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Betrug und ******* https://top-urlaub.info

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  • rensabR Offline
    rensabR Offline
    rensab
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Hallo Leute,

    ich bin wohl in eine Abofalle geschliddert.

    Man kennt es ja, man sucht etwas bei Google und bei Facebook bekommt man dann lauter attraktive Werbeanzeigen angezeigt. So auch diesmal bei mir!

    FB hat mir den Anbieter „top-urlaub.info“ angezeigt mit unfassbar günstigen Reiseangeboten. Draufgeklickt, die Datenweitergabe zur „Anmeldung“ akzeptiert und 8 Tage später bekomme ich per Post innerhalb von 7 Tagen die Rechnung/ Zahlungsaufforderung 239,90€ für die abgeschlossene Jahres-Mitgliedschaft zu zahlen. Das ist doch eine *******! Hat dieses Problem noch jemand?

    Hinter dem Anbieter steckt eine Next Trip Ltd. und im Netz sind die wohl noch nicht negativ aufgefallen …

    Habt ihr eine Idee wie ich nun vorgehen soll?

    VG aus Köln

    LucaToni1L 1 Antwort Letzte Antwort
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    • Ahotep2A 1
      Ahotep2A 1
      Ahotep2
      Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
      schrieb am zuletzt editiert von Ahotep2
      #2

      Sobald man auf die Seite geht erscheint unübersehbar: Melde Dich kostenpflichtig an, um Zugang zu den Angeboten zu erhalten. Und da klingelt es nicht?
      Das hast Du dann gemacht und die Bedingungen der Mitgliedschaft akzeptiert. Dieser Button ist riesig und erscheint mehrmals zum anklicken bei den Schritten zu den Reiseschnäppchen......

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • rensabR Offline
        rensabR Offline
        rensab
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Hi ... danke für dein Feedback. Ich gebe dir recht, wenn man über den Browser die Seite aufruft und sich registrieren will sieht man diese Preise und Konditionen ... jedoch wenn du über die Facebook-App kommst steht da nur dieses klassische Fenster "Anmelden und Datenweitergabe genehmigen" ... da steht aber nichts von Kosten oder Vertragsabschluss.

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • Ahotep2A 1
          Ahotep2A 1
          Ahotep2
          Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
          schrieb am zuletzt editiert von Ahotep2
          #4

          Um Urlaubsangebote sehen zu können, sollte man sich nicht anmelden bzw. registrieren, ohne die AGB vorher zu studieren.
          Die Ansicht der Seite über die FB App kenne ich leider nicht.
          Was steht denn in der Rechnung zwecks Widerspruch/Kündigung?

          rensabR 1 Antwort Letzte Antwort
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          • Ahotep2A Ahotep2

            Um Urlaubsangebote sehen zu können, sollte man sich nicht anmelden bzw. registrieren, ohne die AGB vorher zu studieren.
            Die Ansicht der Seite über die FB App kenne ich leider nicht.
            Was steht denn in der Rechnung zwecks Widerspruch/Kündigung?

            rensabR Offline
            rensabR Offline
            rensab
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            Danke Ahotep das du dich dem Thema annimmst und mir helfen willst ... und ich gebe dir generell recht ... ich habe einen tick zu schnell auf "weiter" geklickt (Urlaubsfieber halt) ... aber, bist du nicht auch der Meinung, dass solch ein Geschäftsgebaren etwas unseriös ist?

            Die AGB habe ich im Nachhinein gelesen ... und wenn du die AGB's checkst wirst du sehen, da steht nichts von Jahresmitgliedschaft-Vertragsabschluss und auch nichts zu den Konditionen.

            Wie gesagt, ich war etwas schnell beim klicken, jedoch ist solch eine Art eine betrügerische Haltung und ich fühle mich zu unrecht abgezockt und will nur andere Menschen im Reisefieber warnen. 😬

            rensabR 1 Antwort Letzte Antwort
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            • Ahotep2A 1
              Ahotep2A 1
              Ahotep2
              Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              Kenne das Schreiben/Rechnung nicht. Gibt es die Möglichkeit nach Schwärzung deines Klarnamens diese hier hochzuladen? Man kann hier auch Bilder einfügen (siehe Symbole).

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • CandecorC Offline
                CandecorC Offline
                Candecor
                Bekannter Forentroll Gesperrt
                schrieb am zuletzt editiert von
                #7

                @rensab
                Beruf dich auf dein Widerrufsrecht und verweigere einfach die Zahlung (hoffentlich noch nicht länger her als 14 Tage, dass du den Vertrag abgeschlossen hast) Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz

                Sollten dann Mahnungen kommen, diese immer mit dem Hinweis auf deinen Widerspruch beantworten. Selbst wenn ein Mahnbescheid kommt, so verfahren (diesen aber ganz sicher beantworten, denn sonst wird der rechtskräftig)

                Im Normalfall sollte die Firma die Forderung ausbuchen .....

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • rensabR rensab

                  Danke Ahotep das du dich dem Thema annimmst und mir helfen willst ... und ich gebe dir generell recht ... ich habe einen tick zu schnell auf "weiter" geklickt (Urlaubsfieber halt) ... aber, bist du nicht auch der Meinung, dass solch ein Geschäftsgebaren etwas unseriös ist?

                  Die AGB habe ich im Nachhinein gelesen ... und wenn du die AGB's checkst wirst du sehen, da steht nichts von Jahresmitgliedschaft-Vertragsabschluss und auch nichts zu den Konditionen.

                  Wie gesagt, ich war etwas schnell beim klicken, jedoch ist solch eine Art eine betrügerische Haltung und ich fühle mich zu unrecht abgezockt und will nur andere Menschen im Reisefieber warnen. 😬

                  rensabR Offline
                  rensabR Offline
                  rensab
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #8

                  So sieht die Rechnung aus.

                  Vorab gab es keinerlei E-Mail-Bestätigung oder vergleichbares was auf einen Vertrag oder einer Mitgliedschaft hingewiesen hat. Auch keine Registreirungsbestätigung - nichts.

                  weissgerW 1 Antwort Letzte Antwort
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                  • CandecorC Offline
                    CandecorC Offline
                    Candecor
                    Bekannter Forentroll Gesperrt
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #9

                    Siehe mein Beitrag oben - noch bist du innerhalb der Widerrufsfrist. Morgen per Einwurfeinschreiben schicken und schon wars das.

                    rensabR 1 Antwort Letzte Antwort
                    Antworten Zitieren
                    • Ahotep2A 1
                      Ahotep2A 1
                      Ahotep2
                      Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #10

                      Widerrufen bzw. kündigen, siehe Link Candecor. Mache das am besten sofort!
                      Ich würde den Wisch auch mal an die Vebraucherzentrale weiterleiten.

                      rensabR 1 Antwort Letzte Antwort
                      Antworten Zitieren
                      • CandecorC Candecor

                        Siehe mein Beitrag oben - noch bist du innerhalb der Widerrufsfrist. Morgen per Einwurfeinschreiben schicken und schon wars das.

                        rensabR Offline
                        rensabR Offline
                        rensab
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #11

                        Hallo Candecor,

                        vielen Dank für deinen Lösungsansatz. Ich werde das Schreiben morgen versenden.

                        Sobald es eine Reaktion gab werde ich hier noch mal berichten.

                        Einen entspannten und angenehmen Abend noch.

                        Marie AntonettM 1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • Ahotep2A Ahotep2

                          Widerrufen bzw. kündigen, siehe Link Candecor. Mache das am besten sofort!
                          Ich würde den Wisch auch mal an die Vebraucherzentrale weiterleiten.

                          rensabR Offline
                          rensabR Offline
                          rensab
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #12

                          Hi Ahotep,

                          ja, das Schreiben habe ich soeben verfasst und morgen gehe ich zur Post.

                          Die Idee mit der Verbraucherzentrale ist gut - den Fall werde ich denen schildern sowie die Rechnung ebenso zustellen.

                          Danke für den Support - einen schönen Abend noch.

                          1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • Ahotep2A 1
                            Ahotep2A 1
                            Ahotep2
                            Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #13

                            Bitte gerne und gebe Rückmeldung.
                            Schnäppchen findest Du auch hier bei HC (ganz ohne Abo ud Gebühr)😉

                            rensabR 1 Antwort Letzte Antwort
                            Antworten Zitieren
                            • Ahotep2A Ahotep2

                              Bitte gerne und gebe Rückmeldung.
                              Schnäppchen findest Du auch hier bei HC (ganz ohne Abo ud Gebühr)😉

                              rensabR Offline
                              rensabR Offline
                              rensab
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #14

                              gut zu wissen ... mal sehen ob ich mir noch einen Urlaub leisten kann 😉

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • HC-Mitglied2162603H Offline
                                HC-Mitglied2162603H Offline
                                HC-Mitglied2162603
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                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #15

                                bitte das schreiben unbedingt per einwurfeinschreiben versenden
                                wenn du die moeglichkeit hast wuerde ich es zusaetzlich auch noch dorthin faxen

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • rensabR rensab

                                  So sieht die Rechnung aus.

                                  Vorab gab es keinerlei E-Mail-Bestätigung oder vergleichbares was auf einen Vertrag oder einer Mitgliedschaft hingewiesen hat. Auch keine Registreirungsbestätigung - nichts.

                                  weissgerW Offline
                                  weissgerW Offline
                                  weissger
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #16

                                  Das gleiche Schreiben mit gleichem Datum habe ich heute auch bekommen,hab aber garantiert auch nie auf etwas kostenpflichtiges getippt.Bei mir steht auch keine Postadresse auch nicht auf dem Umschlag ,nur eine e-Mail!

                                  rensabR 1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • weissgerW weissger

                                    Das gleiche Schreiben mit gleichem Datum habe ich heute auch bekommen,hab aber garantiert auch nie auf etwas kostenpflichtiges getippt.Bei mir steht auch keine Postadresse auch nicht auf dem Umschlag ,nur eine e-Mail!

                                    rensabR Offline
                                    rensabR Offline
                                    rensab
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #17

                                    Hi weissger ...

                                    krass, dann versucht wohl gerade jemand sein Weihnachtsgeld aufzufrischen.

                                    Die Adresse für den Widerruf habe ich aus dem Impressum der Top-Urlaub Website ...

                                    @Suzimaus: eine Faxnummer ist leider nicht ausfindig zu machen. Den Geschäftsführer habe ich auch versucht zu googeln und auch bei xing und LinkIn habe ich den gesucht - scheint wohl eine fiktive Person zu sein.

                                    1 Antwort Letzte Antwort
                                    Antworten Zitieren
                                    • HC-Mitglied2162603H Offline
                                      HC-Mitglied2162603H Offline
                                      HC-Mitglied2162603
                                      Gesperrt
                                      schrieb am zuletzt editiert von HC-Mitglied2162603
                                      #18

                                      und das konto auf das ueberwiesen werden soll, ist in polen
                                      ein schelm wer boeses dabei denkt...

                                      im impressum fehlen sowohl steuernummer, als auch die angaben zum handelsregister, was in d beides pflichtangaben sind
                                      wundert mich, das da noch kein findiger anwalt teuer abgemahnt hat

                                      CandecorC 1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • HC-Mitglied2162603H HC-Mitglied2162603

                                        und das konto auf das ueberwiesen werden soll, ist in polen
                                        ein schelm wer boeses dabei denkt...

                                        im impressum fehlen sowohl steuernummer, als auch die angaben zum handelsregister, was in d beides pflichtangaben sind
                                        wundert mich, das da noch kein findiger anwalt teuer abgemahnt hat

                                        CandecorC Offline
                                        CandecorC Offline
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                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #19

                                        Wie ich schon auf letzter Seite schrieb ... per Einwurfeinschreiben widersprechen.

                                        Bei der Sachlage kann man aber auch einfach nix machen und abwarten, denn wenn da wirklich so viel auf der Homepage fehlt, wird keiner die Forderung einklagen 😉

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • rensabR Offline
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                                          rensab
                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #20

                                          hat jemand eine Idee wie man an den Verantwortlichen kommt ... der Name aus dem Impressum ist ja bestimmt Fake?!

                                          Ich bin so sauer ... und werde eine Anzeige erstatten. Diese Seite nimmt er bestimmt bald aus dem Netz ... und dann baut er eine andere um die Leute abzuzocken!

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