Reismangel angezeit- Veranstalter reagiert nicht

[Maike 22]

Hallo,
wir hatten in unserem Urlaub extremen Baulärm, da das Nachbarhotel abgerissen wurde.
Dies haben wir uns auch von der Reiseleitung bestätigen lassen und nach dem Urlaub einen Mängelbericht per Einschreiben mit der unterzeichneten Kopie der Reiseleitung bei Alltours eingereicht. Bisher kam keine Reaktion- dies ist jetz 14 Tage her. Wie lange soll ich warten bzw. weiter vorgehen?
Vielen Dank.

Maike

[Candecor]

War Alltours für den Abriss des Nachbarhotels verantwortlich? Hätte Alltours die Bauarbeiten stoppen können?

[Kourion]

Hallo Maike 22,
vorab... 14 Tage ist knapp bemessen. Stelle dich eher auf 4 bis 6 Wochen ein.
Besser würde dein Posting ins Unterforum "Meinungen zu reiserechtlichen Fragen" in diesen Thread passen - klick

[Günter/HolidayCheck]

Ok-- daher machen wir hier auch zu