Buchung mit TUI Card (Classic/Gold)
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Eine Frage an die Reiseverkehrsfachleute.
Ich möchte über meine TUI Gold Card für mich, meine Frau, meine Tochter und ihren Freund eine Reise buchen. Gleiches Hotel für alle, aber 1x DZ 2 Wochen und 1x DZ 3 Wochen.
Laut Reisebüro ist dies wegen der unterschiedlichen Reisedauer nicht möglich. Ich kann das nicht ganz nachvollziehen. Gibt es eine Möglichkeit oder wenigstens eine logische Begründung warum das nicht geht ?mfG Puh
Titel geändert.
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Hast Du mit den Zahlungen vielleicht dein vereinbartes Limit überschritten?
LG
Andrea -
Dann buche doch auf zwei verschiedene Buchungsaufträge und sage im Reisebüro daß diese Buchungen unterbringungstechnisch bei einer Überbuchung des Hotels zusammen bleiben sollen.
Dies würde bedeuten, daß bei einer Überbuchung dann alle in ein anderes Hotel umziehen würden.
Dann sollte es eigentlich klappen.
LG
holzwurm -
@ holzwurm
Danke für den Beitrag, nur leider sehe ich den Bezug zu meiner Frage nicht.
Mein Ansinnen ist die Vorteile der TUI Gold Card (Reiserücktritt/Abbruchversicherung, Reisekrankenversicherung, höhere Freigepäckgrenze usw.), die laut der Bedingungen für bis zu 5 Mitreisende gelten, wahrnehmen möchte. Voraussetzung dafür ist e i n e Reisebestätigung für alle Teilnehmer und Bezahlung mit der TUI Card.
Laut Reisebüro können Reisen unterschiedlicher Dauer aber nur über zwei Reisebestätigungen gebucht werden. Die TUI würde dann nur für die eine Reise gelten.mfG Puh
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@ carstenW
Natürlich habe ich im Reisebüro gefragt, aber es gab nur den Hinweis das das laut TUI nicht ginge.
Bei TUI habe ich 2 mal per Email angefragt aber keinerlei Antwort erhalten.@ holzwurm
Danke für den Hinweis. Bei uns soll der Hinflug um eine Woche differieren, Rückflug wäre für alle gleich.
mfG Puh
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Puh wrote:
@ holzwurmDanke für den Hinweis. Bei uns soll der Hinflug um eine Woche differieren, Rückflug wäre für alle gleich.
mfG Puh
Ich hatte es mit einem getrennten Rückflug und mit NEC mittels Traffics Cosmo getestet.
Aber bei TUI sollte es eigentlich auch funktionieren.
Vermutlich hängt es vom verwendeten CRS ab.
LG
holzwurm -
@carstenW.
Hallo Carsten,
sicherlich weißt du, daß hier im Forum einige hochkarätige Reiseverkehrskaufleute aktiv auf Fragen antworten, bei denen auch du dich auf die Richtigkeit dieser Aussagen verlassen darfst.
Nicht jedes TUI-Büro hat gleichermaßen gut geschultes Personal und eine derartige Buchung ist nunmal etwas für Spezialisten.
Richtig ist, daß sie es im RB wissen sollten, aber wie es scheint, nicht wissen. Du verunsicherst die Fragestellerin dahingehend, daß du sie an ihr Büro bzw. an die TUI verweist. Und wenn du feststellst, daß beide es wissen sollten, obwohl sie es nicht wissen, ist keinem geholfen.
Hab einfach mal ein bisschen Vertrauen in die hiesigen Experten :D, die wissen es ganz genau.
Liebe Grüße Reisemarie
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Hat jemand Erfahrungen mit der Tui Gold Card?
Wie ist das am Flughafen mit den 30kg Freigepäck? Stehen die dann im Ticket oder muss man die beim Check in vorlegen?
Vielen Dank für eure Antworten!
Leider wurde mein neuer Beitrag zu dieser Frage geschlossen, so dass ich nun hier auf Antworten hoffe. Schade - denn ich hatte vorher bereits im Forum gesucht, ob meine Frage zu einem bestehenden Beitrag passen würde.
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Hallo Tinichen,
ich habe nur die Air Berlin - Gold Card und bei denen ist das so, dass Du die Karte - die ja nicht übertragbar ist - beim Einchecken vorlegen musst. Ich könnte mir vorstellen, dass das bei TUI genau so ist.
Aber, wo ist das Problem? Sooo unhandlich ist die Karte doch wirklich nicht.
LG
Sokrates
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Tinichen, die Frage wurde aus gutem Grund geschlossen, weil eben schon entsprechende Threads zum Thema existieren und Dir dieses auch exakt so mitgeteilt wurde.
Bonus- oder Mitgliedskarten sind, wie Sokrates schon schrieb, i.d.R. vorzulegen und wie ich Dir schon per PN mitteilte kann das Reisebüro o.ä. nicht wissen ob eine solche beim buchenden und/oder der weiteren angegebenen Personen vorliegt. Davon abgesehen stehen die Standard-Gepäckmengen im Ticket, selbst wenn man mit seiner M&M, FlyingBlue oder anderen Karten ein Ticket kauft. Der Status wird erst durch die Vorlage der Karten belegt und autorisiert eben für die entsprechenden Vergünstigungen der Airline...
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Da es mir nicht um Bonus- oder Mitgliedskarten im Allgemeinen geht, die **i.d.R.**vorzulegen sind (sowie curiosus es mir bereits geschrieben hatte und ich auch gelesen und verstanden hatte)!!! Sondern um die Tui Gold Card und um die Erfahrungen der Kartenbesitzer mit 30kg Gepäck im Ticket oder nicht - und hierzu existierte leider nichts!!!
Danke Sokrates, dass du mir dennoch helfen wolltest.
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Hallo Tinichen,
also wir haben seit Jahren die TUI CARD GOLD und haben diese noch nie am Flughafen vorlegen müssen, da hier bereits alles im Ticket aufgelistet ist. Da die TUI CARD GOLD ja eine Visa-Card beinhaltet, wird die Reise i.d.R. ja auch über diese TUI CARD bezahlt und somit sind alle Daten ja auch in den Reiseunterlagen enthalten. Schliesslich läuft hier ja auch die Reiseversicherung drüber und dasselbe gilt natürlich auch für alle anderen Dinge, die in dieser Card eingeschlossen sind - einschliesslich des Gepäcks von 30 kg/Person. Lediglich bei Buchung von Ausflügen vor Ort, muss diese Card vorgelegt werden, da hier ja oft eine Preisreduktion von 5% gewährt wird, wenn mit dieser Karte bezahlt wird.
LG
Eva
