Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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Soweit ich das erkennen kann ist auch da wieder der Gläubigerbereich für die Anmeldung von Forderungen an den Inso-Verwalter dargestellt, HABERLING.
Vermutlich gibt´s keine Weiterleitung mehr zum Bundportal, wozu auch ...
Meines Wissens gibt es beim Bund auch keinen Status "angemeldet"; ich befürchte daher, TTinaT hat die Anmeldung dort tatsächlich versäumt. -
Wenn man sich bei Haberlings Link anmeldet , kommt man zum Bundesministerium .Dort ist ganz unten ein blauer Button : zum Thomas Cook Bundportal
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HABERLING hat keinen Link gesetzt, Schlagenfanger ...
Würde ohnehin nichts mehr nützen, der Drops is gelutscht. -
Ich weiß , mit Link hab ich mich falsch ausgedrückt ......
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Schon klar, der springende Punkt ist der Konjuktiv im Plusquamperfekt, sprich du findest es jetzt nicht mehr.
Insofern ist auch eine bildhafte Darstellung der Seite von eher geringem Nutzen.
Hoffen wir mal für TTinaT, dass sie nur gerade auf der falschen Seite schaut - auch wenn diese Hoffnung nach meiner Einschätzung wahrscheinlich vergebens ist. -
Wenn dem so ist bleibt´s dennoch zu spät.
Ich stell mal Riechsalz auf den Klapptisch, drunter ein Zettel mit "Das hätten Sie finden können" ... -
Äh ... ich ... bin schon einigermaßen überrascht.
Tief Luft geholt ....
... da kann man wohl nur ganz trocken sagen: Pech gehabt.
Es war zum Glück keine allzu hohe Forderung, aber ärgerlich ist es dennoch ................
Vielen lieben Dank für eure netten Antworten, ebenso für die Hotline, auch wenn sie für mich nun nichts mehr bringt. Vielleicht hilft sie einer anderen Person.
Ich wünsche euch alles Gute, vor allem eine schnelle Erstattung und dass bei euch alles gut klappt! Ärgert euch nicht zu sehr, wenn es bei euch noch dauert - ihr wart wenigstens schlau genug, es richtig anzustellen, eure Erstattung kommt immerhin früher oder später.
Ich werde nun erstmal meine Nerven schonen und hier nicht mehr vorbei schauen, brauche Abstand vom Thema. Seid mir bitte nicht böse.
Liebe Grüße!
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@vonschmeling
Deine Antworten sind m.E. eher sarkastisch als für die Betroffenen hilfreich.
Ich hätte mir auch bezüglich der Abwicklung nach Kaera mehr Info des Reisevermittlers gewünscht. Es ist doch offensichtlich, dass viele Betroffene sich der Tragweite dessen, was sie versäumt haben, gar nicht bewusst sind.
Ich selbst bin ja erst auf dieses Forum aufmerksam geworden, nachdem das Hochladen angeforderter Nachweise (Ablehnung Chargeback) nicht möglich war. Dies klappte inzwischen, da der entsprechende Button 4 Monate nach entsprechender Email freigeschaltet war. -
Die Nummer der Hotline wurde hier schon sehr früh und wiederholt wiedergegeben. So zeitig gar, dass wegen Nachfragen zum Verfahrensverlauf recht bald der Vorhang dort fiel.
Das soll HABERLINGS Bemühungen keinesfalls schmälern, ist aber doch irgendwie ein Hinweis darauf, dass ein Forenbesuch durchaus sehr hilfreich sein kann.
Natürlich auch im Hinblick auf die Vorgehensweise für Betroffene - Sheldon Cooper würde feststellen "Ich hab´s doch gesagt!" ...
Wenn schon TTinaT zur Schonung ihrer Nerven nicht mehr vorbei schaut hoffe ich für alle stillen Versäumer inständig, dass sie ebenfalls nur eine überschaubare Forderung verloren geben müssen.
Mein Dank geht noch einmal an alle, die hier unermüdlich das wie und wann, weshalb und warum, blau, rot und grün erklären und damit sicherlich unzähligen Besuchern wertvolle Hinweise hinterlassen haben - sei es auch nur um festzustellen, dass man etwas ordentlich vergeigt hat.
Ihr seid großartig!
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@rdy950
Äääähhh - man war / ist nicht auf das Forum angewiesen und ich war (ausnahmsweise mal!) nicht sarkastisch.Wie und wann jemand Informationsquellen nutzt ist ja eine vollkommen freie Entscheidung.
Welche Information genau beklagst du als ausgeblieben durch deinen Vermittler?
Und blieb sie tatsächlich aus oder hast du sie schlichterdings überlesen?Natürlich nützt z.B. in TTinaT´s Fall so oder so gar kein Beitrag im Forum mehr - würde man sich jedoch jegliche klemmen wäre es kein Forum ...
Ich habe nicht den Anspruch ausschließlich "hilfreiche" Beiträge abzulierfern - das verbietet seriös schon oft genug das Anliegen an sich!
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Vom Vermittler wurde ich bis 12/19 laufend über den Stand der Dinge informiert. Danach Funkstille.
Ein späterer Hinweis darauf, dass das Bundportal freigeschaltet wurde und man dort seine verbliebene Forderung
erneut geltend machen muss, wäre hilfreich gewesen. Ich persönlich hatte nach Abwicklung durch Kaera mein Geld praktisch schon abgeschrieben...... -
@rdy950
Ich gebe einfach mal zu bedenken, dass die Vermittler sehr stark betroffen waren von der TC Insolvenz und ihrerseits keinerlei Unterstützung durch den Bund erwarten konnten.
Da die Thematik derart präsent war in allen erdenklichen Medien, wird dein Reisebüro womöglich keine Notwendigkeit gesehen haben, dich nochmal zusätzlich zu informieren.
Ich bestreite nicht, dass das wünschenswert gewesen wäre, habe aber durchaus Verständnis für das Versäumnis.Meine Betroffenheit schlug sich nicht in einem finanziellen Verlust nieder. Wäre es anders gewesen hätte ich - auch bei einem kleinen Betrag! - akribisch alle Möglichkeiten durchleuchtet, die zur Wiedergutmachung zur Verfügung gestellt wurden und zwar ganz und gar eigenmächtig.
Wer das nicht so handhabt muss dann eben den Schaden hinnehmen.
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Vom Vermittler wurde ich bis 12/19 laufend über den Stand der Dinge informiert. Danach Funkstille.
Ein späterer Hinweis darauf, dass das Bundportal freigeschaltet wurde und man dort seine verbliebene Forderung
erneut geltend machen muss, wäre hilfreich gewesen. Ich persönlich hatte nach Abwicklung durch Kaera mein Geld praktisch schon abgeschrieben......@rdy950 sagte:
Vom Vermittler wurde ich bis 12/19 laufend über den Stand der Dinge informiert. Danach Funkstille.
Ein späterer Hinweis darauf, dass das Bundportal freigeschaltet wurde und man dort seine verbliebene Forderung
erneut geltend machen muss, wäre hilfreich gewesen. Ich persönlich hatte nach Abwicklung durch Kaera mein Geld praktisch schon abgeschrieben......bitte nicht schon wieder. Auf Seite 730 haben wir dasDir doch schon einmal erläutert. Nicht nur kümmern lassen sondern selbst auch mal aktiv werden und bei HC oder anderen Portalen nachsehen. Hier war es auf der Startseite und im Forum in epischer Breite, zu lesen und erläutert. Oder die vielen Nachrichten dazu in TV und Presse waren doch auch nicht zu überhören/lesen.
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Oh ... und ich steige beherzt wieder ins Erklärbärenkostüm und hab die Seite 730 gar nicht mehr auf dem Schirm?!
Das war ja damals ein unglaublicher Aufriss mit flächendeckender Empörung über die unzureichende Absicherung bis hin zu Staatshaftung und der öden Frau M., die auf allen Kanälen posaunte, sie würde "Ihr Recht erkämpfen".
Da scheint es mir unvorstellbar, dass die Empörung bereits nach einer Bruchteilzahlung durch die Zurich der Volkszorn in ein derartiges Wachkoma mündet, dass man die Fortschritte in der Sache nicht mehr wahrnimmt?!
Selbst wenn man nur die Headlines liest und nicht die Artikel: Es war schlichterdings unübersehbar. -
Keine Ahnung über was beschweren sich mehrere Leute, mir persönlich hat Forum sehr geholfen. Ich habe mein Geld immer noch nicht, 3 mal korrigiert schon... aber ich warte. Da war immer richtige Information was man machen soll. Ich bin wirklich dankbar für Hilfe und Tipps von euch.
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Bei mir ist jetzt auch alles grün, musste 3 mal nachbearbeiten und habe beim letzten Mal meine Sitzplatz Reservierung rausgenommen da mit Visa bezahlt und die Belege die ich immer wieder vorgelegt habe nicht passten, so bekomme ich wenigstens den Reisepreis zurück. Hatte für 4 erwachsene das ganze Reisegeld schon bezahlt, also macht es mir nichts mehr aus 200 Euro zu verlieren. Das Forum hat mir wirklich geholfen und verstehe nicht das Leute nichts vom Bundes Portal gehört haben, wir sind in Frankreich und haben es sogar mitgekriegt. Mal sehen wie lange ich jetzt auf die Auszahlung warten muss.
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