Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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Es freut mich für alle , die ihr Geld nun schon bekommen haben . Danke für die Rückmeldung !
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Hallo,
Ich habe von der Kasse in Halle anstatt der geforderten Summe von über 1400,00€ (hier ist der Betrag von der Versicherung schon abgezogen) nur einen Betrag von etwas über 130,00€ bekommen.
Ich kann aber nirgends nachvollziehen, woran das liegt.
Es sollte doch der komplette Betrag erstattet werden...oder sehe ich das falsch?
@Ratzelmike
Normalerweise, sollte der Betrag deiner damals gebuchten Reise, minus der Summe von KAERA, vom Bund bezahlt werden ,wenn nicht, solltest du dort anrufen. Vieleicht hat die Zahlungsweise wie du die Reise damals bezahlt hast, was damit zu tun,ich hatte das Geld der Reise, damals an Öger überwiesen.Bei mir hat die Auszahlung gepasst
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@JLichtenboehmer
Das ehrt Dich sehr.Meine Meinung ist es trotzdem, wenn mir der Bund bietet, Geld zurückzugeben, weil er mitschuld ist an dieser ganzen Misere, dann nehme ich es gerne an. Spenden tun wir an anderer Stelle.
Denn es ist Geld, was von meinem bzw. unserem Konto abging und nicht von irgendeinem Steuerzahler.
Es ist auch noch ein Unterschied, ob man als Paar arbeitet und sich schöne Reisen leisten kann (dann ist eher Verzicht auf sein Geld möglich) oder so wie bei uns nur einer arbeitet, noch 3 Kinder mit zu versorgen sind und wir von dem Geld, was wir an anderer Stelle sparen bzw. vom Finanzamt zurückbekommen, uns etwas Schönes gönnen wie z. B. eine Reise.@all
Bei mir steht auch immer noch "in Prüfung". Ich warte geduldig ab.Einen schönen Tag für alle.
Lieber Gruß von Magghy
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@Holger und Beate
Nachdem ich die Info von Kaera erhalten hatte, dass ich weitere 8,88% erstattet bekomme, habe ich mich sofort mit meinem Kreditkartenunternehmen in Verbindung gesetzt, um zu fragen, wohin iund mit welchem Vermerk ich den Betrag überweisen soll. Der Mitarbeiter des Kreditkartenunternehmens meinte dann, so einen Fall hätte er noch nicht gehabt und er müsse nachfragen. Als er sich dann wieder meldete, teilte er mir mit, dass ich das Geld (handelt sich um 302,16 Euro) zunächst behalten solle, bis feststeht, dass Kaera keine Rückforderung stellt, da dies im Schreiben von Kaera erwähnt wurde. Ich habe dem Mitarbeiter des Kreditkartenunternehmens dann den Vorschlag unterbreitet, dass ich bei Kaera Ende Februar nachfrage, ob eine Rückforderung erfolgen wird. Dann melde ich mich erneut bei meinem Kreditkartenunternehmen, um den Betrag an dieses zu überweisen.
Für mich war es eine Selbstverständlichkeit, das Kreditkartenunternehmen sofort über die Nachzahlung von Kaera zu informieren. Zum einen möchte ich keine Unterschlagung begehen, zum anderen würde ich es als unfair empfinden, die Nachzahlung einfach zu behalten. Denn ich war damals total happy, dass ich durch das Chargeback den vollständigen Reisepreis zurück erhalten habe. Vor allem, weil mir dadurch auch der ganze Aufwand mit Insolvenzverwalter und dem Bund erspart geblieben ist. -
Hallo, auch ich habe heute das Geld auf dem Konto gehabt. Natürlich war die Freude groß! Ich möchte mich hiermit herzlichst bei den Administratoren des Forums und bei den beiden Forumsmitgliedern Haberling und vonSchmeling für ihre Tips und Ratschläge bedanken.
Das betrifft nicht nur die Thomas Cook Pleite, sondern auch die Hilfe bei den Problemen zu Beginn der Coronapandemie zu. Also macht weiter so und vielen Dank! Axel Freudenberg -
@JLichtenboehmer
Das ehrt Dich sehr.Meine Meinung ist es trotzdem, wenn mir der Bund bietet, Geld zurückzugeben, weil er mitschuld ist an dieser ganzen Misere, dann nehme ich es gerne an. Spenden tun wir an anderer Stelle.
Denn es ist Geld, was von meinem bzw. unserem Konto abging und nicht von irgendeinem Steuerzahler.
Es ist auch noch ein Unterschied, ob man als Paar arbeitet und sich schöne Reisen leisten kann (dann ist eher Verzicht auf sein Geld möglich) oder so wie bei uns nur einer arbeitet, noch 3 Kinder mit zu versorgen sind und wir von dem Geld, was wir an anderer Stelle sparen bzw. vom Finanzamt zurückbekommen, uns etwas Schönes gönnen wie z. B. eine Reise.@all
Bei mir steht auch immer noch "in Prüfung". Ich warte geduldig ab.Einen schönen Tag für alle.
Lieber Gruß von Magghy
@magghy sagte:
@JLichtenboehmer
Das ehrt Dich sehr.Nein , tut es nicht. Für mich hat sich der Aufwand einfach wegen des geringen Betrages ( Anzahlung für eine Person, 1 Woche) nicht gelohnt. Wenn es der volle Reisepreis für drei Wochen Karibik gewesen wäre , hätte ich es garantiert auch getan. Mir ging es einfach darum, dass viele tausend Anträge eben nicht gestellt wurden - weil eben Aufwand und nutzen bei einer geringen Anzahlung in einem ungünstigen Verhältnis zueinander stehen.
Meine Meinung ist es trotzdem, wenn mir der Bund bietet, Geld zurückzugeben, weil er mitschuld ist an dieser ganzen Misere, dann nehme ich es gerne .
Ich habe ja auch nie etwas anderes gesagt . Selbstverständlich sollst du es annehmen, und auch gerne. Mir ging es lediglich um das Bestreiten, es wäre kein Geschenk des Steuerzahlers.
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@JLichtenboehmer
Da hast Du wohl Recht. Danke für Deine ehrlichen Worte. Ich wollte Dir und auch niemanden sonst zu nahe treten.
Es ist für alle im Moment eine schwierige Zeit. Cook, Covid, jetzt auch bei uns Quarantäne und unglaublich Emotionalität. Ich bin auch froh und dankbar für jede Hilfe in den Threads sowohl von Admins als auch von Usern. -
Das ist echt eine schwierige Zeit,da kann man nur hoffen, dass man bis im Sommer nächstes
Jahr 2021 wieder ein einigermaßen normales gesundes Leben führen kann und wieder unbekümmert Urlaub machen darf.
Erst wenn man was verloren hat, lernt man es zu schätzen. -
Dieser Beitrag wurde gelöscht!
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Hallo, ich bin jetzt durch diese ganzen Posts hier ganz verunsichert. Da bei mir absolut gar nichts passiert und ich aber weiß, dass hier in dem Forum so viel geholfen wird, frage ich an, ob das so aussieht, als ob es läuft oder ob ich noch was tun muss? Für mich war es bislang so, dass ich davon ausging, alles getan zu haben und die sind jetzt am Zug aber da nichts passiert und... ach, ich weiß auch nicht.
Wie sieht das für Euch aus? Entspannt weiter warten?
Ich hatte echt alles alles eingereichet im Mai. VIelen Dank für Euren Rat/Hinweis/Beruhigung.... LG

@ladystardust28 sagte:
Hallo, ich bin jetzt durch diese ganzen Posts hier ganz verunsichert. Da bei mir absolut gar nichts passiert und ich aber weiß, dass hier in dem Forum so viel geholfen wird, frage ich an, ob das so aussieht, als ob es läuft oder ob ich noch was tun muss? Für mich war es bislang so, dass ich davon ausging, alles getan zu haben und die sind jetzt am Zug aber da nichts passiert und... ach, ich weiß auch nicht.
Wie sieht das für Euch aus? Entspannt weiter warten?
Ich hatte echt alles alles eingereichet im Mai. VIelen Dank für Euren Rat/Hinweis/Beruhigung.... LG

Und hast du dich aber auch auf der Seite vom Bund registriert?
Nur diese Anmeldung reicht nämlich nicht aus... du musst dich auf dieser Seite ganz unten noch registrieren.
https://thomas-cook.insolvenz-solution.de/creditor-area
Einfach nur, nicht dass du es verpasst.
Allen weiterhin viel Erfolg
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@Christina_Popina
Jetzt bin ich etwas verwirrt, der Link ist doch von hww? Und das gepostete Bild (von ladystardust28) vom bund oder nicht?
Bei hww bin ich registriert, bei Status steht angemeldet seit 21.02.2020 und beim Bund Status in Prüfung seit 06.05.2020 -
Das Bild von ladystardust28 ist vom Bund .
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Ich habe heute die Bearbeitung gesehen das ich zum 2. mal aufgefordert werde nachzubearbeiten. Und zum 2. mal wir das gleiche bemängelt. Für meinen Sohn, die akzeptieren meine Unterschrift nicht als Erziehungsberechtigen... hat da jemand Erfahrung?
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@chrineSd
ich hatte beim ersten ausfüllen mein Sohn 14 j mit unterschreiben lassen und hatte ebenfalls unterschrieben, also quasi jedes Blatt doppelt.. Und es wurde nicht bemängelt.
Mittlerweile habe ich endlich diese Email das Geld demnächst ausgezahlt wird... Bin froh das wir alle so gut aus der pleite raus gekommen sind auch wenn es ärgerlich war 3 Tage vor der Reise diese pleite zu haben... Aber hier wurde uns ja auch gut geholfen.. DANKE -
Hallo
Am 2.11. ist bei mir das Bundportal auf grün gegangen mit dem vermerk wurde Akzepiert. Wie lange habt ihr auf die email Auszahlung warten müssen. Und wie lang hat es von der email bis zum Geld erhalt gedauert. Habe mich am 6.5. Registriert und musste einmal nachbearbeiten. -
