Travellers Club oder Travellers Beach Club - Verwirrung
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Hallo Leute,
ab 22.11 habe ich für mich und meine Freundin 18 Tage Kenia gebucht. Das Strandhotel soll hierbei das Travellers Club sein. Genau dieses habe ich via holidaycheck gebucht (Veranstalter ist Thomas Cook + Eigene Anreise, sollte aber ja keine Rolle spielen).
Nun steht auf der Thomas Cook Buchungsbestätigung aber Travellers Beach (Club) und nicht Travellers Club wie gebucht. Anfangs habe ich mir dabei nichts gedacht, bis ich dann hier bei Holidaycheck auch ein Travellers Beach (Club) - Hotel gefunden habe.
Hat das ganze so seine Richtigkeit oder ist da bei TC was durcheinandergekommen? Lt. Holidaycheck-Hotline handelt es sich hier um das selbe Hotel - stimmt das?
Wäre nett, wenn hier ein Insider kurz aufklären könnte um auch die letzten Missverständnisse aus dem Weg zu räumen.
Gruß,
Michael
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aus dem ITS - Katalog
Hotel Traveller's Club - Ausstattung: Die ansprechend im afrikanischen Stil konzipierte Hotelanlage mit 128 Zimmern besteht aus zwei Gebäuden, die durch einen umbauten Arkadengang miteinander verbunden sind. Die einladende Empfangshalle mit Rezeption bietet gemütliche Sitzgruppen, integrierte Wasserkaskaden, Shoppingbereich mit Souvenirgeschäft, Internetservice und Friseursalon. Großes Hauptrestaurant sowie italienisches und indisches à-la-carte-Spezialitätenrestaurant (nicht inklusive), Snackpavillon beim Pool und 2 Bars. Alle Einrichtungen des unmittelbar benachbarten Schwesterhotels Travellers Club können von den Hotelgästen genutzt werden. In der üppigen, tropischen Gartenanlage mit direktem Zugang zum Strand liegt der große terrassenförmig angelegte Swimmingpool mit Sonnen-terrasse sowie zum Strand hin eine schöne Liegewiese unter Schatten spendenden Palmen. Liegen und Badetücher am Pool inklusive. Abends regelmäßig Unterhaltungsprogramm.
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Der Katalogauszug verwirrt mich nun noch mehr. Das ist ja die Beschreibung des Travellers Club - und ich darf die Einrichtungen des Nachbarhotels (auch Travellers Club) benutzen. Ja was denn nun?
Kann mir denn keiner verständlich erklären ob jetzt das ThomasCook "Travellers Beach Club" auch "der" Travellers Club ist? Und nicht fälschlicherweise das nebenliegende Hotel?.
Weder TC noch HC konnte mir das bisher sicher zusagen

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Morgen
Hab mir jetzt mal den TC-Katalog angeschaut.
Im Angebot hat TC den Travellers Beach Club. Du hast also die Clubseite der Anlage gebucht.Gleich nebenan gibt es noch das Travellers Beach Hotel.TC hat nur den Travellers Beach Club im Angebot.
Wenn Du Dir die Bilder hier bei HC anschaust zu den Anlagen, wirst Du feststellen das es immer die gleichen Motive sind.
Nachtrag: Katalogsprache ist manchmal etwas verwirrend

TC unterscheidet aber auch zwischen Club u. Hotel. Im Hotel gibts die Restaurants. Siehe Katalog, Seite 149 Abschnitt TC Reise Plus -
Ich wünsche dir einen phantastischen Urlaub! Wäre nett, wenn du mir deine Eindrücke vom Hotel schilderst, wir fliegen im Februar!
Gestern haben wir eine mail bekommen, dass das Satao Rock Camp geschlossen ist (war Bestandteil unserer Safari) . Wir werden dann im Severin Camp untergebracht. Ist sicher nicht zu unserem Nachteil.
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Jambo Karlmich!
Im Internet findest du, wenn Du nach Traveller Beach Hotel Kenya suchst, die Original Homepage vom Traveller Beach Hotel & Club. Die Hotelkomplexe liegen nebeneinander. Sie gehören zusammen, deswegen die Verwirrung bei der Buchung. Das eine ist 4Sterne und das andere eine 3Sterne Unterkunft. Also wenn Du in den Club gebucht bist, hast Du einen Stern mehr.
Der Club ist auch all inclusive.Auf der Homepage findest Du dann auch alle Infos übers Hotel etc. mit einigen Bildern.
Ich denke das wird die Verwirrung aufklären.
LG
Mswisi -
Hallo Urlaub xxl,
kenne das Satao Camp nun nicht, aber das Severin Camp ist wirklich
klasse, würde jederzeit sofort wieder hingehen!!!!Grüßle
Stüppi -
Jambo,
kann mich dem nur anschließen, das Severin Safari Camp ist auf jeden Fall eine hervorragende Alternative. Freut euch
.Viele Grüsse
Chrissy -
Hallo!
Wir haben vergangenes Jahr im August nach unserer Safari auch eine Woche im Travellers Beach Club verbracht und waren nach der Buchung genauso verwirrt wie Du.Also das Travellers Beach Hotel und der Travellers Beach Club gehören zusammen. Der Unterschied liegt darin, dass Du im Travellers Beach Club Al hast und außerdem die Garten- und Poollandschaft viel schöner ist.
Die Rezeption und die Geschäfte befinden sich im Travellers Beach Hotel.
Du kannst auch gegen Aufpreis in einem der Restaurants des Hotels essen, aber es lohnt sich nicht wirklich.
Wirklich eine wunderschöne Garten- und Poolanlage, saubere und große Zimmer, nettes und freundliches Personal und gutes Essen.Am Strand gibt es zwar genügend Beach-Boys, sie akzeptieren jedoch, wenn du nichts kaufen willst. Man kann also problemlos Strandspaziergänge machen. Wenn sie hören, dass man deutsch spricht, wollen sie einem nur manchmal begleiten und plaudern, um die Sprache besser zu lernen.
Wenn man noch etwas Bargeld benötigt, gibt es gleich außerhalb des Hotels einen Geldautomaten. Abhebung funktioniert jedoch nur mit Kreditkarte.
Wir haben unsere Reise auch bei Thomas Cook gebucht und waren sehr zufrieden.
Liebe Grüße
namremiz