Wer kann mir bitte weiterhelfen?
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Seit einigen Wochen habe ich Probleme mit der Web - Seite von Holidaycheck. Hauptproblem: Reisen aussuchen/Zeitraum/Dauer/Zimmer aussuchen funktioniert alles. Nur beim letzten Schritt BUCHEN klappt es nicht mehr. Hier streikt das System und der Computer blockiert. Weiteres Problem: Ich kann mein Holidaycheck nicht mehr öffnen. Der Bildschirm zeigt mir dann nur noch eine weiße Maske an und blockiert. Mit ZURÜCK kommt dann wieder die Startseite. Nächstes Problem: Unter Mitmachen funktioniert alles, nur Bilder hochladen geht nicht mehr und der Computer zeigt mir wiederum nur eine weiße Seite und mit ZURÜCK komme ich hier nur wieder zur Startseite.
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Hallo,
kann es vll. sein, dass Du Cookies bei HC-Seiten nicht akzeptierst ?
Ansonsten würde ich empfehlen beim IE über die Menueleiste EXTRAS -
Temporäre Internetdateien - Cookies - Verlauf einmal zu löschen.
Beim Buchen und Bilder hochladen, muss Du auf einer gesicherten Seite sein: Adressleiste - https:// mit Symbol: Schloßlg
fraenni -
Reiserainer wrote:
Seit einigen Wochen habe ich Probleme mit der Web - Seite von Holidaycheck. Hauptproblem: Reisen aussuchen/Zeitraum/Dauer/Zimmer aussuchen funktioniert alles. Nur beim letzten Schritt BUCHEN klappt es nicht mehr. Hier streikt das System und der Computer blockiert. Weiteres Problem: Ich kann mein Holidaycheck nicht mehr öffnen. Der Bildschirm zeigt mir dann nur noch eine weiße Maske an und blockiert. Mit ZURÜCK kommt dann wieder die Startseite. Nächstes Problem: Unter Mitmachen funktioniert alles, nur Bilder hochladen geht nicht mehr und der Computer zeigt mir wiederum nur eine weiße Seite und mit ZURÜCK komme ich hier nur wieder zur Startseite.Hallo Reiserainer,
mir ist bei der Durchsicht gerade aufgefallen, daß BUCHEN, meinHolidayCheck und Bilder hochladen sichere Seiten sind, also https://.
Das könnte vielleicht an den Einstellungen in deinem Browser liegen. Hast du irgendetwas daran verstellt?
Grüßle
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Hallo, liebe Freunde! Vielen Dank für Eure Tips. Habe alles beachtet und trotzdem sind die Probleme nicht behoben. Seltsamer Weise sind alles sichere Seiten und funktionieren, bis eben auf MEIN HOLIDAYCHECK und bei geöffnetem MITMACHEN nur das Bilderhochladen nicht. Ebenfalls, wie schon gesagt, der komplette Buchungsvorgang klappt, nur der letzte Schritt die BUCHUNG nicht. Leider ist der Kontakt zum HC - Service mittlerweile ohne Reaktion, da ich schon mehrmals Probleme anderer Art hatte, die aber bei HC lagen und dort behoben wurden. Vielleicht ist doch noch jemand im Netz mit versiertem Wissen. Nochmals vielen Dank!
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Hi Reiserainer,
ich würde dir einfach empfehlen, den Firefox zu installieren. Bei mir funktioniert damit alles einwandfrei.
Hier kannst du ihn runterladen: http://www.mozilla-europe.org/de/firefox/
Könnte es auch daran liegen, dass deine Firewall irgendwas blockt?
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Hallo, Freunde ! War ein paar Tage nicht online und möchte mich herzlich für die guten Empfehlungen bedanken. Habe sie alle notiert. Doch um sie umzusetzten muß ich noch etwas warten, da ich einen neuen Flatrate - Abschluß getätigt habe und leider unvorhersehbar einige Einstellungen machen muß, damit alles freigeschaltet werden kann. Dafür kommt jemand, da ich zu blöde bin, das selber zu machen. Der wir sich dann auch mit meinem Problem befassen. Leider hat sich noch ein weiteres Problem aufgetan, beim Defragmentieren stürzt mein Computer ab. Doch wenn alles über die Bühne gegangen ( oder auch nicht ), werde ich mich umgehend wieder melden. Bis dahin, nochmals danke für Eure Beteiligung!!! Euer Reiserainer !
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Schneller als erwartet sind meine Probleme gelöst. Die Empfehlung " Firefox runter zu laden, hat sich als äußerst erfolgreich zur Problemlösung erwiesen. Die Geschichte mit Holidaycheck ist also gegessen. Nochmals vielen Dank für den guten Tipp.
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Hallo!
Wie können wir in diesem Forum "mitchatten"?
Würden uns gerne austauschen, z.B. mit Leuten, die unsere "Staunachbarn" waren.
Gruß, Gerhard, Lisa und Tim.
