Keine Erstattung trotz Stornierung
-
Ich habe bei Booking.com zwei Hotels storniert.
Die Stornierungen sind bestaetigt.
Es sind Inzwischen 4 Wochen vergangen.
Es wird gemeldet 1 Erstattung waere erfolgt.
1 Erstattung ist in Bearbeitung.
Realitaet: Keine Erstattung ist auf meinem Konto eingegangen.
Inzwischen habe ich 4x Beschwerde ueber die Booking.com Hilfe eingelegt.
Was kann ich tun?
An einen Betrugsversuch glaube Ich nicht.
Wenn aber Booking.com meldet 1 Erstattung waere erfolgt muss ein Systemfehler vor liegen.
WS kann ich tun? -
Ich habe bei Booking.com zwei Hotels storniert.
Die Stornierungen sind bestaetigt.
Es sind Inzwischen 4 Wochen vergangen.
Es wird gemeldet 1 Erstattung waere erfolgt.
1 Erstattung ist in Bearbeitung.
Realitaet: Keine Erstattung ist auf meinem Konto eingegangen.
Inzwischen habe ich 4x Beschwerde ueber die Booking.com Hilfe eingelegt.
Was kann ich tun?
An einen Betrugsversuch glaube Ich nicht.
Wenn aber Booking.com meldet 1 Erstattung waere erfolgt muss ein Systemfehler vor liegen.
WS kann ich tun?Hallo Mannii8888.
Bitte nutze den bestehenden booking com Thread - hier klicken Kopier dein Posting einfach dort hinein. Dann bleiben alle Infos zusammen.
Danke.
