FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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@guenter-holidaycheck sagte:
@Simone ko: Die Bestätigung hat noch keiner. Weil FTI immer noch an Lösungen arbeitet. Mehr kann man momentan nicht zu dem Thema schreiben!
Das ist richtig, aber mein Hotel bzw. das Zimmer wurde von Seiten FTI storniert und werden laut Hotel nun wieder für andere Buchungen verfügbar. Selbst wenn FTI eine Lösung finden sollte, wäre das Zimmer eventuell dann weg.
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Wir haben heute auch uns im Hitel in Side erkundigt. Es gab keine Storno bisher. Allerdings müssen wir bei Ankunft die Unterkunft bezahlen, da sie sich nicht auf die Sicherung verlassen, dafür gibt es zu hohe Außenstände seitens FTI. Wir fliegen am 15. Und sollen lt. Check24 wenn kein Storno erfolgt zum Flughafen fahren. Die spinnen doch alle
@simiurlaub sagte:
Wir haben heute auch uns im Hitel in Side erkundigt. Es gab keine Storno bisher. Allerdings müssen wir bei Ankunft die Unterkunft bezahlen, da sie sich nicht auf die Sicherung verlassen, dafür gibt es zu hohe Außenstände seitens FTI. Wir fliegen am 15. Und sollen lt. Check24 wenn kein Storno erfolgt zum Flughafen fahren. Die spinnen doch alle
Sofern! sich FTI dazu äussert dass Reisen nach dem 10.6. bis zum Datum X durchgeführt werden-- dann hast Du vor Ort eine völlig andere Reiseleitung die auch mit dem Hotel spricht.
Dies gilt ab sofort, die alte Incoming/Reiseleitung von FTI ist nicht mehr aktiv.Für Dich wäre die von Dertour zuständig.
Hier bitte klicken, den letzten Beitrag ganz durchlesen, Danke
https://www.holidaycheck.de/foren/reiseveranstalter-41/infothread-fti-insolvenz-210889#8 -
Wir haben ab 06.07 gebucht für Kreta.
laut Hotel wurde seitens FTI schon storniert. Wir haben bis dato aber noch keine Infos bekommen.Jetzt wissen wir nicht, ob wir uns schon trauen sollen neu zu buchen. Momentan sind die Preise gut, aber schlimmstenfalls haben wir dann zweimal zur gleichen Zeit gebucht.
@himbeere1 sagte:
Wir haben ab 06.07 gebucht für Kreta.
laut Hotel wurde seitens FTI schon storniert. Wir haben bis dato aber noch keine Infos bekommen.Jetzt wissen wir nicht, ob wir uns schon trauen sollen neu zu buchen. Momentan sind die Preise gut, aber schlimmstenfalls haben wir dann zweimal zur gleichen Zeit gebucht.
geht mir genauso, Abreise 14.07 nach Ägypten
Flüge weiß ich leider nicht ob diese schon storniert sind, da meldet sich niemand bei Aircairo -
Ich hatte eine Reise bei FTI gebucht und über PayPal bezahlt. Mir wird in der nächsten Woche der Restbetrag abgebucht. Kann ich die Zahlung irgendwie bei PayPal stoppen, damit die nicht passiert? Ich habe nämlich schon neu gebucht und kann die erste Reise nicht stornieren, will sie aber nicht mehr haben. Was kann ich jetzt tun, damit die erste Buchung nicht stattfindet? (FTI bemüht sich ja angeblich, dass Reisen ab dem 11. Juni stattfinden sollen, ich hoffe jedoch, dass es nicht passiert.)
@saftpackung sagte:
Ich hatte eine Reise bei FTI gebucht und über PayPal bezahlt. Mir wird in der nächsten Woche der Restbetrag abgebucht. Kann ich die Zahlung irgendwie bei PayPal stoppen, damit die nicht passiert? Ich habe nämlich schon neu gebucht und kann die erste Reise nicht stornieren, will sie aber nicht mehr haben. Was kann ich jetzt tun, damit die erste Buchung nicht stattfindet? (FTI bemüht sich ja angeblich, dass Reisen ab dem 11. Juni stattfinden sollen, ich hoffe jedoch, dass es nicht passiert.)
Du hast dich aber schon ein wenig durchgelesen oder ?
Die Konten sind eingefroren, FTI kann nichts mehr abbuchen oder überweisen.Solange die Reise dann nicht doch stattfinden kann wird nichts abgebucht.
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Hallo an Alle!
Unsere Pauschalreise nach Malta soll am 16.06. beginnen.
Urlaubshotel bestätigt mir gestern schriftlich, dass FTI unsere Buchung storniert hat. Kapazitäten sind noch verfügbar.
KM Malta Airline hat mir heute telefonisch bestätigt, dass unsere Flüge gebucht und bezahlt sind.
FTI teilt mir telefonisch mit, dass wir auf eine Stornierungsmail warten sollen.
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Wir haben heute auch uns im Hitel in Side erkundigt. Es gab keine Storno bisher. Allerdings müssen wir bei Ankunft die Unterkunft bezahlen, da sie sich nicht auf die Sicherung verlassen, dafür gibt es zu hohe Außenstände seitens FTI. Wir fliegen am 15. Und sollen lt. Check24 wenn kein Storno erfolgt zum Flughafen fahren. Die spinnen doch alle
@simiurlaub sagte:
Wir haben heute auch uns im Hitel in Side erkundigt. Es gab keine Storno bisher. Allerdings müssen wir bei Ankunft die Unterkunft bezahlen, da sie sich nicht auf die Sicherung verlassen, dafür gibt es zu hohe Außenstände seitens FTI. Wir fliegen am 15. Und sollen lt. Check24 wenn kein Storno erfolgt zum Flughafen fahren. Die spinnen doch alle
Geht uns genauso. Flug am 17.06. nach Spanien (Malaga). Auskunft vom Hotel: bisher kein Storno der Zimmer, aber trotzdem sollen wir das Zimmer bei Ankunft bezahlen.
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Es macht überhaupt keinen Sinn bei FTI oder sonst wo anzurufen. Es gibt NULL verlässliche Informationen, auch nicht von FTI selbst, die ich eben nochmal tel. erreicht habe. Sie wissen selbst nicht, wie es weiter geht, wann mit einer neuen offiziellen Wasserstandsmeldung zu rechnen ist etc. Abwarten soll man... Meine Enttäuschung und Wut ist nicht zu beschreiben (bei geplantem Flug am 13.06.).
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Es macht überhaupt keinen Sinn bei FTI oder sonst wo anzurufen. Es gibt NULL verlässliche Informationen, auch nicht von FTI selbst, die ich eben nochmal tel. erreicht habe. Sie wissen selbst nicht, wie es weiter geht, wann mit einer neuen offiziellen Wasserstandsmeldung zu rechnen ist etc. Abwarten soll man... Meine Enttäuschung und Wut ist nicht zu beschreiben (bei geplantem Flug am 13.06.).
Geht mir genauso! Seit gestern 16 Uhr nichts Neues. Bei FTI erreiche ich nicht mal jemanden, bei check24 kann keiner was sagen. Hotel Reservierung ist eh storniert (seitens des Hotels) und mein Flug ist aber bezahlt. Abflug wäre der 11.06. dann will ich jetzt wenigstens neu buchen können.
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Artikel von heute bei Tagesschau.de:
Ist aber natürlich genauso schwammig. "Ziel sei es, spätestens ab 1. Juli wieder Reisen durchzuführen..."
Ich drücke allen die Daumen, dass die wenigstens zeitnah wissen was jetzt mit der Reise passiert. Ich leide echt mit Euch.
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Weil das für die 65000 Urlauber --derzeit via FTI in den Zielgebieten --- wichtig ist -wiederholen wir diesen Hinweis regelmässig. Sonst geht das unter, die Urlauber brauchen diese INFO:
Die jetzt neu erfolgte Beauftragung der Reiseleitungen (Incoming) in den Zielgebieten, wichtig für alle die aktuell mit FTI in Urlaub sind
Dertour
Die Dertour Group ist vom Deutschen Reisesicherungsfonds beauftragt worden, FTI-Reisende in sieben Urlaubsdestinationen zu unterstützen. Dazu zählen wichtige Destinationen wie die Türkei und die Kanaren.
Neben der Türkei und den Kanarischen Inseln handelt es sich um Ägypten, das traditionell ebenfalls ein Urlaubsland mit vielen FTI-Reisenden ist, zudem um Thailand, Sri Lanka, die Vereinigten Arabischen Emiraten und Panama. Dertour-Teams seinen bereits im zentralen Krisenstab und vor Ort in den Zielgebieten im Einsatz, um den FTI-Gästen zu helfen, heißt es von Dertour.
TUI:
Der Deutsche Reisesicherungsfonds hat neben Dertour auch TUI mit der Betreuung von FTI-Gästen in einigen Zielgebieten beauftragt. Unter den Destinationen sind etwa die Balearen und Griechenland.
Der Deutsche Reisesicherungsfonds (DRSF) hat TUI beauftragt, die FTI-Kunden auf den Balearen, in Griechenland, auf den Malediven, in Mexiko, Kuba und in der Dominikanischen Republik zu betreuen. Das bestätigte TUI auf Anfrage von fvw|TravelTalk. Zuvor hatte bereits
Zunächst kontaktiere der Veranstalter die Kunden, sobald die Daten vorliegen, teilte ein Sprecher mit. Klar sei: die Flugverbindungen blieben bestehen, Hoteliers seien informiert, dass der DRSF alle Kosten übernehme. Von den insgesamt rund 65.000 FTI-Gästen betrage das Volumen in etwa ein Sechstel, heißt es.
Im Markt kursieren Berichte, wonach FTI-Zahlungen seit Monaten nicht erfolgt seien. In einigen Fällen reiche das bekannte Schreiben des DRSF mit der Zusicherung der Kostendeckung nicht aus, um die Hoteliers zu überzeugen, bestätigte der TUI-Sprecher. "Über das DRSF-Schreiben hinaus ist oft weitere Unterstützung vor Ort nötig, um den Hoteliers zu versichern, dass der DRSF einspringt und die Kosten übernimmt, damit die Gäste in den Hotels bleiben können."
Konkret bedeutet das: Die Dertour-Vertreter stehen den FTI-Gästen in den genannten Urlaubszielen als deutschsprachige Ansprechpartner zur Verfügung. Dabei greift der Veranstalter auf Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus den Dertour-Zielgebietsagenturen zurück.
Zudem finde eine deutschsprachige telefonische Betreuung vor Ort für FTI-Gäste statt, die derzeit in ihrem Urlaubsort Probleme mit Hotels oder Transfers erfahren. Darüber hinaus handelten die Dertour-Zielgebietsagenturen in den genannten Destinationen als Schnittstelle zwischen den FTI-Gästen und den Hotels, heißt es weiter.
Zusätzlich zur Betreuung über die Zielgebietsagenturen habe die Dertour Group insgesamt 65 Help-Team-Mitarbeitende im Einsatz, die die gesamten Ablaufkoordinationen unterstützen und Bindeglied zum Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF) sind.
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Hinweis
Alle Berichte sind ausnahmsweise direkt der Branchenzeitung FVW entnommen worden und direkt hier eingefügt. -
Jetzt mal Hand aufs Herz, wie kann ANEX eine Abtretungserklärung entgegennehmen wenn bei FTI noch irgendwas ginge? Die gehen doch nicht in Vorleistung wenn sie nicht genau wüssten das keine der Reisen über FTI noch stattfindet. Auch ANEX ist nicht in der Lage Reisen doppelt zu Zahlen. Wenn das Angebot wie im Artikel beschrieben heute Nachmittag 15Uhr bei den Reisebüros eintrudelt, gibt es bis dahin ein offizielles Statement von FTI. Sonst wär das rechtlich nicht abzubilden. Nur meine Meinung.
@tekkx2k10 sagte:
Jetzt mal Hand aufs Herz, wie kann ANEX eine Abtretungserklärung entgegennehmen wenn bei FTI noch irgendwas ginge? Die gehen doch nicht in Vorleistung wenn sie nicht genau wüssten das keine der Reisen über FTI noch stattfindet. Auch ANEX ist nicht in der Lage Reisen doppelt zu Zahlen. Wenn das Angebot wie im Artikel beschrieben heute Nachmittag 15Uhr bei den Reisebüros eintrudelt, gibt es bis dahin ein offizielles Statement von FTI. Sonst wär das rechtlich nicht abzubilden. Nur meine Meinung.
Mal abwarten, bis man diese Abtretungserklärung (die ja nur an Reisebüros geht) zu Gesicht bekommt und das Kleingedruckte lesen kann.
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Ich habe soeben jemanden von FTI erreicht. Ich habe das Thema Anex angesprochen - bei FTI wüsste man von solchen Abtretungsthematiken nichts. Man teilte mir aber ebenso mit, dass man davon ausgehe das reisen für nächste Woche ebenso storniert werden, da man nicht glaubt das neue Veranstalter in der kürze alles übernehmen können. Heute Abend spätestens morgen früh wird es ein Statement geben für die Reisen ab 11.06. bis 16.06. teilte mir der Mitarbeiter von FTI noch mit.
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Wir haben ab 06.07 gebucht für Kreta.
laut Hotel wurde seitens FTI schon storniert. Wir haben bis dato aber noch keine Infos bekommen.Jetzt wissen wir nicht, ob wir uns schon trauen sollen neu zu buchen. Momentan sind die Preise gut, aber schlimmstenfalls haben wir dann zweimal zur gleichen Zeit gebucht.
@himbeere1 sagte:
Wir haben ab 06.07 gebucht für Kreta.
laut Hotel wurde seitens FTI schon storniert. Wir haben bis dato aber noch keine Infos bekommen.
Jetzt wissen wir nicht, ob wir uns schon trauen sollen neu zu buchen. Momentan sind die Preise gut, aber schlimmstenfalls haben wir dann zweimal zur gleichen Zeit gebucht.IWenn du ein interessantes Angebot mit Flexoption (möglichst nahe am Abreisedatum) findest, kannst du neu buchen. Sollte FTI deine Reise doch noch realisieren, kannst du die Neubuchung kostenlos oder mit geringen Gebühren stornieren.
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Artikel von heute bei Tagesschau.de:
Ist aber natürlich genauso schwammig. "Ziel sei es, spätestens ab 1. Juli wieder Reisen durchzuführen..."
Ich drücke allen die Daumen, dass die wenigstens zeitnah wissen was jetzt mit der Reise passiert. Ich leide echt mit Euch.
@holidaysu sagte:
Artikel von heute bei Tagesschau.de:
Ist aber natürlich genauso schwammig. "Ziel sei es, spätestens ab 1. Juli wieder Reisen durchzuführen..."
Ich drücke allen die Daumen, dass die wenigstens zeitnah wissen was jetzt mit der Reise passiert. Ich leide echt mit Euch.
Ja das wurde hier gestern auch schon inhaltlich gepostet.
Es ändert aber aktuell für alle Reisen im Juni nichts. Die Leute werden weiter in meinen Augen unnötig hingehalten.
Und selbst ab Juli wüsste ich nicht wie das gehen soll. Denn die Juni reisen, die nun nach und nach storniert werden, waren ja zumindest schon bezahlt.
Sprich von welchem Geld sollen Flüge usw für Juli bezahlt werden, wo nun im Juni keine finale Zahlung stattfand, da alle Konten eingefroren sind. -
Du hast aber schon mal was vom DRSF gehört oder gelesen?
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Es macht überhaupt keinen Sinn bei FTI oder sonst wo anzurufen. Es gibt NULL verlässliche Informationen, auch nicht von FTI selbst, die ich eben nochmal tel. erreicht habe. Sie wissen selbst nicht, wie es weiter geht, wann mit einer neuen offiziellen Wasserstandsmeldung zu rechnen ist etc. Abwarten soll man... Meine Enttäuschung und Wut ist nicht zu beschreiben (bei geplantem Flug am 13.06.).
@quintessential sagte:
Es macht überhaupt keinen Sinn bei FTI oder sonst wo anzurufen. Es gibt NULL verlässliche Informationen, auch nicht von FTI selbst, die ich eben nochmal tel. erreicht habe. Sie wissen selbst nicht, wie es weiter geht, wann mit einer neuen offiziellen Wasserstandsmeldung zu rechnen ist etc. Abwarten soll man... Meine Enttäuschung und Wut ist nicht zu beschreiben (bei geplantem Flug am 13.06.).
Ja, leider. Und deshalb kann man hier im Forum sowie seitens HC und anderer Reisevermittler für alles ,was nach dem 10.06., liegt keine validenAntworten geben.
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Falls die Info jemandem hilft, zum Thema "Nur Hotel Buchung":
Ich hatte über HC (und eben FTI) eine Übernachtung vom 13. auf den 14. Juni in einem Hotel in Berlin gebucht.
Wie mir das Hotel gestern Abend mitteilte, ist diese Buchung von FTI storniert worden.
Es werden also offenbar auch Hotelleistungen mit Anreise NACH dem 10. Juni storniert.Am Rande sei erwähnt, dass ich bis jetzt weder von HC noch FTI eine Information über die Stornierung erhalten habe.
Vielleicht kommt die ja noch, andernfalls hätte ich dann an der Rezeption gestanden und blöd aus der Wäsche geguckt.
In einem Hotel in Berlin verkraftbar, irgendwo im Ausland stelle ich mich das schon unangenehmer vor. -
Wenn man denn wenigstens die bezahlten Flüge nutzen könnte, welche sonst einfach verfallen würden.
Hat sich schon jemand getraut in eine gebuchte Maschine einzusteigen und hat evtl. keine Stornierung bekommen (außer der Webseite von FTI)? -
@pov sagte:
Hallo, hat schon jemand seine fällige Restzahlung bei FTI nicht geleistet? Was wird passieren?
Liebe grüßeWir hätten gestern zahlen sollen, bisher nichts gehört
FTI hätte das Geld am 03.06 buchen soll, aber bisher auch nichts gehört.
Sie werden wahrscheinlich auch nicht mehr buchen.
Wie wären ab dem 02.07 geflogen.
Ich habe nun auch neu gebucht, weil ich mich auf die erste Aussage auf deren FTI Webseite verlassen habe.https://web.archive.org/web/20240603100134/https://www.fti-group.com/de/insolvenz
Notfalls lass ich das alles über Anwalt laufen, falls die Reise doch stattfindet und die das Geld buchen wollen.
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Falls die Info jemandem hilft, zum Thema "Nur Hotel Buchung":
Ich hatte über HC (und eben FTI) eine Übernachtung vom 13. auf den 14. Juni in einem Hotel in Berlin gebucht.
Wie mir das Hotel gestern Abend mitteilte, ist diese Buchung von FTI storniert worden.
Es werden also offenbar auch Hotelleistungen mit Anreise NACH dem 10. Juni storniert.Am Rande sei erwähnt, dass ich bis jetzt weder von HC noch FTI eine Information über die Stornierung erhalten habe.
Vielleicht kommt die ja noch, andernfalls hätte ich dann an der Rezeption gestanden und blöd aus der Wäsche geguckt.
In einem Hotel in Berlin verkraftbar, irgendwo im Ausland stelle ich mich das schon unangenehmer vor.@hewe74 sagte:
Falls die Info jemandem hilft, zum Thema "Nur Hotel Buchung":
Ich hatte über HC (und eben FTI) eine Übernachtung vom 13. auf den 14. Juni in einem Hotel in Berlin gebucht.
Wie mir das Hotel gestern Abend mitteilte, ist diese Buchung von FTI storniert worden.
Es werden also offenbar auch Hotelleistungen mit Anreise NACH dem 10. Juni storniert.Am Rande sei erwähnt, dass ich bis jetzt weder von HC noch FTI eine Information über die Stornierung erhalten habe.
Vielleicht kommt die ja noch, andernfalls hätte ich dann an der Rezeption gestanden und blöd aus der Wäsche geguckt.
In einem Hotel in Berlin verkraftbar, irgendwo im Ausland stelle ich mich das schon unangenehmer vor.Das ging uns genauso, Hotel ab 11.6. in Kroatien.
