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Flugstornierung Tuifly - jemand aktuelle Erfahrungen?

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  • SchneeglitzernS Offline
    SchneeglitzernS Offline
    Schneeglitzern
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Hallo!

    Hat jemand in letzter Zeit mal Flüge bei Tuifly stornieren müssen oder verfallen lassen.
    Angeblich gibt es bei dem "Smile-Tarif" keinerlei Erstattung.

    Ich habe folgendes gebucht:

    Flugpreis für 4 Passagier(e):
    TUIfly-Tarif: 92,50 €
    Gepäcksicherheitsgebühr: 1,80 €
    Kerosinzuschlag: 108,00 €
    Passagierbez. Versicherungsprämie und Service Entgelt: 55,60 €
    Passagierbezogene Flughafenabgaben: 89,12 €
    Flugsicherheitsgebühr: 31,76 €

    Gesamt: 378,78 €

    Fälliger Gesamtbetrag: 378,78 €

    Leider ist es nicht sicher, dass ich den urlaub auch bekomme.
    Bevor ich nun bei Tuify anrufe wollte ich mal Eure Meinung hören.

    Schneeglitzern

    1 Antwort Letzte Antwort
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    • _Cleopatra_109_ Offline
      _Cleopatra_109_ Offline
      _Cleopatra_109
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Die Flüge mußt du nicht stornieren bzw. kann man nicht stornieren.

      Sobald dein Flug verfallen ist kannst du dich schriftlich an Tuifly wenden und um Erstattung der Gebühren bitten. Flugpreis verfällt komplett bei Smile-Tarifen.

      Meine Rückforderung wurde innerhalb von 14 Tagen bearbeitet und ohne Bearbeitungsgebühr rückerstattet.

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • messianeM Offline
        messianeM Offline
        messiane
        Gesperrt
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Hi schneeglitzern,
        also nach meiner juristischen Auffassung als absolute Nichtjuristin müsstest du die Gepäck/Kerosin/Flughafengebühren zurückerstattet bekommen. Die Ticket-Gebühren wirst du zahlen müssen.

        1 Antwort Letzte Antwort
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