Teilstornierung möglich?
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Hi,
ich hab einiges darüber gelesen aber leider steht etwas genauer auch in den AGB's nicht.
Also, wir und unsere Freunde (2 Personen, 2 Personen) haben zusammen eine Reise auf die Malediven (Jänner) gebucht. 2 verschiedene Bungalows natürlich.
Haben auch 30% letzte Woche angezahlt. Jetzt hat sich herausgestellt dass die Freunde wahrscheinlich doch nicht mitfliegen können, weil Sie Schwanger geworden ist. (fragt bitte nicht warum die vielleicht jetzt genaue deswegen nicht fliegen wollen...).
Es ist also noch reichlich Zeit bis zur Reise und in den AGB's sind 30% Stornokosten angeführt.
Wie sind eure Erfahrungen, kann man nur die beiden stornieren und meine Frau und ich fliegen ganz normal hin und unsere Freunde werden dann wohl um deren Anzahlung fallen?
Nochmal zur Verständnis: Es ist eine zusammengebuchte Reise aber für 2 Bungalows, und 1 Bungalow würde quasi wegfallen.
Ich habe gestern auch den Reiseveranstalter angeschrieben, aber da werde ich sicher einige Tage die Antwort abwarten können und wollte hier vorab schon um Eure Erfahrungen und Tipps bitten.
DANKE!
Grüße aus Ö
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Da hier in diesem Bereich eine Reiseberatung des HC Reisebüros zu Anfragen stattfindet, verschiebe ich diesen Thread in reiserechtliche Meinungen.
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Willkommen im Forum von HolidayCheck, CT8!
Bei meiner Antwort auf deine Frage beziehe ich mich auf die von dir soweit beigetragenen Fakten.
Auch bei einer verknüpften Buchung kann es 2 verschiedene Anmelder geben. Sofern das auf eure Buchung zutrifft bleibt ihr so oder so vollkommen unberührt von der Stornierung des befreundeten Paares.
Gibt es nur einen Anmelder ist ein Teilstorno ebenfalls möglich, welche Kosten dabei entstehen hängt jedoch von der Produktionsform der Reise ab. Diese sind durchaus in den AGB zu finden, z.B. unter dem Punkt "Linienflüge". -
Danke für die Antwort.
Da wir über HC (eigentlich immer) gebucht haben, haben wir gestern schon auch die Antwort erhalten das sicher eine Teilstornierung möglich sein wird da wir auch 2 Bungalows haben und hierbei einfach nur 1 Bungalow gestrichen werden kann. Lt. AGBs sind 30% (Anzahlung) zugleich auch die Stornokosten (für die 2. Hälfte der Buchung) aber ganz genau erfragen wir erst dann wenn es tatsächlich dazu kommen sollte.
Habe es auch vorher hier schon so geschildert und hatte etwas Panik weil ich gelesen habe das oft eine Teilstornierung nicht möglich ist. Aber da gings dann oft darum das zb. 3 Personen ein Zimmer gebucht hatten und dann nur noch 1 Einzelzimmer usw. benötigt wurde.
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Richtig, auch wenn z.B. 2 DZ gebucht wurden kann eine Partei stornieren ohne dabei die Belange der anderen zu berühren.
Letztendlich obliegt die Entscheidung allerdings dem Veranstalter, die OTA kann nur dessen Entscheidung weiterreichen.
Im Hinblick auf die Kosten von 30% bin ich mir allerdings nicht so sicher. Sollten im Angebot Linienflügen enthalten sein (was auf die Malediven ziemlich oft der Fall ist) könnten abweichende Bestimmungen gelten.
Nun ist das ja aber letzten Endes nicht dein Problem, damit müssen sich dann die Stornierenden auseinandersetzen. -
Habt Ihr eine Reiserücktrittversicherung? Die zahlen doch bei Schwangerschaft.
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CT8 will ja nicht stornieren sondern die Freunde ... die müssen halt ausloten, welche Konditionen für sie vorliegen.
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@silvia-l sagte:
Habt Ihr eine Reiserücktrittversicherung? Die zahlen doch bei Schwangerschaft.
Nein haben wir nicht, bzw. wir fragen Sie vorher ob die eine wollen (ging ja nur eine für die gesamte Reise/Buchung) und die sagte das sie keine brauchen. Wir haben dann gebucht, die haben uns dann deren Teil der Anzahlung überwiesen und ich habe es dann an den Veranstalter überwiesen (30% Anzahlung). 1 Tag nach der Überweisung sagen die uns das Sie schwanger ist und jetzt noch eventuell mit dem Arzt darüber sprechen wird. Deren Angst ist der Zika Virus. Wie auch immer, die werden sowieso (falls nicht mitfliegen) für alles aufkommen müssen. Ist aber trotzdem auch etwas für uns kompliziert und mühsam, da ich ja alles gebucht habe und ich eben alle in die Wege leiten muss/sollte.
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Wobei schon allein die Buchung für Freunde gewissermaßen ungeschickt ist, denn im Falle eines Falles ist eben der Besteller der Reise auf Kompensationskosten in Anspruch zu nehmen. Wäre nicht die erste Freundschaft, die wegen so etwas jäh endet!
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Wobei schon allein die Buchung für Freunde gewissermaßen ungeschickt ist, denn im Falle eines Falles ist eben der Besteller der Reise auf Kompensationskosten in Anspruch zu nehmen. Wäre nicht die erste Freundschaft, die wegen so etwas jäh endet!
@vonschmeling sagte:
Wobei schon allein die Buchung für Freunde gewissermaßen ungeschickt ist, denn im Falle eines Falles ist eben der Besteller der Reise auf Kompensationskosten in Anspruch zu nehmen. Wäre nicht die erste Freundschaft, die wegen so etwas jäh endet!
Sowieso. Eigentlich sind es keine Freunde sondern Familie :-). Von meiner Frau Ihre Schwester und der Schwager. Also von dem her ist dies kein Thema und wird auch kein Problem darstellen. Sonst wäre es eh sinnbefreit für "irgendjemanden" mitzubuchen.
Bei der Buchungen dachten wir eben das es einfacher ist mit der ganzen Reise. Trotzdem würden wir es nicht mehr so buchen, weil wie Ihr schon auch gesagt habt, immer was passieren kann und es nun für uns etwas umständlicher ist als hätten die beiden eine eigene Buchung durchgeführt.
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Ich lasse meine Aussage trotzdem so stehen.
Rein rechtlich gesehen besteht für den Besteller ein Risiko, und darum geht´s. -
Ich lasse meine Aussage trotzdem so stehen.
Rein rechtlich gesehen besteht für den Besteller ein Risiko, und darum geht´s.@vonschmeling sagte:
Ich lasse meine Aussage trotzdem so stehen.
Rein rechtlich gesehen besteht für den Besteller ein Risiko, und darum geht´s.Ja ist eh so. Sollten die nicht zahlen wollen müsste ich es tun da ich als "Zahler" auch registriert bin. Aber dadurch dass wir zusammen die 30% schon überwiesen haben, besteht nun mehr für meine Frau und mich kein Risiko, da ja im schlimmsten Fall deren Anzahlung als Stornogebühren draufgehen werden und sollten die doch noch mitfliegen wollen, so müssen die eh in 2-3 Wochen den Rest überweisen.
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@CT8
Bitte benutze den button "Antworten" um völlig überflüssige Zitate zu vermeiden.Hier geht es vornehmlich um die Betrachtung reiserechtlicher Sachverhalte und nicht so sehr um persönliche Belange. Auf erstgenannte beziehen sich meine Kommentare.
Was ihr dann familienintern auskungelt ist wirklich nicht besonders interressant für ggf. betroffene Mitleser. -
Der Hinweis auf bestimmte sinnvolle Versicherungen ist ja legitim aber hier eigentlich etwas off topic.
Da es gerade im Unterforum zu reiserechtlichen Aspekten häufig um ziemlich brisante Themen geht, wollen wir "Chat-Charakter" möglichst vermeiden.Ich wünsche dir, dass sich die Nebel schnell lichten und sag schon mal im Voraus Danke für dein Update.
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Kurzer Zwischenbericht:
Also unsere Freunde/2. Familie aus der Buchung werden nicht mitfliegen.
Wir haben dies noch am Sonntag an HC gemeldet und ersucht um die Teilstornierung.
Am Montag bekam ich dann die Meldung von HC dass der Reiseveranstalter die kompletten 30% (insgesamt knapp 4000 Euro) Stornokosten verrechnen möchte.Ich habe daraufhin HC mitgeteilt dass die Summe nicht stimmen kann, da sich hierbei um eine Teilstornierung handelt und keine Komplettstornierung (in dem Fall wären natürlich auch unsere 30% weg), und es müsste ja nur die Stornierung vom 2. Teil, also knapp 2000 Euro Stornierungskosten betragen. Dieser Meinung war auch die nette Dame von HC am Telefon und Sie sagte das wahrscheinlich der Reiseveranstalter das übersehen/lesen hat und das Sie die Meldung nochmals senden wird und ich am nächsten Tag, also eigentlich gestern am Dienstag, sicher eine Mitteilung erhalten werde.
Heute ist Mittwoch und ich habe immer noch nichts erhalten. Was meint ihr, soll ich noch bis morgen warten oder heute wieder HC kontaktieren?
Bedanke mich!
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... und danke für die Rückmeldung!
