Große Unterschiede bei Reisebüros - Woher?
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Seit Jahren ist es so dass ich 5-6 Reisebüros abklappern muss bis ich mal zu etwas passendem finde. Woher kommt es dass mir manche Reisebüros nur schlechte Angebote machen können bis hin zu "da gibt es so gut wie überhaupt nichts mehr" und in dem 2 Straßen weiter bekomme ich dann zig günstige Angebote und auch mit extras wie kombiniertem Mietwagen?
Im Prinzip müsste man ja davon ausgehen dass es egal ist in welches Reisebüro man geht, denn die Angebote der Veranstalter sind ja überall die gleichen. Woher kommen denn dann trotzdem diese gigantischen Unterschiede?
Was meint ihr?
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Da muss man nichts zu meinen. Das ist wie überall im Leben, es gibt fähige und weniger fähige. Ferner haben auch nicht alle Reisebüros mit allen Veranstaltern Verträge abgeschlossen, können Dir manchmal also gar nicht alles anbieten.
Auch die "politsche" Ausrichtung spielt oft eine Rolle. So wird Dir ein TUI Reisecenter wohl kaum eine Neckermann-Reise verkaufen, selbst wenn´s der günstigste Preis wäre. Zur TUI Reise bekommst Du dafür ein feuchtes Küsschen gratis dazu. Bei einem Holidayland-Büro wird´s wohl eher andersrum sein usw.
Du siehst, da spielen viele Faktoren eine Rolle.
Aber glaub jetzt nicht, dass es z.B. im Onlinebereich anders wäre. Auch da würde mir jetzt keine Seite einfallen, welche alle Veranstalter völlig neutral anbietet.Ein gutes und kompetentes Reisebüro ( das im Idealfall auch noch veranstalterunabhängig ist ) zu finden ist heute vielleicht nicht ganz einfach. Aber wenn man erstmal eines hat, dann sind Leistung/Qualität/Service/Preise etc. sicherlich unschlagbar.
Viele Grüße.
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Auch bei TUI kommst Du problemfrei für 350 Euro in den Urlaub.
Ein gutes Reisebüro sucht und findet Deinen Urlaub exakt nach Deinen Wünschen und nicht nach seinen Wünschen.Viele Grüße!
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Malta/St. Paul's Bay
Grand Hotel Mercure San Antonio
4 Sterne
Urlauberempfehlung: 82%1 Woche DZ/ÜF ab 192 €
und was ist das steht neben meinem Bildschirm
LG
FPS:UPS 2 Wochen sorry nichts gesagt aber das wird ja immer billiger
da ist die Strassen Bahn ja bald teurer. -
Betonung liegt auf "ab", es handelt sich um Frühstück als Verpflegung und wie Du schon sagtest nur um 1 Woche...
Aber ich will ja jetzt nicht kleinlich sein. Tatsache ist, dass wirklich viele Kunden die Preise falsch einschätzen und wenn man genau die Wünsche erfüllt haben will, ist es nicht selten, dass man mal etwas mehr zahlen muss, als man eigentlich dachte. Wenn man gerne den Preis hätte, ist es in vielen Fällen so, dass man irgendwo Abstriche machen muss.
Dass beides stimmt - Wunscherfüllung und Preis - kommt vielleicht dann mal vor, wenn es eine günstige Saisonzeit ist und/oder man eine wirklich günstiges Last Minute Angebot bekommt. Ausgenommen sind natürlich hierbei die Leute, die wirklich realistische Preisvorstellungen haben.
Gruß, Jenny
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Ich glaube, das die Daumenschraube falsch angesetzt wird. Nicht nur die Reisebüros diktieren die Preise, sondern die Hauptursache sind die sogenannten ´großen ´Reiseveranstalter. Solange da noch kein Riegel vorgeschoben wird, geben die die Preise vor.
Das in den Ferien die Preise in die Höhe getrieben werden, ist ja leider auch bekannt - ach ja , das ist die sogenannte Hauptsaison.Die Schnäppchenhotels findet man dann in diversen Reportagen über einen Alptraumhaften Urlaub wieder, und als Familie mit einem realistischem Einkommen von ca. € 2000 mtl. hat man ja sowieso keinen Anspruch auf Sonne, Sand & Meer. Da kann man ja auf das Planschbecken ausweichen!
Alternativ gebe es noch die Möglichkeit, eines der wenigen engagierten RB zu finden, wo wirklich noch kompetend und beharrlich nach Angeboten gesucht wird, die dem Budget einigermassen entsprechen und damit auch einer Familie mit weniger Geld einen schönen Urlaub zu ermöglichen.
Das von seitens der Gesetzgebung da eine familienfreundlichere Regelung getroffen werden könnte.....
Aber es gibt ja gottseidank noch das WWW, und wenn man sich da ein wenig einliest und Zeit investiert, kann man durchaus seinen preiswerten Urlaub noch finden.
Die Wahrscheinlichkeit dafür liegt dabei gegenüber eines RB um mindestens 100% höher und vielleicht wird dann in naher Zukunft auch mal in der Hauptsaison ein Umdenken der RV bewirkt.Charly
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charletto wrote:
Die Wahrscheinlichkeit dafür liegt dabei gegenüber eines RB um mindestens 100% höher und vielleicht wird dann in naher Zukunft auch mal in der Hauptsaison ein Umdenken der RV bewirkt.Na ja, das halte ich dann doch für ein Gerücht. Selbst wenn man dutzende Stunden daheim beim Suchen in diversen Onlineportalen, Booking Engines etc. verbringt ( Hohe Opportunitätskosten beachten, denn Zeit ist ja bekanntlich auch Geld und Freizeit ist sauteuer! ), so wage ich einfach mal die These, dass für die großen Masse keine Ersparnis dabei rumkommen wird, im Gegenteil.
90 Prozent der "fähigen" Internet-User und sicherlich 95% der "normalen" Bürger sind nicht in der Lage den günstigsten Preis für sich herauszusuchen. Warum? Nicht weil Sie dumm sind, sondern weil sie einfach nicht die Tricks und Kniffe der Branche kennen. Und somit können sie diese Tricks auch nicht zu ihrem Nutzen "benutzen".
Nicht umsonst ist Reiseverkehrskaufmann ein Ausbildungsberuf. Die meisten Bürger dürften einen Tisch ja auch etwas weniger adäquat zusammenzimmern können als ein Tischler es kann, oder?Gerade eben noch ein ganz simples Beispiel bei mir im Büro gehabt. Und das ist nur ein kleines Beispiel, ich könnte hier dutzende bringen. Ein Kunde wollte ein ganz bestimmtes Hotel A mit einem Familienzimmer Typ 1 haben. Belegung 2 Erw. + 2 Kinder ( 5 + 9 Jahre alt ). Kostenpunkt 3800,- EUR.
Jetzt kommt einer dieser vielen, feinen Tricks die gute Reisebüros aus dem ff draufhaben. In diesem Fall habe ich ein Familienzimmer Typ 2 ( etwas größerda für 3 Erw. + 1 Kind ) für ihn gebucht. Damit das geht muss er zwar ein Kind als Erwachsenen einbuchen lassen, aber dann kostet die gleiche Reise, das gleiche Essen, das gleiche Wetter - nur in einem anderen und größeren Zimmer 2900,- EUR.Macht mal eben locker eine Ersparnis von 900,- Flocken. Nur weil er "offiziell" lediglich mit einem Kind fährt. Davon kann man beiden Kids die Geburtstags- und Weihnachtsgeschenke kaufen und noch ein paar mal mit der Familie lecker Essen gehen.
Jetzt denkt man sich, warum verkaufst Du das nicht für 3800,-. Der Kunde hätte es eh nicht rausgekriegt und Du hättest mehr verdient.
Stimmt, aber ich halte es mit dem Motto. Tue Gutes und sprich darüber!
Der Kunde ist - natürlich - völlig begeistert und ich verdiene zwar im ersten Moment weniger, bekomme es aber vielfach durch die unbezahlbare Mundpropaganda und Weiterempfehlungen des Kunden bei seinen Bekannten zurück.Und er hätte es ohne meine Hilfe und mein Wissen - genauso wie die oben genannten 90% aller Bürger - im Leben nicht rausgekriegt und Geld zum Fenster rausgeworfen. Da hätte er sein halbes Leben im Netz suchen können
Ach ja, und was die hohen Preise in der "Hauptsaison" angeht:
Das regelt der Markt. Angebot und Nachfrage. Solange es eine hohe Nachfrage in den Sommerferien gibt, solange wird´s auch hohe Preise geben. Ganz einfach.Viele Grüße!
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Ganz doof gefragt: Woran erkenne ich denn ein gutes Reisebüro, ohne dass es mir empfohlen wird? Im Moment zum Beispiel bin ich in Regensburg und Nürnberg auf Reisebürosuche, da lagen, da lagen bei den Angeboten und der Art wie mit einem gesprochen wurde fast schon Welten auseinander.
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Ich hole mal kurz etwas weiter aus, damit dieses Thema mal ausführlich angesprochen wird.
Theoretisch wäre es ja egal, weil jedes Reisebüro eigentlich auf die gleichen Angebote zugreifen kann. Praktisch ist es nicht egal, weil die einzelnen Mitarbeiter in den Büros - wie überall im Leben - unterschiedlich fähig sind. ( Und es gehört wahrlich schon einiges mehr dazu den passenden Urlaub für einen Kunden zu finden, als seine Eckdaten in den PC zu hauen und das Erstbeste für ihn zu buchen ... )
Ich muss gestehen das ich als "Reisebüro-Mensch" vielleicht befangen bin, aber es gibt so ein paar Kriterien, die ich zumindest für brauchbar halte, um ein modernes, engagiertes und kompetentes Reisebüro von 08/15 Klitschen zu unterscheiden. ( Ausnahmen bestätigen auch hier bestimmt die Regel )
Das Büro sollte großräumig angelegt sein und über eine Wartezone mit Sitzgelegenheit verfügen. Ich halte nicht viel von kleinen stickigen Büros die mit Papierzeugs und Katalogen überfüllt sind. Da wo sich alles sich auf Tischen und dem Boden stapelt und die Mitarbeiter die Luft nach Möglichkeit auch noch mit Zigarettenqualm verpesten, da kann ein konzentriertes Arbeiten auch für die Angestellten kaum möglich sein, also wird die Qualität der Beratung leiden.
Wo wir gerade bei der Qualität der Beratung sind. Frag ruhig nach, ob die Mitarbeiter ausreichend qualifiziert sind. Jeder Hans-Wurst darf in Deutschland Reisen verkaufen, aber regelmäßig haben natürlich qualifizierte Fachkräfte, die auch entsprechend ausgebildet sind, auch mehr Ahnung ( auch hier mögen Ausnahmen die Regel bestätigen, kein vielleicht mitlesender engagierter "Quereinsteiger" soll sich auf den Schlips getreten fühlen. ) Bei uns im Büro arbeiten z.B. ausschließlich Reiseverkehrskaufleute und Tourismusfachwirte.
Falls Du warten mußt, sollte man Dich auf jeden Fall trotzdem schon mal kurz begrüßen, sich bei Dir entschuldigen und Dir einen Sitzplatz und etwas zu trinken anbieten.
Die Reiseberatung selbst sollte immer im Sitzen stattfinden. Wenn Du stehen mußt, erzeugt das nur latent Hektik und Du wirst wohlmöglich eine Entscheidung übereilen.
Daher bin ich kein großer Freund von Büros wie z.B. L´tur oder den Flughafenbüros. Achte auf die ( erkennbare ) technische Ausstattung. Hat der Mitarbeiter noch ´nen alten Monitor oder einen Flat-Screen? Telefoniert er mit einem ( fast unsichtbaren ) Headset oder mit einem vergilbten Telefon? Hängen vielleicht Flachbildschirme an der Wand über die Videos von Reisezielen laufen? Kann Dir der Reisefachmann das Wunschhotel auf diesen Bildschirmen multimedial zeigen? ( Zimmerbilder, 360 Grad
Fotos, virtuelle Hotelrundgänge ).
Wenn sowas erfüllt ist, dann kannst Du eigentlich fast sicher davon ausgehen, dass sich die Büroleitung gut um die Infrastruktur des Büros kümmert. Ist die sichtbare Ausstattung modern, so wird aller Wahrscheinlichkeit nach auch die für Dich unsichtbare Technik der Reservierungssysteme sehr gut und aktuell sein und auch das
Personal dürfte in einem solchen Büro überdurchschnittlich gut sein.Wichtig finde ich persönlich auch noch, dass auch das Schaufenster nicht von außen mit wilden bunten Angebotszetteln tapeziert ist ( ganz schlimm wenn sie auch noch handgeschrieben sind ), sondern aufgeräumt und übersichtlich ein konkretes Produkt präsentiert. Wenn Angebotszettel, dann auf jeden Fall nicht zu viele und geordnet und nach Möglichkeit an einer Stelle wo Du Sie ungestört durchlesen kannst, z.B. in der Wartezone.
Kleiner Tipp am Rande: Gerade im Last-Minute Bereich sind diese Zettel nach wenigen Stunden schon wieder Makulatur und die Angebote nicht mehr buchbar. Lass Dir lieber direkt ein paar passende Reisevorschläge machen und spar Dir das lesen.Noch ein Wort zu den Büros die z.B. TUI-Reisecenter, Alltours-Reisecenter" etc. heißen und vermeintlich für TUI oder Alltours arbeiten. Reisebüros
arbeiten in der Regel für niemanden außer für sich selbst. Sie vermitteln lediglich Reiseleistungen z.B. von Veranstaltern wie von TUI oder Alltours. Reisebüros die TUI oder Alltours "verkaufen" sind in der Regel nicht schlechter als andere, im Gegenteil. Um einen Agenturvertrag z.B. von der TUI überhaupt erstmal zu erhalten und im Außenauftritt und Firmennamen "TUI" verwenden zu dürfen, muss man relativ viel Umsatz bei diesem Veranstalter generieren können. ( Und das geht halt nur wenn man keine 08/15 Klitsche ist. )
Franchise-Büros ( so ähnlich wie McDonalds ) oder Büros welche sich einer Kette angeschlossen haben, wie z.B. First Reisebüros, Holidayland, Tour Contact etc. haben natürlich ein gesteigertes Interesse daran Ihre
"Leitveranstalter" zu verkaufen, weil sie dafür einfach mehr Geld bekommen. So wird wie schon weiter oben gesagt ein Alltours Reisecenter eher ungern Reisen der TUI anbieten und umgekehrt wird
Dir ein TUI Reisecenter auch nicht sofort eine Alltours Reise verkaufen wollen. ( Möglich ist es denen in der Regel natürlich trotzdem. )
Eine möglichst neutrale Beratung erhältst Du meistens bei den unabhängigen Büros die alle ( relevanten, also jetzt nicht gerade "Jagd und Hund Reisen" oder so ) Veranstalter in ihrem Sortiment haben.Soweit der kleine Ausflug in die Reisebürokunde.
Noch Fragen?
Viele Grüße!
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Hallo Captain Jarek,
netter Beitrag, den ich auch in fast allen Punkten unterstützen kann. Einzig bei einem bin ich skeptisch. Das ist die technische Ausstattung. Hier würde ich nicht danach urteilen, ob das Reisebüro top ausgestattet ist, sondern ob etwas fehlt, was die Arbeit der Mitarbeiter erleichtern würde.
Das mag aber auch daran liegen, daß ich technisch eher weniger bewandert bin. Auch hier bei uns in der Gegend habe ich eher den Eindruck, daß zuviel Technik abschreckend sein kann. Respektive hier auch den Umkehrschluß zuläßt, daß hier ja reichlich Geld verdient wird. Eine super Top Ausstattung würde bei mir also eher Skepsis wecken, als Zuversicht.
Ansonsten gebei ich Dir als Hans-Wurst, für den die Ausnahme hoffentlich zutrifft, voll und ganz recht.
Gruß
Berthold
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@Carnevale
Frag einfach mal nach, wie viele Veranstalter es überhaupt anbietet.
Das Angebot der Büros um die Ecke ist ja auch ganz entscheidend davon geprägt, wie und für wen das Reisebüro sich überhaupt geöffnet hat. Große Online-Reisebüros haben bis zu 75 Anbieter im direkten Preisvergleich.Viele stationäre Reisebüros um vielleicht 20!
Mehr Veranstalter= mehr Überblick, mehr Angebot!Und natürlich auch mehr Schnäppchen!
Ein weiteres großes Thema ist die Ausrichtung von RB auf bestimmte Veranstalter:
So etwas nennt man Leitveranstalter! Die Reisebüros bekommen von diesen Veranstaltern mehr an Provision,mehr Zuschüsse und -und...
Und nun? Wenn jetzt jemand ins Reisebüro kommt, dreimal darf man raten, welcher Veranstalter im Gespräch genannt wird.
Verständlich, weil die Stationären wirklich erheblich unter Ertragsdruck sind.
Aber neutral ???? Leitveranstalter beeinflussen sehr viele Reisebüros!
Ausserdem: Auch in Online Reisebüros sitzen gestandene Fachleute.... (Eigenwerbung:Bei uns ausschließlich) Das ist auch nicht überall so, stimmt! Gute Tricks haben alle drauf, das ist keine Domäne eines stationären Reisebüros!
Captain Jarek, gutes Beispiel mit dem Preis, allerdings ein alter Hut: Passt aber nur auf wenige Fälle. Wie sieht es aus bei einem guten Kinder-Festpreis??Ausserdem nutzen unsere Suchmaschinen(IBEs) die identische Technik: die Onliner haben die gleichen Systeme wie die Stationären.
Übrigens halte ich die Aussage mit den 90 % für vollkommen aus der Luft gegriffen.Aber spektakulär gemacht ! -
Interressante Aussagen, die bestimmt auch ihren Wahrheitsgehalt tragen. Aber in der Realität sieht es einfach so aus, das nahezu jedes Hotel über eine Webseite verfügt und auch gerne die nicht offiziellen Mailadressen bekanntgibt, um damit direkt über das Hotel die Zimmer oder Bungalows buchen zu können.
Das diese Preise dann nun wesentlich preiswerter sind, als bei jedem Veranstalter oder RB, steht ausser Frage.
Sämtliche Anfragen an die Hotels, die ich z.B. recherchierte, kamen mit einem weitaus günstigerem Angebot zustande asl bei einem RB.
Die Flüge kann man ebenfalls online buchen - z.t. auch etwas günstiger als im RB, aber zumindest den gleichen Preis wie dir RV. Einzig und allein den Transfer hat man nicht gebucht, aber viele der Hotels fragen bereits bei der Online Buchung bzw. Reservierung nach, ob eine Abholung am Flughafen gewünscht wird - und das klappt dann auch!
Meine Aussagen beziehen sich nur und ausschlieslich auf meine Fernreisen ( identische Angebote hatte ich auch von RB geholt - deshalb auch meine Beiträge hier zum Thema)Wenn man dann preisliche Differenzen von bis zu € 1000.- herausbekommt, dann sitze ich sehr gerne Tage am PC und verbringe dann meinen Traumurlaub.
Reiseleiter hatte ich sowieso nie kennengelernt - Ausnahme Severin Touristik mit dem KeniaTrip.Charly
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Interessanter weise nutzen einige Reisebüros auch beide Channels, also eigene Beratung plus Internet - und haben super Erfolge. Die Lufthansa-City Center, z.B. haben eine Website, die gut gemacht ist.
Multi-Channnel ist ja auch ein Ansatz der von Fachleuten immer wieder gefordert wird. -
Günter/HolidayCheck wrote:
Große Online-Reisebüros haben bis zu 75 Anbieter im direkten Preisvergleich.Viele stationäre Reisebüros um vielleicht 20!Ein Glück hast Du nur viele und nicht alle gesagt. Ich hatte mich nämlich schon erschrocken
Bei uns sind´s immerhin auch knapp über 60 aktive Agenturen für den "täglichen Gebrauch", sowie knapp zwei Dutzend Exoten die man mal alle 1-2 Jahre für einen Kunden braucht. Das langt für 99,x % aller Kundenwünsche.
Mehr geht aber eigentlich auch rein physisch nicht. Unser Lager ist ca. 50qm groß und pickepackevoll mit Tonnen von Prospekten und Katalogen. Und der Rücken bedankt sich auch 2 x mal im Jahr wenn die neuen Kataloge kommen ....
Günter/HolidayCheck wrote:
Captain Jarek, gutes Beispiel mit dem Preis, allerdings ein alter Hut: Passt aber nur auf wenige Fälle. Wie sieht es aus bei einem guten Kinder-Festpreis??Klar paßt das nur auf ein paar Fälle, aber es paßt. Und ein guter Kinderfestpreis ist ein guter Kinderfestpreis. Das war einfach ein Beispiel aus der Praxis, weil´s mir halt gestern so über den Weg gelaufen ist.
Wir beiden wissen doch genau, das es da noch etliche Tricks und Kniffe gibt, die man je nachdem wie der Fall gelagert ist anwenden kann.Günter/HolidayCheck wrote:
Interessanter weise nutzen einige Reisebüros auch beide Channels, also eigene Beratung plus Internet - und haben super Erfolge. Multi-Channnel ist ja auch ein Ansatz der von Fachleuten immer wieder gefordert wird.Ob Multi-Channel die eierlegende Wollmilchsau ist, welche von den "Fachleuten" so propagiert wird ... na ich weiß ja nicht recht. Solche Leute haben Ende des letzten Jahrtausends auch den integrierten Konzern vergoldet und zum Non-plus-Ultra erhoben. Und was ist heute? Eben!
So ganz ohne Online-Standbein geht´s wohl nicht, verbiegen muss man sich da aber auch nicht. ( Im Sinne von Web 2.0 Content auf jeder kleinen RB Homepage etc. )jordan26 wrote:
gestern um 19.30 bin ich in unserem grossen EK Center in den oberen Stock ins Reisebüro es war leer ,ich fragte nach Katalogen für den Oman ich erhielt 2 und er wünschte mir einen guten Abend.Ist doch alles richtig
Du wolltest Kataloge haben und hast zwei Stück gekriegt.
Jetzt mal im Ernst: ( Achtung, das ist nur meine ganz persönliche Meinung! )
Reisebüros in großen Einkaufscentern sind - na sagen wir mal - regelmäßig suboptimal in Ihrer Qualität. Es sind halt zu 95% große Ketten bei welchen viele der oben genannten Dinge greifen. Auch das Personal hat keine übermäßige Loyalität oder emotionale Bindung. ( "Mein Geld kriege ich doch auch so. Da kann ich ruhig mal pünktlich Feierabend machen und nicht noch um 19:30 in eine ausführliche Oman-Beratung einsteigen." )
Ich muss auch oft den Kopf schütteln, wenn ich Mystery-Shopping bei meiner Konkurrenz betreibe oder einfach nur mal sehen will, was die Kommilitonen so machen.
Aber wie gesagt, das ist nur meine ganz persönliche Meinung.Ich wünsche allseits ein schickes Wochenende. Viele Grüße!
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Ja ich gebe dir Recht ,nun es ist genau wie Du es beschreibst.Aber trotzdem schade ich gehöre zb zu den Kunden der wenn er richtig angefasst wird und der Typ was vom Verkauf und Präsentation versteht der hätte mehr drauss machen können .Gestern war ich in Kauflaune da mir einer im Board bei HC von seinem Urlaubs Plan im Februar erzählte und es sich heraus stellte das er auch einen Oman trip macht.
nun es hat ja noch Zeit denke ich mir ,nur Kunden die so denken wie ich mag ich in meinem Geschäft gar nicht.
ein schönes WE
fred
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Mensch, wieder klasse Informationen die man hier kriegt, vielen Dank! Sowohl was Captain Jerek als auch Günter geschrieben hat.
@ Günter: Wenn die Websites die gleichen Suchmaschinen benutzen, wieso kriege ich dann dort nie so ein Angebot mit Mietwagen inklusive o.ä.? Da habe ich im Internet schon geschaut (auch bei den betreffenden Anbietern) aber nichts gefunden.
Und kurz zur Erfahrungen mit Reisebüros in Einkaufscentern: Ich war vor 2 Jahren im Nürnberger Marktkauf, bin kurz in ein Reisebüro und fragte ob ich einen Ibiza Katalog haben könnte. Der junge Mann schaute mich etwas verduzt an, meinte "Also Kanaren...", ich meinte "Ibiza hätte ich gern", er nuschelte was von "Ja genau" und drückte mir einen TUI Katalog über die Kanaren in die Hände!! Ich was wirklich fassungslos.
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Hallo Carnevale,
für den Fall, daß ich einfach mal antworten darf.
Das große Problem bei den online Reisebüros ist die Software. Derjenige, der den Büros eine Software in die Hand gibt mit der man wirklich alles abfragen kann wird ein sehr reicher Mann werden.
Als weiteres kommt noch hinzu, daß manche Veranstalter (Beispiel TUI) den online Büros nur den Teil der Daten zur Verfügung stellen, den Sie zur Verfügung stellen möchten. Hart finde ich das hier beispielsweise auch bei HC. Die TUI veröffentlicht zwar die HC Bewertungen auf deren Homepage ist aber gegenber HC nicht bereit die offiziellen Hotelbeschreibungen einzustellen. Zjmindest fehlen diese bei der Rubrik: Offizielle Hotelbeschreibungen der Veranstalter.
Das kann natürlcih auch andere Gründe (finanzielle) habe. Eventuell auch technische. Aber so sind die Herren Veranstalter halt. Verkaufen wollen Sie gerne, suchen sich aber die Agenturen aus, die sie haben wollen.
Wie es mit sonstigen Daten ist kann ich nicht sagen, aber alles ist einfach nicht online Verfügbar. Das wird auch noch eine Weile so bleiben.
Es gibt im Übrigen in der Schweiz einen Veranstalter, der bis vor kurzem (oder vielleicht immer noch) keine EDV für die Reservierungen genutzt hat. Warum?
Der Veranstalter hat aussschließlich eigene Hotels im Programm. Diese können mit der gewünschten und fest zugesagten Zimmernummer gebucht werden. Die Aussage war vor einigen Jahren einfach diese: Es ist kein Anbieter in der Lage die EDV so zu programmieren, wie wir diese benötigen.
Also wurden alle Reservierungen von Hand auf riesigen Stecktafeln in den Büros abgewickelt! Wie gesagt, vielleicht noch immer!
Gruß
Berthold
