Kubarundreisen mit Jahn Reisen
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Hallo!
Wir waren Ende Dezember mit Jahn Reisen in Kuba. Erst 1 Woche Rundreise, dann 1 Woche Badeaufenthalt in Varadero.
Fazit: NIE mehr mit Jahn Reisen in Urlaub! So etwas unfreundliches und schlechter Service haben wir noch nie erlebt!
Vor allem vor dem Reiseleiter xxxxxxxx von xxxxxxxxx muss man sich in Acht nehmen! Er hat zum einen keine lust und zum anderen xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx!
Der einzige, der sich Mühe gegeben hat ist xxxxxxxxxxxxx, der Reiseleiter in Varadero. Alle anderen Mitarbeiter der Jahn Reisen sind unfreundlich und haben überhaupt kein Interesse für die Kunden. Kulanz ist hier ein Fremdwort. Hauptsache Reisen verkaufen und danach nichts mehr davon wissen.
Reperaturen in den Hotels werden vorab auch nicht mitgeteilt und man ist völlig auf sich gestellt.
Unser Tipp: Finger weg von Jahn Reisen und in Acht nehmen vor dem Reiseleiter xxxxxxxxxxxxxx (xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)
Bitte nennt hier im Forum keine Namen, auch wenn es schlechte Erfahrungen sind die Ihr gemacht habt. Ein Forum ist kein rechtsfreier Raum, für solche Aussagen kann es erheblichen Ärger geben ! Ich habe daher die Namen und einige Teile des Textes ge-xxt !
LG Sandra (ext. Admin)
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Hallo,
auch wir haben davon gehört. Wir hatten bei TUI gebucht, unsere Reklamation wurde mit Kulanz behoben. Durch Bauarbeiten am Pool konnten wir innerhalb kürzester Zeit umziehen. Wir konnten uns das Ersatzhotel ansehen und uns entscheiden, ob wir es nehmen. Andere Reisende bei Jahn Reisen hatten es nicht so gut, die mussten bis zum Ende bleiben.
Petra
