Brauche dringend Hilfe!
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Hallo,haben schon vor Monaten eine Pauschalreise gebucht bei 1,2 Fly und zwar anfang März, 2 Wochen DZ/AI ins Aldinbey Kings Palace in die Türkei.Hatten uns das Hotel schon vorab im September angeschaut. Nun die schlechte Nachricht,heute ein Anruf vom Reisebüro das Hotel ist in dieser Zeit geschlossen!Welche Möglichkeiten habe ich ,kann ich ein gleichwertiges Hotel verlangen ohne das ich mehr bezahlen muß darfür?? Was gibt es noch für Möglichkeiten??Bin total verärgert,erst der ganze Stress mit dem Arbeitgeber,wegen der Genehmigung des Urlaubs für mich und nun das!Hoffe das Ihr einen Rat habt für mich,Danke schon mal Vorab,Gruß Mollygo
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Hat Dir das Reisebüro denn keine Alternativen Lösungsvorschläge angeboten? ( ggf. im Namen Deines Vertragspartners, dem Reiseveranstalter )
Viele Grüße.
