Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
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Stichwort war "Durcheinander" = selbsterklärend.
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hallo miteinander
gibt es hier Leute die auch im Mai fliegen wollen ? Wir haben vom 08.05-23.05 Mauritius gebucht, fliegen mit Türkisch Airlines. Diese haben ja erst mal alle Flüge bis 17.04 gestrichen ... auf der Seite der DER Tourisik steht, das man reisen im Mai schon mal vorsorglich umbuchen könnte … aber wie stehen die Chancen das es doch klappt . Ich müsste am 08.04 die Restzahlung leisten die etwas über 2800€ ist … aber wenn’s dann doch nicht klappt ist das Geld vorerst weg ... wie macht ihr das ? Wartet ihr noch bis April und entscheidet dann? Aktuell kann man nur umbuchen noch nicht stornieren...@lori2611 sagte:
... Wir haben vom 08.05-23.05 Mauritius gebucht, fliegen mit Türkisch Airlines ... auf der Seite der DER Tourisik steht, das man reisen im Mai schon mal vorsorglich umbuchen könnte … Ich müsste am 08.04 die Restzahlung leisten die etwas über 2800€ ist … Wartet ihr noch bis April und entscheidet dann?
Bei diesem Corona-Supergau kann keiner sagen, was in zwei Wochen ist, auch nicht, was in 2 Monaten ist und auch nicht, was in zwei Jahren ist. Umbuchungen oder auch Gutscheine für andere Reisen zu einem Zeitpunkt X sind m.E. daher nicht tauglich als Antwort auf eine völlig ungewisse Reise-Zukunft. An Deiner Stelle würde ich abwarten bis zum 08.04. Sollte sich die weltweite Corona-Situation bis dahin nicht verbessert haben, musst Du aus dem Reisevertrag raus (nicht selber stornieren, sondern auf Stornierung des RV warten) und alles dransetzen, dass Du Deine Anzahlung zurückkriegst. Und dann erst mal alle – auch noch so verständliche – Reiselust auf Eis legen, denn die Dimension der Bedrohung durch diesen Virus ist historisch dramatisch ...
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Sollte sich die Situation bis dahin nicht kosolidiert haben darf man eine angemessene Reaktion (z.B. Kündigung) erwarten.
Es geht in der gegenständlichen Frage nicht um einen Gutschein sondern um eine Umbuchung.
Falls die Betroffenen geneigt sind eine solche jetzt schon vorzunehmen entsteht ihnen jedenfalls kein Nachteil. -
Für Mai bereits jetzt ohne akute Notwendigkeit Umbuchungen anzubieten, ist aus Sicht des RV sicherlich ein kluger Schachzug. Um nicht zu sagen ein sehr kluger. Durch eine Umbuchung baut man vor, dass man bei einer etwaigen zukünftigen weitergehenden Reisewarnung der Bundesregierung über den 30.04. hinaus nicht notgedrungen Reiseverträge kündigen muss (und bereits gezahlte Gelder zurückzahlen muss), sondern im Gegenteil: man erhält diese Reiseverträge.
Was für den RV von Vorteil ist, muss aber nicht zwangsläufig auch für den Reisenden von Vorteil sein. Zum einen vergibt er ohne Not sein Recht auf sofortige Rückerstattung des Reisepreises bei Nichtzustandekommen der Reise (neu buchen kann er jederzeit und viel unabhängiger als bei einer unter zeitlichem Druck erfolgten Umbuchung). Zum anderen wollte der Reisende in einem ganz bestimmten Zeitraum für einen ganz bestimmten Preis in Urlaub fahren; Umbuchung kann aber heißen, die Reise wird teurer und ich muss sie zu einem Zeitpunkt antreten, an dem ich eigentlich nicht verreisen wollte. Wenn dem so wäre, müsste man das als Nachteil bezeichnen...
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aenderungen der flugplaene bei bangkokairways teilweise jetzt schon bis zum 24.10.2020
Bangkokairways -
Natürlich liegt der Option zur Umbuchung die Hoffnung zugrunde, dass der Reisevertrag zu einem späteren Zeitraum erfüllt werden kann.
Ist der Umbuchungszeitraum zu kurz gefasst kann man sich ja dagegen entscheiden - bzw. ggf. dann vom neuen Vertrag zurücktreten.
Auch wenn ich das Geld zurückerhalte kann meine Reise zu einer anderen Zeit teurer sein, für mich ist das gehupft wie gesprungen.
Von "Rechte aufgeben" und "Zwang" keine Rede ...
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aenderungen der flugplaene bei bangkokairways teilweise jetzt schon bis zum 24.10.2020
Bangkokairways -
Hallo zusammen,
ich habe das meiste des Threads überflogen, aber habe trotzdem eine Frage für meine Tante und Onkel.
Diese waren in Ägypten und durften das Hotel nicht mehr verlassen, einzelne Restaurants waren auch geschlossen. Sie wollen vom RV Schadenersatz fordern, allerdings denke ich, das steht ihnen nicht zu wegen außergewöhnlicher Umstände?! Wir haben Jedoch im Internet nicht so wirklich was dazu gefunden.
Vielen Dank und viele Grüße -
Der Veranstalter wird sich auf von außen kommende unvorhersehbare Ereignisse berufen, die nicht seiner Sphäre zuzurechnen sind.
Anders ausgedrückt: Es besteht kein Anspruch. -
Hallo zusammen,
ich habe das meiste des Threads überflogen, aber habe trotzdem eine Frage für meine Tante und Onkel.
Diese waren in Ägypten und durften das Hotel nicht mehr verlassen, einzelne Restaurants waren auch geschlossen. Sie wollen vom RV Schadenersatz fordern, allerdings denke ich, das steht ihnen nicht zu wegen außergewöhnlicher Umstände?! Wir haben Jedoch im Internet nicht so wirklich was dazu gefunden.
Vielen Dank und viele Grüßexxx überflüssiges Zitat entfernt xxx
Schönen Gruß an Tante und Onkel. Ich kann Dir sagen, warum Ihr dazu im Internet nichts gefunden habt: Auf so'ne irre Idee kommt in diesen Zeiten keiner, Schadenersatz dafür zu fordern, dass er das Haus nicht mehr verlassen darf und Restaurants geschlossen sind...
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Vielen Dank, der Meinung war ich auch. Aber wir haben nichts darüber im Internet gefunden.
Die Reisebranche tut mir echt leid, es ist keine schöne Situation.
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Frage an die Flug-Heimkehrer aus Ägypten o. Ä. :wurden am Flughafen allen Ernstes die üblichen Busse verwendet wie sonst - schön eng zusammen gepfercht, damit auch alle mit Corona angesteckt werden? Hab das im TV gesehen. Zusätzlich haben einige Heimkehrer dann ihre alten Eltern umarmt.
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Hallo,
bekam gerade eine Mail von Holidaycheck für die Absage meine Türkei Urlaubes.
Vtours sagt alle Reisen bis 30.04.2020 ab,
die Reise wäre ab 27.04.2020 ab Flughafen Basel ( BSL ) gestartet.
bin jetzt gespannt ob dann am 27.03. die Restzahlung noch abgebucht wirdÄnderungen Ihres Reiseveranstalters
aufgrund des sich ausbreitenden Covid-19 (Coronavirus) haben wir von Ihrem Reiseveranstalter vtours am 23.03.2020 die Information erhalten, dass alle Pauschalreisen bis einschließlich 30. April 2020 gekündigt werden.
Dies betrifft auch Ihre Reise. Wir bitten Sie darum, nicht am Flughafen/Hotel zu erscheinen und Ihre Reise nicht anzutreten.
Die Rückabwicklung Ihrer Buchung wird durch Ihren Veranstalter vorgenommen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Abarbeitung aufgrund der derzeitigen Situation etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt. Dies betrifft die Bestätigung der Stornierung ebenso wie die Erstattung der von Ihnen geleisteten Zahlungen.
Daher möchten wir Sie bitten, von Rückfragen zum Status Ihrer Buchung abzusehen.
Zusätzlich haben wir eine Informationsseite eingerichtet, unter der Sie die aktuellen Informationen finden können: http://holidaycheck.de/corona
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis! Wir bedauern die entstandenen Umstände sehr!
Ihre xxxxxxxxxxxxxxx
Leiterin Online Reisebüro -
Frage an die Flug-Heimkehrer aus Ägypten o. Ä. :wurden am Flughafen allen Ernstes die üblichen Busse verwendet wie sonst - schön eng zusammen gepfercht, damit auch alle mit Corona angesteckt werden? Hab das im TV gesehen. Zusätzlich haben einige Heimkehrer dann ihre alten Eltern umarmt.
@lanzafan sagte:
wurden am Flughafen allen Ernstes die üblichen Busse verwendet wie sonst - schön eng zusammen gepfercht
Fünf Minuten im gleichen Bus mit den selben Menschen, mit denen ich vorher fünf Stunden im Flieger gesessen habe - das macht wohl auch keinen Unterschied mehr ?!
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@lanzafan sagte:
wurden am Flughafen allen Ernstes die üblichen Busse verwendet wie sonst - schön eng zusammen gepfercht
Fünf Minuten im gleichen Bus mit den selben Menschen, mit denen ich vorher fünf Stunden im Flieger gesessen habe - das macht wohl auch keinen Unterschied mehr ?!
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Ich habe nichts von „stehen“ geschrieben ; selbstverständlich sitzt man in einem Abstand von - meist weniger als - 20 cm. Und beim Ein- und Ausstieg werden die natürlich - ganz ohne dazutun der Airline - unterschritten, weil es ja jeder Passagier sooo eilig hat an seinen Platz respektive sein Gepäck zu kommen.
Und wie du siehst, geht eine Antwort auch ganz ohne Pöbeleien.... -
Die Seite der Verbraucherzentrale bzgl. Corona und Reisen stornieren wurde aktualisiert.
Da werden zwar nicht alle, aber doch ne Menge Fragen beantwortet.
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Da steht allerdings nicht viel Neues drin- und die allermeisten Dinge daraus wurden hier schon zigfach verlinkt.
Wir sollten froh sein, dass sich hier einige User mit "Weisheiten" einbringen und ihre Zeit dafür einsetzen. Denn es gibt viele direkte Fragen -- und so funktioniert nun eben mal ein Forum.
Abfällige Bemerkungen und Beiträge in dieser Form brauchen wir hier wirklich nicht. -
Hallo zusammen
Ich hätte jetzt meine Reiseunterlagen (Kreta- Anfang Juni) bekommen und soll die Anzahlung tätigen. Jetzt weiß ich nicht, was ich tun soll.
Eigentlich ist es doch dämlich, jetzt eine Anzahlung zu tätigen. Wenn die Reise coronabedingt ins Wasser fällt, bleiben mir wahrscheinlich Stornogebühren.
Aber wenn ich jetzt nicht einzahle und die Reise stattfinden könnte, habe ich nichts.
Was wäre es vernünftigste???BG, Rainer
