Hotel Presidente
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Hallo,
als Neue im Forum Güße an alle.
Ich fliege Ende April nach Cuba, u.a.
Havanna im Hotel Presidente.
Nun wurde ich zweimal informiert, dass in dem Hotel die Fenster nicht zu öffnen sind und Holzrolläden davor sind, die sich ebenfalls nicht öffnen lassen. Man könne lediglich durch die Schlitze schauen.Wer weiß etwas darüber?
VG bantam4
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Hallo bantam4,
laut der Hotelbewertungen, wie z.B. dieser HIER ist es wohl tatsächlich so, daß die Fenster nicht zu öffnen sind.
Lieben Gruß
Mausebaer -
Hin damit
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Hallo bantam,
das Reisebüro muß solche Umstände auch nicht unbedingt wissen - allerdings wäre es wünschenswert, wenn der Veranstalter einen entsprechenden Hinweis an die Kunden gibt.
Wenn Dich das mit den Fenstern so arg stört, würde ich einfach versuchen das Hotel umzubuchen und ein anderes Hotel aus dem Programm des Veranstalters wählen. Das sollte eigentlich für ein vernünftiges Reisebüro kein Problem darstellen - ist allerdings möglich, dass es Dich eine Gebühr kostet.
Rechtlich ist (wenn überhaupt) meines Wissens der Veranstalter in Anspruch zu nehmen und nicht das Reisebüro. Es ist ja der Veranstalter (Neckermann, TUI, Meier's usw.), der den einzelnen Reisebüros die jeweiligen Info's zum Hotel zur Verfügung stellt und es obliegt dem Veranstalter für die Vollständigkeit, Aktualität und Richtigkeit der Angaben zu sorgen. Aber das ist ein ziemlich spezielles Thema, bei dem viele Sachen zu berücksichtigen sind und man hier nicht pauschal beantworten kann (ich zumindest nicht). Dafür gibt es einen entsprechendes "Rechtsforum" hier bei Holidaycheck.
Aber wie gesagt - erstmal würde ich beim Reisebüro nachfragen, ob Du auf ein anderes Hotel ausweichen kannst.
Saludos
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Hmmm... wenn ich das in der Bewertung richtig lese, dann handelt es sich wohl nur um die oberen Etagen, bei denen sich die Fenster nicht öffnen lassen:
*.... Leider lassen sich in den oberen Etagen die Fenster und Fensterläden nicht öffnen. Da die Klimaanlage auf Stufe 1 sehr leise läuft, lässt es sich recht ruhig schlafen. Trotzdem sollte man versuchen ein Zimmer am Ende des Flures zu bekommen, da die Zimmer in Aufzugsnähe (*09-12) etwas lauter sind.
Setze dich doch mal mit dem User in Verbindung und frage ihn, ob es wirklich nur die Fenster in den oberen Etagen sind. Dann könntest du ja beim Hotel um ein Zimmer in den unteren Etagen bitten...
Lieben Gruß
Mausebaer -
Hi,
der Inhaber des Reisebüros kennt da Presidente persönlich.
Erfahrener Kubareisender.
Ich gehe stark davon aus, dass er darüber informiert ist.
Werde aber konkret nachfragen.Wer hat die Hotelkritik -Verschlossene Fenster- eigenlich geschrieben?
Damit ich mich mit ihm in Verbindung setzten kann.Und, wo erfahre ich mehr zu Rechtsforum?
GV verona -
Hallo bantam,
wer die Bewertung geschrieben hat, siehst du, wenn du auf den Link klickst
Der Name steht über jeder Bewertung LG.
MausebaerNachtrag:
Und dann kannst du auf Noch Fragen an Robert klicken, um ihm eine Nachricht zu schreiben
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Hallo,
wir waren gerade im Hotel Presidente und es hat uns ganz gut gefallen. Ist definitiv eines der besseren Hotels in Kuba, vor allem was das Personal und den Service betrifft. Wir hatten zwei Fenster im Zimmer (glaube es war 809) und eins ließ sich öffnen. Davor waren noch Holzlamellen die man nur drehen konnte um etwas Aussicht zu haben.
Klimaanlage war ok und Zimmer & Bad war auch sauber. Erster Tag war bewölkt und wir hatten lauwarmes Wasser zum Duschen, am zweiten Tag schien die Sonne und das Wasser war sehr warm.
Fahrt ins Zentrum kostet ca. 5 CUC, man kann aber auch 45 Minuten am Malecon langlaufen.
Dirk
