Rabatt im Reisebüro
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Hallo taurusbiker,
zwei Vetos.
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Bin ich kein Hobby Touristiker, sondern bin in diesem Job selbständig und vollzeit tätig. Die Mobilen können einem guten Reisebüro auch nur minimal Kunden wegnehmen.
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Die kleinen Büros müssen genauso wie die großen nicht zwangsläufig verschwinden. Wichtig ist halt die Kompetenz und die Ideen. Dann können auch diese überleben.
Wen es aber definitiv erwischen wird sind die, mit dem schlechten Service. Ganz gleich, ob groß, oder klein.
Gruß
Berthold
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Ich schäme mich :?
Ich bekomme 5 % Rabatt auf alle Reisen, nun ja, hat sich damals ein glücklicher Kontakt mit einem 500 km entfernten Reisebüro ergeben.
Ich fax denen meinen Reisewunsch, die faxen mir die Buchungsbestätigung, und fertig.
Ich wär schön blöd, wenn ich das nicht so machen würde.
Das Reisebüro bekommt mit sehr wenig Aufwand seine 5 %, und ich meine, dafür faxe ich denen schliesslich haarklein meinen Buchungswunsch.
Geiz ist geil, und sparen ist schön.
Grüsse
Heiko
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hallo
also wir fragen einfach immer im reisebüro nach.
ein jahr haben wir die reiserücktrittsversicherung kostenlos bekommen
und dieses jahr haben wir 3% auf den reisepreis bekommen.
außerdem macht unser reisebüro schon mal so aktionen, wie z.b. die haben eine postkarte verschickt und bei der nächsten buchung haben wir dann 20 euro erstattet bekommen.
also ich würd einfach mal nach fragen, fragen kostet ja nichtsalso liebe grüße
steffi -
Also ich darf mich hier nicht zu sehr outen, da Kooperationsbüro aber mein Büro hat im Durchschnit ~6-8% Provision, aber das liegt auch daran, dass ich zu 90% Linienflüge verkaufe, und hier habe ich ein fixes Serviceentgelt von 50 €, und wer die nicht zahlen will: Arividerci.
Ich kann es mir einfach nicht leisten Rabatte zu geben. Ich würde übrigens als Kunde auch nie auf die Idee kommen. Eins ist mir sowieso unklar: Anwälte machen ihren Mund ned auf, ehe man eine Beratungsgebühr abgedrückt hat, Handwerker rechnen jede Minute ab, die sie einem den Wasserhahn reparieren... und so weiter. Aber wehe ein Reisebüro möchte seinen (in der Regel guten) Service honorert haben... Ich finde diese Trendwende eht entsetzlich.
Nächstes Jahr habe ich 5 Jähriges Firmenjubiläum. Da werde ich treue Kunden sicher auch "belohnen", aber das ist dann eine einmalige Aktion, und das wissen meine Kunden auch.
Die kommen nämlich zu mir, weil sie zufrieden sind, und nicht weil ich mich ihnen zuliebe ruiniere. -
Hallo Pinguinella,
zunächst einmal Dir und Deinen Kollegen meinen Respekt,dass Ihr Euch nicht "verramschen" lasst und Ihr Eure Selbstachtung nicht verkauft. Und das macht bitte weiterhin.
Gute Arbeit kostet genauso wie gute Beratung. Wir sind Stammkunden in unserem Reisebüro und würden dort auch nicht nach Rabatt fragen. Wir wissen,dass wir immer ein gutes Angebot erhalten,das jedem Reisepreisvergleich Stand hält. Wir wissen,dass uns auch die Veranstalter angeboten werden,wo es mit der Provision mal nicht so dolle ist, aber das Programm zu uns passt.
Leben und leben lassen. Wir finden Geiz nicht geil..... wohl aber eine gute Beratung ein Angebot mit gutem Preis-/Leistungsverhältnis. Und solche Angebote müssen meist gut recherchiert sein.
Gruß Spidernet
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@Spiedernet
warum sollte/dürfte man als langjähriger Kunde nich fragen. Wir machen keine Reisen für 300€ und wenn ich da noch 5 andere bringe die auch mit fliegen, dann darf ich mir auch mal was erlauben.

mir ist es immer noch ein Rätsel, wie es bei so einer Kalkulation noch Reisebüros gibt die 5 % gewähren, Masse hin oder her. Da muss man ja einiges verkaufen.
Viele Grüße
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Wir buchen immer seit mehreren Jahren im gleichen Reisebüro .Verreisen mehrmals im Jahr .Keine Reise unter 1500 Euro.Da ich hier im Forum schon mehrfach gelesen habe über Nachfrage von Prozenten,dachte ich mir als ich unseren Haupturlaub gebucht habe ( 2 Personen 5000 Euro) frag ich doch auch mal.Die Antwort war " aber natürlich " mit pro Person 100 Euro war ich schon zufrieden.Mir sollten diese auf mein Konto zurücküberwiesen werden.Nun warte ich schon 2 Monate.Nichts ist passiert.Lauf natürlich auch nicht hinterher.
Mein Fazit ! Ich bin enttäuscht .Habe auch in diesen Reisebüro das letzte Mal gebucht.
Oder was meint ihr? -
Bei uns läuft das ein wenig anders, auf unserer Buchungsbestätigung sind 5 % sofort als Rabatt abgezogen, sodass die spätere Abbuchung dann auch schon entsprechend gekürzt ist. Möglicherweise hat das Reisebüro entsprechendes in unseren Stamm-Daten hinterlegt.
Grüsse
Heiko
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Hallo,
bei meinem Reisebüro habe ich den tollen Service, dass ich kostenlosen Flughafen-Shuttle habe. Ich werde zu jeder Tages- und Nachtzeit von Zuhause abgeholt und auch wieder dort abgeliefert und habe während der Fahrt noch nette Unterhaltung.
Die einfache Entfernung liegt so ca. bei 40 - 50 km. Mit dem Taxi kostet die einfache Fahrt zwischen 55,00 und 65,00 €. Und öffentliche Verkehrsmittel sind nicht immer gegeben, da bei sehr frühen Flügen ich schon am Abend vorher anreisen müsste.
Also ich bin mit meinem Reisebüro sehr zufrieden und hoffe, dass dies auch noch lange so bleibt.
Viele Grüße
Sabine -
mayfieldfalls wrote:
Die Antwort war " aber natürlich " mit pro Person 100 Euro war ich schon zufrieden.Mir sollten diese auf mein Konto zurücküberwiesen werden.Nun warte ich schon 2 Monate.Nichts ist passiert.Lauf natürlich auch nicht hinterher.
Mein Fazit ! Ich bin enttäuscht .Habe auch in diesen Reisebüro das letzte Mal gebucht.
Oder was meint ihr?Du hast sicherlich nicht daran gedacht, daß die Reisebüros die Provision für eine gebuchte Reise erst nach der Abreise des Urlaubers erhalten.
Solltest Du also z. B. erst Ende September fliegen, kommt die Provision auch erst im Oktober.
LG
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Bäumelchen wrote:
Bei uns läuft das ein wenig anders, auf unserer Buchungsbestätigung sind 5 % sofort als Rabatt abgezogen, sodass die spätere Abbuchung dann auch schon entsprechend gekürzt ist. Möglicherweise hat das Reisebüro entsprechendes in unseren Stamm-Daten hinterlegt.Grüsse
Heiko
Das funktioniert aber nur wenn das Reisebüro die Buchungsbestätigung/Rechnung erstellt und auch inkassoberechtigt ist.
Bei Pauschalreisen, für die der Reiseveranstalter die Buchungsbestätigung/Rechnung erstellt, ist dies nicht so einfach möglich.
LG
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Hi Holzwurm,
glaube so ist das auch bei unserem Reisebüro. Die Buchungsbestätigung erhalte ich direkt vom Reisebüro, auch die Tickets, ist dann auch teilweise schon vorgekommen, dass der Reispreis erst nach Urlaubsrückkehr vom Reisebüro abgebucht wurde.
Meine Frau erzählt mir immer was von Direkt-Inkasso und einer anderen Inkasso-Form, werde das aber wohl nie verstehen.

Grüsse
Heiko
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Bäumelchen wrote:
Hi Holzwurm,
Meine Frau erzählt mir immer was von Direkt-Inkasso und einer anderen Inkasso-Form, werde das aber wohl nie verstehen.
Direkt-Inkasse = Reiseveranstalter bekommt das Geld direkt vom Kunde
Agentur-Inkasso = Kunde zahlt zuerst an das Reisebüro und dieses führt dan das Geld an den Rv ab.
LG
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HAllöchen,
wir waren dieses Jahr wieder bei unserem Reisebüro wo wir immer sind.
Diesmal habe ich einfach mal gefragt ob ich Prozente bekomme.Er hat ohne viel zu überlegen sofort die hölfte der Reiserücktrittskosten übernommen.
Ausserdem bekomme ich immer, egal wo wie hinfliegen, den passenden Reiseführer geschenkt der Firma Marco Polo.
Letztes Jahr haben wir noch extra 2 Taschen bekommen,Eine normale Tragetasche eine größere Tsche wo man Handtücher und andere Utensilien rein packen können und eine Geldbörse.
Ich bin immer super zufrieden und der im reisebüro findet auch immer die Angebote die ich im Netz finde.
Ich glaube ich kann mich nicht beschweren, bin echt zufrieden.
Ich würde einfach erst einmal fragen bei euch im Reisebüro.LG Moni
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Auch wenns nicht ganz zum Thema passt: Könnt Ihr mir erklären warum Veranstalter wie Nec, TC usw. in anderen Ländern anscheinend für Buchungen mehr oder weniger große Präsente geben? Wir waren dieses Jahr in einem Hotel wo überwiegend Belgier und Franzosen waren, die hatten anscheinend alle über die beiden Veranstalter gebucht : Badetaschen, Wasserbälle, aufblasbare Surfboards für die Kids waren eindeutig als Werbegeschenke zu erkennen. Ich fands ziemlich lustig, mein Junge weniger - er wollte auch so ein Surfbrett...
Birgit
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Hallo,
jeder Markt funktioniert anders. Wenn ich aber richtig informiert bin, dann ist es im Vergleich der Länder auch so, daß besonders Frankreich, aber auch Belgien wesentlich teurer sind. Somit zahlt man dort auch diese Leistungen mit.
Auch der Vertrieb vor Ort kann sehr unterschiedlich organisiert sein. Weiters die Konkurrenzsituation und, und, und....
Gruß
Berthold
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Hallo,
wir buchen unsere Reise immer bei Ne....
Da wir immer schon wissen, wo wir in etwa hin wollen, sehe ich mir die Preise im Katalog an und schaue dann, ob das Angebot bei dem Reiseveranstalter auch online zu buchen ist. Wenn ja, dann wird geklickt. Nach wenigen Minuten bekommen wir dann einen Anruf vom Onlinereisebüro und alle Daten werden nochmal abgeglichen. Auch Sonntags.
Ist das Angebot, was wir möchten, nicht online verfügbar, so schicken wir eine Mail und dann erfolgt ebenfalls ein Anruf und bisher haben wir immer alles so bekommen, wie wir es uns ausgesucht haben.
Und 3% auf den Reisepreis gibts obendrein. Super Service finde ich.
LG
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Wenn man weiß was man möchte kann man auch über Payback buchen. Dahinter steckt im Prinzip Weg.de und die sind ja gut getestet worden.
Immerhin bekommt man zur zeit 3-Fach Punkte (3%). Was besseres hatte ich bei meiner Buchung im Februar nicht gefunden. -
Das Thema Rabatte/Rückvergütungen nimmt gerade eine ziemlich dynamische Entwicklung.Wir beobachten diese Entwicklung intensiv!
Über bestimmte Kreditkarten werden erheblich mehr als 3 % rückvergütet, allerdings auf auf ausgewählte Reisebüroketten bezogen.
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Payback könnte man doch auch glatt umtaufen in "Unternehmen zur Sammlung und Weitergabe hochsensibler persönlicher Daten".
Was mit solchen Daten dann "urplötzlich" und "völlig unerwartet" geschehen kann, sehen wir ja gerade aktuell in den Medien. Auf einmal werden selbst Politiker in der Sommerpause wach und schreien nach Regulierung ... Prost Mahlzeit.Wer da buchen möchte ... nur zu! Ist ja euer Leben

Was die Rückvergütungen angeht ... eigentlich habe ich gedacht ich müßte nur ein paar dutzend Tassen Tee trinken und abwarten bis sich alle Rabattgeber und Rückvergüter selbst eliminiert haben.
Gerade manche Onlinebüros sind da ja mittlerweile mitunter völlig paranoid. Aber wie mir deucht hat die Branche als solches unter dem gewaltigen Kostendruck der letzten Monate so langsam aber sicher die Nase gestrichen voll.
Soooo viele Tassen Tee wird´s wohl Gott sei Dank nicht mehr brachen, bis sich das "Problem" zumindestens in der Breite seiner aktuellen Ausmaße erledigt haben wird.I freu mi!

Viele Grüße!