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Holidaycheck Reisen - falsche Angaben zum Hotel

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Reiseveranstalter
8 Beiträge 4 Kommentatoren 1.1k Aufrufe
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  • mattipupsM Offline
    mattipupsM Offline
    mattipups
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Hallo, ich befinde mich gerade allein mit Kind in der Türkei. Bei der Buchung habe ich Wert darauf gelegt, das Kind und Erwachsene Unterhaltung finden. Nun vor Ort, muss ich feststellen, dass die angepriesene Abendunterhaltung nicht stattfindet und noch nie stattgefunden hat.

    Man könnte das Betrug nennen.

    Vorsicht auf keinen Fall bei holidaycheck Reisen buchen!!!

    1 Antwort Letzte Antwort
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    • KourionK Online
      KourionK Online
      Kourion
      schrieb am zuletzt editiert von Kourion
      #2

      Hallo mattipups.
      Sei vorsichtig mit dem Ausdruck "Betrug". Mit solchen Anschuldigungen kannst du dir Ärger zuziehen. Könntest Post vom Anwalt bekommen.
      Ansonsten zu deinen Ausführungen:
      Unter den diversen Hotelseiten mit der Beschreibung zum Hotel ist zu lesen:
      "Hinweis: Allgemeine und unverbindliche Hoteliers-/Veranstalter-/Katalog-/Corona-Massnahmeninformationen. Alle Angaben ohne Gewähr und ohne Prüfung durch HolidayCheck. Bitte lesen Sie vor der Buchung die verbindlichen Angebotsdetails des jeweiligen Veranstalters." - z. B. hier unter Hotel allgemein zu lesen
      Wobei unter den Angebotsdetails der Veranstalter dann z. B. zu lesen ist: "Stand der Informationen: 22.07.2024" - z.B. hier unter Angebotsdetails zu lesen
      Und das bedeutet: Nichts ist in Stein gemeißelt. Wenn dann vom Hotel was geändert wird und dir das missfällt, kannst du über dein Reisebüro deinem Veranstalter deine Beschwerde zukommen lassen.
      Um welches Hotel handelt es sich ?

      Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • mattipupsM Offline
        mattipupsM Offline
        mattipups
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Der Veranstalter ist Holidaycheck Reisen und das Hotel Seaden Corolla. Laut Hotelpersonal ist es schon seit Jahren so und ich wäre nicht der 1. dem das negativ aufstößt.

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • KourionK Online
          KourionK Online
          Kourion
          schrieb am zuletzt editiert von Kourion
          #4

          Dann wendest du dich über den Vermittler Holidaycheck an den Veranstalter HolidayCheck Reisen.
          Ansonsten und zu dem .was das Personal so gesagt hat: Sollen sie / soll der Hotelier doch bitte diese Änderung den Veranstaltern mitteilen.

          Hier im Forum ist diese Sache fehl am Platz.

          Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • Ahotep2A Online
            Ahotep2A Online
            Ahotep2
            Admin Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
            schrieb am zuletzt editiert von Ahotep2
            #5

            @ Mathias

            Es werden ja nur die Angaben des Hotels übernommen seitens der Veranstalte/Vermittler und keine erfunden. Dann muss das Hotel dies auch den Veranstaltern so mitteilen.

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • Du_darfstD Online
              Du_darfstD Online
              Du_darfst
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              Und wir haben hier zum Veranstalter schon einen Thread: Klick
              Damit bleibt alles zusammen.

              Wenn du einen Fehler suchst, benutze einen Spiegel und kein Fernglas!

              Ahotep2A 1 Antwort Letzte Antwort
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              • Ahotep2A Online
                Ahotep2A Online
                Ahotep2
                Admin Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
                schrieb am zuletzt editiert von
                #7

                Ich kann aber nichts über Abendunterhaltung bei der Angebotsbeschreibung von HC Touristik finden klick

                1 Antwort Letzte Antwort
                Antworten Zitieren
                • Du_darfstD Du_darfst

                  Und wir haben hier zum Veranstalter schon einen Thread: Klick
                  Damit bleibt alles zusammen.

                  Ahotep2A Online
                  Ahotep2A Online
                  Ahotep2
                  Admin Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #8

                  @du-darfst sagte:

                  Und wir haben hier zum Veranstalter schon einen Thread: Klick
                  Damit bleibt alles zusammen.

                  Danke Du_darfst, machen wir zu. Diese (Betrugs) Vorwürfe, sollte und muss man auch nicht weiter kommentieren.

                  1 Antwort Letzte Antwort
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