davon ausging, alles getan zu haben und die sind jetzt am Zug aber da nichts passiert und... ach, ich weiß auch nicht.

Wie sieht das für Euch aus? Entspannt weiter warten?

Ich hatte echt alles alles eingereichet im Mai. VIelen Dank für Euren Rat/Hinweis/Beruhigung.... LG

Schlangenfanger

Du bist angemeldet und mehr kannst du nicht tun . Du mußt einfach nur warten .

TML2116

xxx vollkommen überflüssiges Zitat - enfernt! xxx

@LadyStardust28

Leider bleibt nichts anderes als abwarten. Bei mir sieht es genauso aus, nur das ich schon am 06.05 angemeldet habe.
Hoffen wir weiter, das sich bald was tut und wir alle damit abschließen können

LadyStardust28

Vielen Dank. Ich dachte schon, ich hab einfach ein Standbild

Armin

Bei blau unterlegtem Feld besteht außer Abwarten kein Handlungsbedarf. Falls dieser entsteht wechselt das Feld auf Rosa und Du bekommst eine Aufforderung per mail mit der Anweisung evtl. Fehler zu beseitigen oder Korrekturen vorzunehmen. Dann, nachdem das erfolgt ist wechselt das feld wieder auf blau..und bei mir blieb es längere Zeit so bis es jetzt auf grün gewechselt hat mit entsprechender Info per mail daß die Auszahlung vorbereitet wird. Geduld ist angesagt...

Urlaubsfuchs38

Erstmal vielen Dank für eure Antworten.
Es wäre auch nicht sehr klug bar zu bezahlen, jedoch gehört das Reisebüro meinem Onkel und den kann ich vertrauen.

philipphamburg

Moin in die Runde,

letzte Woche haben ja hier ein paar Leute die Mail zur Auszahlung erhalten.
Habt ihr das Geld schon auf dem Konto ?

beste Grüße

Silvia1103

Hallo, ich habe eine Frage.

Wir hatten eine Neckermann Pauschal Reise gebucht für November 2019, die wegen der Insolvenz abgesagt wurde, bezahlt habe ich mit Kreditkarte.

Auf der Seite der LBB (Amazon Visa Karte) stand im November 2019, dass man von Anfragen wegen der Rückzahlung Abstand nehmen sollte und sich an die Versicherung wenden soll.

Das haben wir gemacht, Auszahlung der 17,5 % von Zurich Versicherung war am 20.2.2020.

Im Mai haben wir den Antrag beim Bund gestellt. Damals stand noch nicht explizit auf der Seite, dass man das Chargeback Verfahren vorher machen muss und wir haben es auch nirgendwo anders gelesen und nicht versucht. Wir haben eine eidesstattliche Erklärung abgegeben, dass wir kein Geld bekommen haben.

Am 8.11.2020 wurde unser Antrag abgelehnt. (Ohne Erklärung, aber sicher, weil wir kein Chargeback gemacht haben.)

Gibt es jetzt noch irgendeine Möglichkeit, dass wir das Geld trotzdem noch bekommen? Oder sind jetzt sowieso alle Fristen schon vorbei?

Viel Grüße
Silvia

Ada

Bei mir steht immer noch lediglich „angemeldet“

Kitzelbacher

Hallo Silvia!
@silvia1103 sagte:

Gibt es jetzt noch irgendeine Möglichkeit, dass wir das Geld trotzdem noch bekommen? Oder sind jetzt sowieso alle Fristen schon vorbei?

Viel Grüße
Silvia

Ging uns mit der DB-Mastercard ähnlich, ein Chargeback 180 Tage nach Zahlung schien nicht möglich. Als die Rückzahlung durch den Bund an ein Chargeback gekoppelt wurde, unternahm ich einen neuen Versuch. Alle mit der Reise(Zahlung) verbundenen Unterlagen schickte ich mit einem neuen Antrag an die Bank und verwies im Anhang ausdrücklich auf die Regelung durch den Bund.
Nach drei Wochen erfolgte die Gutschrift auf die Kreditkarte.