FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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Soviel zum Thema verbindliche Pressemitteilung.
Erst hieß es alles wird storniert , dann ab 6. Wird geprüft, jetzt ab 5. Wird geprüft...
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@zimbfti
... und ihr habt nachweislich bezahlt! Nach wie vor vertrete ich die Ansicht, dass ihr nicht an der Abreise gehindert werden könnt.@vonschmeling sagte:
@zimbfti
... und ihr habt nachweislich bezahlt! Nach wie vor vertrete ich die Ansicht, dass ihr nicht an der Abreise gehindert werden könnt.Kurzes Update: hat alles super geklappt. Das Hotel hat es es kurz versucht aber nach ein zwei Argumenten uns eine angenehme Rückreise gewünscht. Haben nichts bezahlt.
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MS2024
Du brauchst vom RV eine Bestätigung das die Leistungen nicht erbracht wurden, das geht aber nur rückwirkend.@haberling sagte:
MS2024
Du brauchst vom RV eine Bestätigung das die Leistungen nicht erbracht wurden, das geht aber nur rückwirkend.wieso geht das nur rückwirkend? Auf der Homepage stehts ja bereits, dass die hotelleistungen ab dem 5.6.nicht unter den gesetzlichen Schutz fallen....
ein offizielles Dokument wird man von denen ja nicht mehr bekommen....und darum muss sich dann ja Amex kümmern, wenn ich die mit Fristsetzung angeschrieben habe und keine Antwort bekomme....
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Guten Morgen!
Erstmal Danke an die Admins und alle anderen, die versuchen, mit Tipps und Ratschlägen zu helfe , daseist nicht selbstverständlich.bzgl. des chargeback habe ich nun Folgendes verstanden:
bei Amex muss man den Umsatz mit einem Formular bestanden.
Im Vorfeld werde ich sowohl FTI wie auch Check24 schriftlich mit Fristsetzung per Einschreiben auf Auszahlung der kompletten Summe für unser Hotel anschreiben oder aber uns schriftlich zu bestätigen, dass die Hotel Buchung existent bleibt und Check24 oder FTI für die u.U. auftretenden Kosten, aufkommen.
sollte darauf keine Antwort kommen( was ja so kommen wird), werden wir Amex davon in Kenntnis setzen und die rückbuchung verlangen, alternativ geht das ganze danach an einen Anwalt.ich denke, das ist alles was zumindest wir tun können.
ofer habe ich nach 53 Seiten immer noch eine wissenslücke?
VIELEN DANK!
Es gab hier schon einen Fall, wo Amex das Chargeback abgelehnt hat. Finde ich jetzt nicht so schnell wieder. Hier nochmal ein Link zum Chargeback allgemein inkl. Hinweis, warum Amex das eher verweigert, als Visa/MasterCard: https://www.finanztip.de/kreditkarten/kreditkartenzahlung-stornieren-chargeback/
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Guten Tag
wir haben über Holidaycheck Schweiz gebucht, weiss jmd. ob es da anders geregelt ist?
es soll 2 Wochen nach Kroatien gehen, Anfang Juli
die gesamte Reise, knapp 4000.- ist bezahlt, ich hätte noch die Option zum kostenfreien Stornieren, weiss jemand ob das ratsam wäre? Ich traue mich nicht, da ich Angst habe, mein Geld nicht zurück zu bekommen.
diese Ungewissheit ist so schlimm!
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Hallo ihr Lieben, ich befinde mich gerade mit meiner Familie (2 Kinder, davon 1 Baby 5 Monate) auf einer 6 wöchigen Südostasienreise. Wir haben über HC bei FTI unser letztes hotel in Thailand vom 21.06. Bis 01.07. Gebucht und wissen jetzt nicht, wie es weiter geht. Wir sind derzeit auf Bali und können dadurch auch keinen Kontakt zu FTI aufnehmen. Bleibt unsere hotelbuchung bestehen? Bezahlt haben wir diese bereits im März direkt an FTI. Wir sind gerade etwas verzweifelt
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Ich habe gestern Nacht und heute Morgen mit dem Hotel geschrieben bzw. telefoniert. Man sagte mir, dass sie ebenfalls sehr von FTI Reisen betroffen sind, aber es trotzdem nicht als Chance sehen, die Preise in die Höhe zu schießen. Mit der Anzahlung, die wir wahrscheinlich nicht zurückbekommen werden, müssen wir nun nur knapp 200 € mehr zahlen und unsere Buchung bleibt bestehen, zwar nicht über FTI, aber dafür direkt beim Hotel.
Man sagte mir auch, dass FTI sehr wahrscheinlich alle Reisen stornieren wird. Die Hotels bekommen ihr Geld immer erst, nachdem die Gäste abgereist sind, daher wird es nicht viel bringen abzuwarten. Ich rate jedem, direkten Kontakt mit dem Hotel aufzunehmen.
@faddy1990 sagte:
Ich habe gestern Nacht und heute Morgen mit dem Hotel geschrieben bzw. telefoniert. Man sagte mir, dass sie ebenfalls sehr von FTI Reisen betroffen sind, aber es trotzdem nicht als Chance sehen, die Preise in die Höhe zu schießen. Mit der Anzahlung, die wir wahrscheinlich nicht zurückbekommen werden, müssen wir nun nur knapp 200 € mehr zahlen und unsere Buchung bleibt bestehen, zwar nicht über FTI, aber dafür direkt beim Hotel.
Man sagte mir auch, dass FTI sehr wahrscheinlich alle Reisen stornieren wird. Die Hotels bekommen ihr Geld immer erst, nachdem die Gäste abgereist sind, daher wird es nicht viel bringen abzuwarten. Ich rate jedem, direkten Kontakt mit dem Hotel aufzunehmen.
Und der Flug darf etwa angetreten werden bei der Insolvenz? Oder hast du dir einen neuen Flug eigenständig gebucht?
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Hat den überhaupt jemand schon eine Stornierung oder Zusage für Reisen am 06.06. oder 05.06. bekommen?
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Guten Tag
wir haben über Holidaycheck Schweiz gebucht, weiss jmd. ob es da anders geregelt ist?
es soll 2 Wochen nach Kroatien gehen, Anfang Juli
die gesamte Reise, knapp 4000.- ist bezahlt, ich hätte noch die Option zum kostenfreien Stornieren, weiss jemand ob das ratsam wäre? Ich traue mich nicht, da ich Angst habe, mein Geld nicht zurück zu bekommen.
diese Ungewissheit ist so schlimm!
@veronika1712 sagte:
Guten Tag
wir haben über Holidaycheck Schweiz gebucht, weiss jmd. ob es da anders geregelt ist?
es soll 2 Wochen nach Kroatien gehen, Anfang Juli
die gesamte Reise, knapp 4000.- ist bezahlt, ich hätte noch die Option zum kostenfreien Stornieren, weiss jemand ob das ratsam wäre? Ich traue mich nicht, da ich Angst habe, mein Geld nicht zurück zu bekommen.
diese Ungewissheit ist so schlimm!
Nicht stornieren bitte. Hast du ein Äquivalent zum Sicherungsschein erhalten? Melde dich im Reisebüro!
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Hallo ihr Lieben, ich befinde mich gerade mit meiner Familie (2 Kinder, davon 1 Baby 5 Monate) auf einer 6 wöchigen Südostasienreise. Wir haben über HC bei FTI unser letztes hotel in Thailand vom 21.06. Bis 01.07. Gebucht und wissen jetzt nicht, wie es weiter geht. Wir sind derzeit auf Bali und können dadurch auch keinen Kontakt zu FTI aufnehmen. Bleibt unsere hotelbuchung bestehen? Bezahlt haben wir diese bereits im März direkt an FTI. Wir sind gerade etwas verzweifelt
@anne240196 sagte:
Hallo ihr Lieben, ich befinde mich gerade mit meiner Familie (2 Kinder, davon 1 Baby 5 Monate) auf einer 6 wöchigen Südostasienreise. Wir haben über HC bei FTI unser letztes hotel in Thailand vom 21.06. Bis 01.07. Gebucht und wissen jetzt nicht, wie es weiter geht. Wir sind derzeit auf Bali und können dadurch auch keinen Kontakt zu FTI aufnehmen. Bleibt unsere hotelbuchung bestehen? Bezahlt haben wir diese bereits im März direkt an FTI. Wir sind gerade etwas verzweifelt
Es gibt hier einige Rückmeldungen von Fernreisen, bei welchen die Hotels bezahlt wurden. Wenn möglich kontaktiere euer Hotel.
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Hallo, wir sind aktuell in der Türkei. Unser Hotel hat ein Schreiben der DRSF bekommen in dem steht es werden 80€ pro nach durch die DRSF übernommen, liegt jemandem dieses Schreiben ebenfalls vor ?
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Soviel zum Thema verbindliche Pressemitteilung.
Erst hieß es alles wird storniert , dann ab 6. Wird geprüft, jetzt ab 5. Wird geprüft...
@stefanrosenwald sagte:
Soviel zum Thema verbindliche Pressemitteilung.
Erst hieß es alles wird storniert , dann ab 6. Wird geprüft, jetzt ab 5. Wird geprüft...
jetzt 5.6 Das ist Wahnsinn - man weiß nicht ob man morgen fliegen soll oder nicht
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@Dennis3113
Das ist die übliche Vorgehensweise, dauert halt immer um die 24h bis das rausgeht - und in der Zeit haben etliche halt schon vor Ort bezahlt. Daher mein gestriger Rat, sich mit Händen und Füßen zu wehren. -
@Dennis3113
Das ist die übliche Vorgehensweise, dauert halt immer um die 24h bis das rausgeht - und in der Zeit haben etliche halt schon vor Ort bezahlt. Daher mein gestriger Rat, sich mit Händen und Füßen zu wehren.Ich frage mich nur warum das Hotel dieses angeblich offizielle Schreiben hat aber im Internet nichts zu finden ist.
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Wir sollten am Samstag fliegen, jetzt wissen wir nicht was passieren wird?! Sollen wir zum Flughafen? Kriegen wir das Geld zurück (Pauschalreise), sollen wir was neues buchen ?! Und und und
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Ich frage mich nur warum das Hotel dieses angeblich offizielle Schreiben hat aber im Internet nichts zu finden ist.
@dennis3113 sagte:
Ich frage mich nur warum das Hotel dieses angeblich offizielle Schreiben hat aber im Internet nichts zu finden ist.
Gestern Vormittag wurde der Antrag eingereicht! Das Schreiben ans Hotel ist um Längen wichtiger als die Homepagepflege!
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Hallo, ich habe mich durch so ziemlich alle Seiten hier geklickt und trotzdem noch eine Frage: Wir haben über FTI im Januar nur ein Hotel gebucht und (gleich doppelt dumm) überwiesen und leider auch direkt den ganzen Betrag. Ich bin also wohl nicht abgesichert. Und jetzt kommts
Dieses Hotel war auch nur unser Backup Hotel weswegen wir einen Tag vor Insolvenz einen Antrag auf Storno gestellt haben.Jetzt wollte ich mich bei euch noch mal absichern, dass dieses stornieren in unsererm Fall aber wohl gar nichts ändert, da unser schönes Geld so oder so futsch ist? Oder rentiert es sich noch dafür zu kämpfen, dass der Storno zurück genommen wird?
Herzlichen Dank
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Es gab hier schon einen Fall, wo Amex das Chargeback abgelehnt hat. Finde ich jetzt nicht so schnell wieder. Hier nochmal ein Link zum Chargeback allgemein inkl. Hinweis, warum Amex das eher verweigert, als Visa/MasterCard: https://www.finanztip.de/kreditkarten/kreditkartenzahlung-stornieren-chargeback/
@habis sagte:
Es gab hier schon einen Fall, wo Amex das Chargeback abgelehnt hat. Finde ich jetzt nicht so schnell wieder. Hier nochmal ein Link zum Chargeback allgemein inkl. Hinweis, warum Amex das eher verweigert, als Visa/MasterCard: https://www.finanztip.de/kreditkarten/kreditkartenzahlung-stornieren-chargeback/
dann machen wir es noch einfacher....
ist ja eine Hotelbuchung mit kostenlosen rücktrittsrecht und 100% Rückzahlung bis zum 12.06.2024.
das können sie ja nicht erfüllen
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Was sich mir nicht erklärt...
Wenn Leute (wie ich) trotz bei FTI bezahlter Reise jetzt lieber eine zweite Reise buchen... Die bei FTI gebuchte Reise ist/wird ja durch FTI storniert (begründet im Insolvenzantrag), wieso schreiben hier einige Profis, dass man die 1. Reise nicht stornieren sollte (wenngleich noch in der Stornofrist). Wer kann hier aufklären? Und bitte nicht den rechtlichen Unsinn der FTI Seite...
Falls ausreichend Deckung, gewährleistet der Sicherungsschein doch die Erstattung einer nicht erbrachten Leistung. Hierbei ist es doch egal, ob die Reise durch den Veranstalter storniert wurde (wegen Insolvenzantrag) oder ich selbst storniert habe (innerhalb der Stornofrist).
