JT Touristik- Erfahrungen
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hier bekommt man keineswegs die gebuchten Leistungen! Das angebliche 5 Sterneschiff M Pascha MS Pascha El Pascha oder auch la Pascha genannt (wohl um im Internet nicht zu schnell fündig zu werden) ist gar kein Sterne Schiff und hat definitiv auch keinen Stern verdient.
Es ist eines der schlechtesten Schiffe auf dem Nil, marode, verdreckt, kaputt. Die einkassierten 15 Euro Flughafengebühr (nur wer kein Visum hat, muss direkt im Flughafen dafür 15 Dollar(!!!) bezahlen) sind genauso wenig berechtigt wie das erzwungene Drinkgeld für die Angestellten in Höhe von 25 oder 30 Euro. Diese bekommen keinen Piaster davon, sondern lediglich bis zu 200 Ägyptische Pfund Gehalt (also ca. 30 Euro) im Monat und leider nur selten Drinkgeld, weil alle meinen, dass ja bezahlt zu haben. Das Essen an Bord ist eine Katasrophe, das Budjet bei VP scheint um die 2 Euro pro Person und Tag zu liegen. Wenn man hartnäckig ist, kann man für 15 Euro AI zu buchen, was auch Sinn macht, denn die Getränkepreise entsprechen dann doch einem 5 Sterne Schiff (Cola 12 Pfund, 1 kleines Glas Wein 35 Pfund, eine Flasche Rotwein 125 Pfund) Ich kann nur jedem raten, speziell diese Nilkreuzfahrt nicht zu buchen. Sie entspricht auch keinem ägyptischen Standard. Die Bettwäsche existiert gar nicht, nur verdreckte abgenutzte Decken und -wenn man Glück hat- neue Laken. Wir haben die Reise nach 3 Tagen abgebrochen und sind zurück geflogen. -
Finger weg von diesen zwielichtigem "Reiseanbieter"!Leider buchten wir über JT eine Flugpauschalreise vom 21.06.2008 bis zum 28.06.2008 nach Sa Coma (Mallorca) mit Unterbringung im Hotel BLAU MEDITERRANEO, die mich noch ein ganzes Jahr beschäftigen sollte.
Bei unserer Ankunft im Hotel mussten wir leider feststellen, dass dem Hotelmanagement keine Reservierung für uns vorlag.
Reiseprotokoll:
21.06.Ankunft im Hotel ca. 23:30 Uhr
•Trotz meiner Buchungsbestätigung lag dem Hotelmanagement keine Reservierung vor.
•Nach telefonischer Rückfrage im BLAU MEDITERRANEO CLUB durch den Hotelportier, wurde eine vorliegende Reservierung im BM-Club bestätigt.
•Die Reiseleitung vor Ort war telefonisch nicht mehr erreichbar.
•Das Einchecken im von uns gebuchten Hotel war wegen fehlender Reservierung und angeblicher Auslastung nicht möglich, sodass wir bis zur Klärung in die Clubanlage einquartiert werden sollten. Die Klärung der falschen Reservierung wurde uns durch das Hotelmanagement für den nächsten Tag zugesichert.
•Nach der Besichtigung der Unterkunft im BLAU MEDITERRANEO CLUB sind wir wegen unzumutbarer Bedingungen (muffiger Gestank, Dreck, Schimmelspuren im Nassbereich, …) erneut zur Rezeption des Hotels gegangen (ca. 00:30) um unsere Forderung nach Unterbringung im Hotel durchzusetzen. Der Nachtportier konnte leider keine Entscheidung treffen undvertröstete uns auf den nächsten Morgen, an dem ein Gespräch mit der Hotelleitung stattfinden sollte.
•Es folgte eine unfreiwillige, schlaflose Nacht des Grauens.22.06. Beginn weiterer Klärungsversuche an der Rezeption des BM-Clubs (ab ca. 08:30 Uhr)
•Bis ca. 10:30 Uhr wurde ununterbrochen versucht, die von JT beauftragte Reiseleitung „JUMBO-TOURS“ telefonisch zu erreichen um die Reservierung auf das von uns gebuchte Hotel zu ändern. Leider war die telefonische Erreichbarkeit nicht gegeben.
•An der Rezeption wurde uns von weiteren Fällen von falschen Reservierungen durch JT berichtet (also kein Einzelfall sondern methodische *******).
•Eine weitere Unterbringung im BLAU MEDITERRANEO CLUB wurde von uns wegen unzumut-barer Bedingungen und zu starker Abweichungen zu der, von uns gebuchten Leistungen (4 Sterne gebucht, 3 Schlüssel im BM-Club vorgefunden) abgelehnt.
•Nach erneuter Rücksprache mit dem Management des Hotel BLAU MEDITERRANEO wurde uns mitgeteilt, dass eine Unterbringung im Hotel erst nach Richtigstellung der Reservierung erfolgen kann.
•um die von uns gebuchte Leistung (Unterbringung im Hotel BLAU MEDITERRANEO) in Anspruch nehmen zu können, müssten wir in Vorleistung treten, d.h. 215.- € /Tag bis zur endgültigen Klärung mit dem Reiseveranstalter zahlen.
•Ein Zimmer in dem von uns gebuchten Hotel wurde uns ca. 13:30 Uhr nach Zahlung von 215.- € zur Verfügung gestellt.
23.06. Mängelanzeige bei der Reiseleitung vor Ort (JUMBO-TOURS)
•Telefonat mit einer Mitarbeiterin und Schilderung des Sachverhaltes
•Nach Rücksprache der JUMBO-TOURS-Mitarbeiterin mit JT wurde die Reser-vierung berichtigt.Durch die falsche Hotelreservierung kam es zu erheblichen Mängeln, Beeinträchtigungen sowie zusätzlichen Kosten (laut frankfurter Tabelle ca. 520.- Euro).
Auf zahlreiche Schreiben wurde seitens JT nicht reagiert, bis die Sache letztendlich vor Gericht landete.
Mein unfähiger Anwalt ließ sich allerdings auf einen Vergleich ein, wonach JT 100.- Euro an mich zu zahlen hat.
Das Geld habe ich bis heute (2 Monate nach Verhandlung) noch immer nicht.Ich werde nie mehr bei einem "Billiganbieter" buchen und warne ausdrücklich vor dem Reiseveranstalter "Jasmin Taylor"!!!
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Warum fragst Du erst nach der Buchung ? Effektiver für Dich ist diese Fragestellung vor der Buchung - oder ?
Gruß
Hans
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Hallo zusammen!
Wir hatten letztes Jahr (für Juni 2008) über JT ein Appartement auf Mallorca im Hotel Cala Pi Club inkl. HP gebucht. Aufgrund der negativen Kritiken, z.B. bezüglich Überbuchungen, die ich unter anderem in diesem Forum gelesen hatte, machte ich mir die Mühe und telefonierte (ca. 2 Wochen nach Buchung und 6 Wochen vor Reisebeginn) zunächst mit dem Hotel, die mir noch keine Reservierung bestätigen konnten, allerdings auf ein Problem Ihres Email-Servers hinwiesen und mir die Telefonnummer Ihres Hauptbüros in Barcelona gaben. Kam mir im wahrsten Sinne des Wortes "spanisch" vor, aber ich rief dort an und wurde sehr freundlich "bedient": auf meinen Wunsch hin bestätigten sie mir innerhalb von 1 Woche die Reservierung per Fax. Was sie dafür unternommen hatten, war mir egal; Hauptsache, ich hatte diese Bestätigung von der Hotelzentrale! Denn mit 2 Kleinkindern hatten wir keine Lust, ein Risiko einzugehen. Es hat dann auch alles super geklappt; wir hatten ein sehr schönes, großes Appartement und einen tollen Urlaub.
Trotzdem habe ich auf diesen "Nervenkitzel" und die zusätzlichen Absicherungen keine Lust mehr und werde in Zukunft wieder über renomierte RV buchen, auch wenn es ein paar EURO mehr kostet, aber das ist mir der Urlaub wert!
Allen einen schönen Urlaub wünscht
Ankakjoja -
Ich denke, die Reiseangebote von Jasmin Taylor/ Gratistours sind seriös und verlässlich (wer erwartet schon wirklich Reisen gratis?). Was aber wirklich ärgerlich ist, sind die Telefon-Mitarbeiter in Berlin: ahnungslos, kackfrech und unverschämt. Professionell geht anders.
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Hallo,
bis jetzt kann ich trotz anfänglicher Befürchtung nur gutes sagen.
Hab meine Unterlagen direkt nach Zahlung erhalten und auch auf meine Fragen wurde per Email direkt geantwortet.Die Unterlagen hab ich auch per Email erhalten. Was meinem Freund irgendwie Sorge bereitet. E-Ticket ist klar. Aber der Hotelvoucher zum selber ausdrucken macht ihm große Sorgen.
Habt Ihr eure Unterlagen auch via Email erhalten und Probleme gehabt?
Fliegen nach Dubai und das sind ja nicht geben nur 2 Stunden Flug.
Und jetzt hat er mich damit angesteckt und ich zweifel auch schon. Obwohl es ja eigentlich keinen Grund gibt, oder.... ?Vielen Dank für eure Antworten.
Schöne Grüße -
Habe am 17.07. meine Reise nach Mallorca gebucht und bis heute keine Reisebestätigung von JT Touristik erhalten. Das ist mir noch bei keinem anderen RV passiert. Normalerweise bekommt man innerhalb weniger Stunden eine Rückmeldung, dass die Buchung eingegangen ist. Aber hier kam ja nicht einmal ein Dankeschön, dass man sich für JT entschieden hat. Ganz geheuer ist mir das nicht...
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Hallo, hoffentlich ergeht es Ihnen nicht so wie uns, als wir am 3. Juli 2009 in Mallorca ankamen stellte sich heraus, daß unser Reiseveranstalter Konkurs angemeldet hatte und wir die ganze Reise vor Ort an das Hotel nochmals bezahlen mußten , gebucht hatten wir über ein deutsches Reisebüro per Internet, dies war der Reisevermittler, der Reiseveranstalter war My Balearen S.L. MY Bestours , aber die Dame an der Rezeption im Hotel telefonierte immer mit × Werbung × , wir meinten ja wir reisen mit einem deutschen Veranstalter, aber dem war nicht so, erst als wir die Bestätignug in den Händen hielten standen diese Name darauf, aber von einem Konkurs war da noch nichts zu erkennen, also reisten wir am 3. Juli sorglos ab , aber im Hotel waren wir nicht gemeldet.
ich drohte dann mit Rechtsanwalt und mit Presse, und telefonierte mit dem Reiseveranstalter in Deutschland, die hatten angeblich von dem Konkurs des Reiseveranstalter in mallorca nichts gewußt. na ja es gab dann noch einen guten Schluß am letzten Tag bekamen wir das Geld vom Direktor wieder ausgehändigt. Aber es was aller Stress pur und keine Erholung. Schaut umbedingt darauf, daß Sie einen Reisesicherungsschein habt, denn so ist die Reise abgesichert, nehmt diesen mit. Falls noch Fragen bitte schreiben Sie mir nochmals Gruß Susi -
hallo, ja ich weiß nicht genau ist × Werbung × auch Jasmin Taylor , oder sind das zwei verschiedene Namen, ( zwei verschiedene Anbieter oder Veranstalter ) man kennt sich eigentlich nicht mehr aus , wer was ist und wer was tut. Wir sind jetzt gut 1 Woche wieder zurück, von Grippe haben wir nichts mitbekommen , aber dafür Ärger und Verdruß und wir brauchen nun Erholung.
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Hallo. Jasmin Taylor Touristik und × Werbung × sind zwei verschieden RV. Ich habe über jasmin taylor gebucht. Diese Warterei auf so eine simple Reisebestätigung kann man vor dem Urlaub echt nicht gebrauchen. Jasmin T. hat einen Reisesicherungsschein, also vielleicht geht doch alles gut. Heute Morgen habe ich an JT eine E-mail geschickt, aber bis jetzt kam keine Antwort. Ich sollte wohl geduldiger sein. Aber ich bin es echt nicht gewohnt, dass man auf eine Bestätigung und Rechnung so lange wartet...
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kelebek25 wrote:
hallo zusammen,also JT hat sehr nachgelassen...ich kann von diesem veranstalter nur abraten!!!!!
Da kann ich nur zustimmen, hatte über Holidaycheck bei JT Touristik eine Reise in die Türkei gebucht. Nach über 2 Wochen wurde ich von JT Touristik angerufen, um mir zu sagen dass der angegebene Reisepreis so nicht stimmt wegen einem Systemfehler. Die gebuchte Reise wird von JT kostenlos (wie nett, war ja auch nicht mein Fehler) storniert wird. Eine Alternative wurde mir nicht angeboten, hauptsache schnell abgewimmelt. Schade hatten uns sehr auf den urlaub gefreut. -
Hallo !
Habe auch heute eine Reise über JT Touristic gebucht, weil der Preis wirklich super war.
Hatte Morgens gebucht, Nachmittags mal angerufen gehabt und gefragt, wann die Rechnung kommt. Dort wurde mir gesagt, das diese im Laufe des Tages noch per Mail kommen würde.
Abends um 7 war immer noch nichts da, dann hatte ich ne E-Mail dahingeschrieben, innerhalb von 10 Min. ne Antwort.
Halbe Stunde später war die Rechnung da, sogar 1€ billiger
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Bis jetzt hat alles super geklappt, ich hoffe mal, das bleibt auch so.
Achso, es geht ins Arycanda De Luxe.Noch ne Frage, werden die Tickets per Post zugeschickt, oder gibts das auch nur noch per E-Mail ?
Gruß
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Hallo Barsch01,
wir bekamen unseren Hotelvoucher von JT per PDF zugemailt. Ausdrucken und beim Einchecken vorzeigen - hat funktioniert. (Hatte mir allerdings zur Sicherheit, wie bereits beschrieben, die Buchung zusätzlich von der Hotel-Zentrale bestätigen lassen.)
Da wir "Nur Hotel" über JT gebucht hatten, gab's keine Kofferanhänger. Ich hatte Gott sei Dank noch ein paar unverbrauchte von TUI zu Hause ")Schönen Urlaub wünscht Ankajoja.
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Hallo. Wir verreisen in September auch mit Jasmin Taylor GmbH. Wegen der vielen negativen Bewertungen, habe mir auch vom Hotel die Buchung bestätigen lassen und bin jetzt beruhigt, dass es keine Überraschung beim Einchecken geben wird. Danke für den Tip.
Wir haben über JT unseren Griechenlandurlaub (
