Technische Probleme - Login
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danke fuer die info
gestern abend habe ich die mitteilung bekommen, das meine mail nicht angekommen ist
da kann ich natuerlich lange auf eine antwort warten
vielleicht war der momentane weg der mail doch ein wenig weit... -
Ich weiß nicht ob ich das sage auf die richtige Stelle aber ich habe nach wie vor dem Problem das jedes Mal dass jemand ein Link postet auf die erste Seite einen thread ich kann den Link nicht aufmachen egal von welchem Browser.
Beispiel in dieses Thread
Neue Einreiseregeln für Griechenland | Sonstige griechische Inseln Forum • HolidayCheck
Seite 471 ich kann den Link von der erste Beitrag auf die Seite in dem Fall REJBodenheim weder aufmache, noch kopieren noch zitieren..
Ich weiß dass die Problem nicht neu ist aber kann man hoffen dass es gelöscht wird?
Nadin -
Hier geht es zum Thread klick
Oder hast Du Probleme mit dem Login? -
Danke ich werde es dort kopieren
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Hallo,
seit mein panguitch profil mit dem mir. icht bekannten profil Elke verknüpft wirde, kann ich mich bei HC nicht mehr mit panguitch (incl. vielen Beiträgen) melden. Profil Elke kam wohl zustande, da ich eine Reise hier gebucht habe und nicht eingeloggt war. Mir war nicht klar, dass ich dadurch so viele Probleme bekomme. Ich habe am Freitag die Emailadresse community@holidaycheck.de angeschrieben und auch eine Empfangsbestätigung erhalten, sonst aber nichts mehr gehört. Leider soll ich nichts mehr posten, bis daer ursprüngliche Log in funktioniert. Wird daran gearbeitet? Danke sehr!
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Dazu können wir von der Forenseite leider nichts sagen..mHC -das ist ein von der Forentechnik/dem Forensystem völlig losgelöstes System, mit dem wir lediglich über eine Schnittstelle verbunden sind.(Wir arbeiten im Forum mit einer ursprünglich kanadischen Software)
Dein Thema/Dein Ticket wird komplett über Community-Kollegen von S&C bearbeitet- und sie melden sich dann ganz sicher bei Dir.
Daher helfen auch Posts hier leider nicht weiter, wie Du das ja selbst erwähnt hast.
Tut mir leid, hab bitte einfach etwas Geduld. -
Das Maria Profil ist auch schon von 2020 (?)
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Ja super. Ist halt leider nicht mal ebenso gemacht und nur Forenextern zu bewältigen.
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Ok- alles paletti.
Man muss den Kollegen schon etwas Zeit lassen-- Freitag angeschrieben --jetzt erledigt, das ist doch recht schnell gelaufen.
Den anderen Account habe ich dann auch konsequent gesperrt--panguitch.
Zur Erinnerung --hier nochmals der passende Auszug aus den Forenregeln die jeder der bei uns mitmacht akzeptiert hat:
"****Doppelzugänge sind nicht erlaubt. User, die sich mit mehreren E-Mail-Adressen registrieren, werden mit allen Zugängen für alle Community-Aktivitäten gesperrt."
Für uns ist das dann auch erledigt.
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Holly -man,ja--- das hatte wir schon am 26. August angekündigt--- mehr dazu kannst hier nachlesen---klick
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Da ist man mal kurz im Internet-freien Raum und dann passiert sowas... Hätte mich auch gewundert, wenn es mir aufgefallen wäre.
Aber gut zu wissen: ein Passwort weniger zu merken. -
Ups, Danke das hatte ich nicht gesehen.
Ich schätze eine Diskussion ist nicht erwünscht ;-).Da ich das PW meiner Email-Adresse (die ich explizitvfür HC habe) irgendwo verlegt habe muss ich wohl ein neues Profil mit neuer Email-Adresse anlegen
Mit dem Handy bin ich zum Glück noch eingeloggt
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Ups, Danke das hatte ich nicht gesehen.
Ich schätze eine Diskussion ist nicht erwünscht ;-).Da ich das PW meiner Email-Adresse (die ich explizitvfür HC habe) irgendwo verlegt habe muss ich wohl ein neues Profil mit neuer Email-Adresse anlegen
Mit dem Handy bin ich zum Glück noch eingeloggt
Hallo Holly-man,
gib einfach zum Einloggen Deine HC - Email - Adresse ein, Du bekommst auf diese Adresse dann das Einmal-Passwort zugeschickt, in das entsprechende Feld kopieren und fertig. Brauchst dann kein neues Profil anlegen.
LG
Sokrates
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@Holly-man-- das System betrifft nicht nur das Forum-- es wird überall bei HC greifen.
Bei Fragen bitte mit commuity@Holidaycheck.de Kontakt aufnehmen-
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Gibt es eine Möglichkeit die Mailadresse zu ändern? Ich frage aus einem bestimmten Grund, ich melde mich von verschiedenen Medien an, je nachdem wo ich gerade bin, und auf die hinterlegte Adresse habe ich nur zu bestimmten Zeiten Zugriff. Und das "eingeloggt bleiben" funktioniert auch nicht da ich aus Datensicherheitsgründen vor Allem auf Mobilgeräten Browser nutze die keine Cookies speichern.
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Das ist eine ziemlich komplexe Geschichte, Neckar Schwabe. Die Forenlösung ist etwas anders als die bei mHC und doch greift am Ende alles ineinander, mHC ist aber die Basis.
Wobei wir zu mHC nichts sagen können/dürfen,klare Zuständigkeiten---
Dafür gibt es die Kollegen von S&C , die gerade auch für Fragen nach der Änderung des Login-Systems --- die richtigen Ansprechpartner sind Daher meine Bitte: Schreibe den Sachverhalt via Mail :an Community@Holidaycheck.de. Unsere Spezialisten werden sich dann Deines Themas annehmen -und Möglichkeiten aufzeigen. -
Ich war seit 1-2 Wochen dauerhaft eingeloggt mit meiner Mailadresse und meinem Passwort.
Heute musste ich mich nun erneut einloggen... mit meiner Mailadresse. Weiterhin erhielt ich den Hinweis, dass ich per Mail von HC ein Einmal-Passwort erhalten hätte. Diese Mail war auch bereits angekommen. Ich habe also das Einmal-Passwort kopiert und ins Passwort-Feld eingegeben. Der Haken für "dauerhaft eingeloggt" war gesetzt.
An meinem Profil, meinHC und allem damit Verbundenen hat sich nichts geändert. -
Ja, Danke Dir-- Kourion wir haben insgesamt auch recht wenige Probleme mit der sicherheitsrelevanten Login-Änderung---, was aber nicht bedeutet dass es in Einzelfällen nicht doch welche gibt
Da muss man die Fälle genau anschauen und das geschieht dann bei Community@...
