Malaysia Airlines
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Hallo, ich bin letzten Sommer mit den Fluggesellschaften "Malaysia Airlines"
und "Garuda Indonesia" via Kuala Lumpur nach Bali geflogen und mit diesen beiden Gesellschaften absolut nur sehr sehr positive Erfahrungen gemacht.
Es würde mich jetzt sehr interesieren wie andere Leute die auch schon mit diesen Gesellschaften geflogen sind darüber denken.
Sind diese wirklich so gut oder war das nur ein "Glückstreffer"?
Daniel -
@ Daniel
Garuda hat mit Malaysia Airlines ein Codesharing-Abkommen, geflogen bin ich mit Garuda noch nie, kann deshalb nichts darüber berichten.
Malaysia Airlines gehört zweifellos zu den Top-Ten am Himmel.
Wir waren gerade mit denen in Vietnam, die vier Flüge (FRA-KUL, KUL-HAN und zurück) bestätigten uns unter dem Strich diese Bewertung.
Die Sitzplatzreservierung des Reisebüros war offenbar nicht angekommen, so wollte man uns beim Voreinchecken in die Mitte der mittleren 5er Reihe stecken. Am MA-Schalter wurde uns sofort geholfen, der dortige "Troubleshooter" hat sich eine unheimliche Mühe gegeben, uns zu beruhigen und hat dann doch noch zwei Plätze in einer 2er Reihe an der Seite für uns gefunden. Vorbildliche Kundenorientierung!
Wir haben ihnen auch nachgesehen, daß auf dem Flug FRA-KUL nicht alles nach Wunsch klappte, aber wo Menschen arbeiten, passieren halt auch Fehler. Das ganze Kabinenpersonal schien nicht gut drauf zu sein, sie waren zwar nicht direkt unfreundlich zu den Fluggästen, aber die gewohnte asiatische Verbindlichkeit und Freundlichkeit war ihnen, aus welchen Gründen auch immer, abhanden gekommen. Es schien so, daß sie untereinander Streit hatten. Meine Frau hatte einen völlig durchgesessenen Sitz mit einer tiefen Kuhle erwischt, unser Wunsch nach zwei weiteren Sitzkissen zum Ausfüllen derselben wurde nicht erfüllt, weil angeblich keine Sitzkissen verfügbar waren. Obschon wir als eine der ersten beim Lunch an der Reihe waren, war komischerweise Hühnchen und Fisch schon aus, wir mußten Vegetarian nehmen. Offenbar eine "kulinarische Fehlplanung".
Die drei folgenden Flüge mit MA korrigierten den ersten Eindruck aber völlig. Wir würden zu jeder Zeit wieder gerne mit denen fliegen und können sie wirklich nur jedem empfehlen! -
Also kurz und Gut: Malaysia Airlines ist top. Klasse Service, moderne und neue maschinen und ein super Sitzabstand, zumindest auf den nach Deutschland eingesetzten 777. Jederzeit wieder...
Garuda hatte ich einmal, einige Freunde aber öfter. Als Garuda noch ab D geflogen ist, standen Verspätungen an der Tagesordnung. Das war nach meiner Meinung das größte Problem. Service war aber auch dort o.k. Mit Airlines wie Malaysian oder Singapore Air kann diese natürlich nicht mithalten.
Bedenken braucht man aber bei Garuda nicht haben. Trotzdem seht sie bei mir nicht als erste Wahl da, wenn es nicht anders geht, dann aber ja. -
Hallo,
wir sind heute morgen mit Malaysian wieder im kalten Deutschland gelandet...leider.
Wir können die Airline wirklich ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
Unser Flug ging von Phuket über Kuala Lumpur nach Frankfurt, das dauert zwar zeitlich deutlich länger als über Bangkok lohnt sich aber schon.
Die Flugzeuge B777 (für den Langstreckenflug) und B737 (für die Kurzstrecke) haben einen prima Eindruck bei uns hinterlassen. Der Service war sehr freundlich und zuvorkommend (allein auf dem 1 Stunde dauernden Flug Phuket - Kuala Lumpur gabs 1 vollwertiges Essen und 4x Getränke).
Positiv fanden wir auch das Unterhaltungsprogramm an Bord das sehr umfangreich war und durch den privaten Monitor im Vordersitz jederzeit die Möglichkeit zur Selbstbestimmung bietet.
Reservierungen von Sitzplätzen durch unser Reisebüro wurden problemlos erledigt und das zum Nulltarif
Wir werden wenn wir wieder Richtung Asien oder Australien reisen in jedem Fall mit Malsysian fliegen...nicht zuletzt auch wegen dem schönen Airport und der genialen Stadt Kuala Lumpur, die man auf einem kleinen Zwischenstopp (bei uns 9 Stunden) bestens erkunden kann.
Gruß
Heiko
