Alltours Teil I
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Hallo Zusammen
Wir haben einen 1-wöchigen Baderublaub in Ägypthen über Alltours gebucht. Wie sieht es mit dem Visum aus. Gibt es mit dem Veranstalter vor Ort Probleme, wenn man die Visa direkt am Flughafen (Bankschalter) kauft?
Vielen Dank bereits im Voraus für eure Antwort.
happ30 -
Wir waren im Mai mit Alltours in der Dominkanischen Republik und ich kann mich über nix beklagen, nette Reiseleiterin super schneller Transfer, renoviertes Zimmer (gibt nur 100 renovierte von insg. 540), also alles bestens!
LG
Michi -
@happ30
Hallo, wir waren im April mit Alltours in Ägypten. Die haben sich vor Ort um die Besorgung des Visums gekümmert und das Geld dafür wurde anschließend im Bus kassiert.
Es kann sein, daß es länger dauert, wenn man sich selbst um das Visum kümmert, die Schlangen waren doch ganz schön lang. Ich weiß nicht, ob der Bus dann wartet....
Wir haben pro Person 20,- € bezahlt und wussten wohl, daß es günstiger möglich ist. Aber nach 4,45 Stunden im Flieger sich dort endlos für das Visum anstellen, nachdem man auch noch am Kofferband gewartet hat, fanden wir es angenehm, daß uns die Besorgung abgenommen wurde.
Gruß Reisemarie
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Wir nehmen auch immer bei Alltours das Visum weil wir bequem sind und uns nicht anstellen wollen. Wenn man Service in anspruch nimmt kostet es eben was. Wenn wir mit Jahn Reisen in Ägypten sind ist das Visum inkl. (Sammelvisum).
mfg
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Hallo, wenn du mit Jahn nach Ägypten reist ist das Visum bereits im Reisepreis inkludiert und wurde bereits 4 Wochen vor der Reise von dir bezahlt (fällt gar nicht auf...
).Gruß Reisemarie
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Moin zuzammen!
Also ich darf auch sagen, dass wir mit Alltours bisher immer zufrieden waren. Es ist einfach vom Preis-Leistungs-Verhältnis unseres Erachtens nach sehr gut. Selbst wenn man vielleicht etwas schlechtere Zimmer bekommen sollte - was ich noch nicht einmal so ganz glaube- denkt doch mal daran, wieso ihr in Urlaub fahrt. Der Strand, der Pool, das Wetter und Flair ist immer dasselbe und für die 2 Stunden am Tag, in denen wir wach im Zimmer sind, ist es mir ehrlich gesagt Wurscht, ob ich irgenwo auf den Innenhof oder auf den Pool oder Strand schaue.
Dieses Jahr fliegen wir mit Thomas Cook nach Mahdia/Tunesien. Mal seh´n, ob wir da bessere Zimmer und besseren Service bekommen - teurer war´s auf jeden Fall........LG Wollekati
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Wir sind sehr oft mit Alltours verreist, und nie enttäuscht worden.
Stets guter Service in Deutschland und am Zielort.Dieses Jahr werden wir wohl wieder buchen !
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stegas wrote:
wir sind jahrelang mit alltours verreist und hatten immer super hotels auf den kanaren und als wir dann mallorca über alltours gebucht haben, hat es uns voll erwischt. wir hatten ein 4 sterne hotel gebucht und die bewertungen bei hc waren auch ganz ok, aber als wir dort angekommen sind, waren wir nur enttäuscht. wir haben dann auch einen beschwerdebrief an alltours geschrieben und die haben sogar geantwortet, aber nur das sie es sehr bedauern würden usw.
seitdem fliegen wir nicht mehr mit alltours, da geben wir lieber 100-200 euro mehr aus
nur hotels, die wir kennen und alltours wesentlich günstiger ist, würden wir evtl über alltours buchen, aber in absehbarer zeit erstmal nicht
wir waren von dem hotel auf mallorca zu sehr enttäuschtGenau das ist meine Meinung. Alltours nicht wieder. Wir haben auch einen tollen Antwortbrief (Standardbrief??) von Alltours bekommen. Mallorca 2007. Hotel schlecht, Essen schlecht, Service schlecht, Animation schlecht, alles schlescht. Ich würde auch lieber mehr Geld ausgeben als nochmals mit Alltours zu verreisen. Dieses Jahr hat die TUI wieder bei uns gewonnen. Da weiß man was man hat.
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Ich such mir immer Hotels raus, die bei mehreren Veranstaltern gelistet sind.
Gebucht bei dem, der uns das beste Preis/Leistungsverhältnis und möglichst optimale Flugzeiten bietet.
Wenn es bei Alltours passt, dann wird dort gebucht und wenn es bei einem anderen RV passt wird eben dort gebucht.
LG
holzwurm -
Hallo haben schon mehrmals bei Allours gebucht genauso wie dieses Jahr auch konnten uns noch nie beschweren.
Super Service und wenn was nicht in Ordnung war hat sich die Reiseleitung sofort darum gekümmert.
Und man bekommt jetzt auch nicht die schlechteren oder kleinern Zimmer.
Alles super.LG
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Ich kann dir von Alltours nur abraten. Folgendes hat sich bei mir ereignet:
Mitte Mai des Jahres habe ich für meine Frau und mich eine Woche Samos gebucht. Der Abflugtermin wäre am 01.07.08. Der stolze Reisepreis von 1.470 Euro wurde natürlich pünktlich abgebucht.
Jetzt erhielt ich am 28.06.2008 (also drei Tage vor Abflug!) eine Nachricht, dass das Hotel überbucht sei und ich zwischen zwei Alternativen wählen soll. Die Hotels entsprachen überhaupt nicht dem Standard, so wie ich das gebucht habe. Der Reisepreis wäre natürlich so geblieben.
Jetzt habe ich drei Tage vor Abflug die Reise storniert.
Ganz zu schweigen von den Kosten, die mir jetzt schon entstanden sind, bleibe ich jetzt zu Hause und bin sehr sauer.
Deshalb die Moral:
Buche niemals die Reise bei Alltours
Vielleicht haben Andere ähnliche Erfahrungen gemacht?
Trotzdem schönen Urlaub -
@ sneube
All das was Du jetzt bei Alltours erlebt hast, kann Dir bei jedem anderen Reiseveranstalter auch passieren.
Und oftmals erfährst Du erst am Zielflughafen, daß Dein Hotel überbucht ist.
Somit dürftest Du gar keine Pauschalreise mehr buchen.
Von dem her bringt Deine Schimpferei auf Alltours gar nichts.
LG
holzwurm -
Hallo
wir können auch nichts Schlechtes über alltours sagen und bisher hat immer alles unseren Ansprüchen genügt.
Außerdem findet man hier im Forum auch Beiträge, wo Negatives von anderen - meist teuren - RV berichtet wird, denn auch bei TUI, Neckermann, 1-2-fly usw. ist nicht alles gold, was glänzt.
Klar ist man verärgert, wenn einem - wodurch auch immer - die schönsten Tage im Jahr vermiest werden - ich würde sicher ähnlich reagieren.
Bisher wurden wir davon verschont - trotz langjähriger alltours-Buchung. -
Hallo,
auch ich kenne aus meiner Praxis genügend Fälle, bei denen den Kunden erst am Flughafen gesagt wurde, daß das Hotel überbucht ist. Alltours war bisher noch nicht darunter.
Klar ärgert es einen als Urlauber schon, jedoch kann man das auch als Service sehen. Viele andere verfahren auf andere Weise.
Gruß
Berthold
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Auch wenn man am Zielflughfen erst von einer Überbuchung erfährt, muss man sich in das Ausweich-Hotel nicht hineinnötigen lassen. Die Rechtsprechung ist ziemlich eindeutig der Ansicht, dass der Reisende und sonst niemand entscheidet, wann etwas eine Änderung des Gesamtzuschnitts der Reise ist und vom Kunden nicht hingenommen werden muss.
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@ Harabeli,
genau meine Meinung. Niemand kann für mich entscheiden welche Alternative akzeptabel ist und welche nicht. Wenn ich aber dann schon vor Ort am Flughafen stehe keinerlei Kontaktmöglichkeiten habe wie ich es von zuhause gewöhnt bin also Internet, mal schnell telefonieren, mal mit meinem Auto wohin fahren, muss es mir gestattet sein die angebotene Alternative mal für eine oder ggf. auch 2 Nächte zu testen und dann zu entscheiden nehm ichs oder fordere ich den RV zur Nachbesserung auf oder kündige ich den Vertrag und such mir selber was anderes. Letzteres ist natürlich aus den gleichen Gründen schwierig wie o.e. keine Möglichkeit gezielt zu agieren wegen fehlender oder nicht optimaler Kommunikationsmöglichkeiten. Zumal den meisten Leuten ohnehin nicht klar ist welche Rechte sie haben und welche nicht.
Ich finde es schon grauslig wenn heutzutage (wie einige hier schreiben) eine popelige Pauschalreise, wo das meiste Geld ohnehin für Organisation und Provisionen daraufgeht und gar nicht für die für mich tatsächlich empfangenen Leistungen, generalstabsmäßig vorbereitet werden soll wie eine Nordpolexpedition.
LG Ginus
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Ginus,
die Kommunikationsmöglichkeiten sind natürlich ein Problem, vor allem, wenn den Urlaubern erst nach Abfahrt des Transferbusses mitgeteilt wird, dass es nicht in das Hotel A in B geht, sondern in das Hotel Y in Z. Man sollte die Nummer seines Reiseveranstalters und seines Reisebüros immer dabei haben, ebenso ein Handy und man sollte bereit sein, an Ort uns Stelle, wo immer das ist, einen Riesenkrach zu veranstalten.
