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Erfahrung mit BigXtra GmbH

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  • patrick_1990P Offline
    patrick_1990P Offline
    patrick_1990
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    hi,

    also ich und mein Partner haben über BigXtra eine 15 tägige Reise nach Ägypten gebucht.
    7 Tage davon machen wir eine Nilkreuzfahrt und 7 Tage haben wir einen all inclusive Urlaub in Hurghada in einem 5* Hotel.

    Ich habe zum ersten mal bei diesem Veranstalter gebucht weil es echt ein hammer Angebot mit einem echt guten Preis war.
    Ich habe nach einer Internetrecherche herausgefunden,dass die Meinungen total auseinander gehen. Die einen sind sehr zufrieden und wieder andere sind mehr als unzufrieden und nennen diesen Anbieter unseriös....

    Jetzt meine Frage ob jemand schon Erfahrung mit diesem Reiseveranstalter hat und wenn ja welche?!?

    Würde mich freuen, wenn sich jemand melden würde und mir seine Erfahrung mitteilt.

    Lg patrick

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    • BubileinB Offline
      BubileinB Offline
      Bubilein
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      ...zu BigXtra gibt es hier einen bestehenden Thread. 😉

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • LauraBernerL Offline
        LauraBernerL Offline
        LauraBerner
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Unsere Erfahrungen mit Bigxtra was ja auch zu FTI gehört waren buchstäblich miserabel...
        Unser Hotel war überbucht und uns wurde das natürlich, um uns die Möglichkeit zu verwähren die Reise abzusagen, erst bei der Landung ein kleiner Zettel in die Hand gedrückt, auf dem stand, dass leider unser Hotel überbucht sei und wir in ein anderes Hotel gebracht werden würden. Das Ganze wohlgemerkt um sechs Uhr morgens.
        Angekommen in dem anderen Hotel ensprach dieses überhaupt nicht dem Standard den wir gebucht hatten und zu allem übel war dort auch noch eine Baustelle direkt am Eingang des Hotels(Resort) Angeblich sollte dies ein Hilton Hotel sein, was sich bei genauerem Nachfragen als Lüge herrausstellte. (Es handelt sich bei diesem Hotel um das Al Hamra Resort in Nähe von  Ras al Kamaih bei Dubai)... Nur zum Verständnis wir hatten ursrpünglich ein Hotel und Spa Resort von Hilton in direkr Ras al Kamaih gebucht..
        NAchdem wir dieses Hotel nicht annehmen wollten weil es eine Baustelle ist und nicht den Ansprüchen entsprach die wir gebucht hatten, lies man uns 7 Stunden einfach in der Lobbie sitzen und spreiste uns nach langem Disskutieren mit einem anderen Hilton Hotel ab das mitten im Nichts war, nur Baustelle drum herum und natürlich nicht am Strand... Den ganzen Urlaub hatten wir weiterhin nur Probleme mit dem Reiserveranstalter, welcher uns unter aller S.. behandelte und nicht im geringsten dazu beitrug uns den Urlaub zu verschönern...
        Alles in allem würde ich nie wieder mit FTI buchen...

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • HolginhoH Offline
          HolginhoH Offline
          Holginho
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          ..,dann habt ihr das letzte Alternativ-Hotel hoffentlich nur unter Vorbehalt angenommen, sämtliche Unterschiede dokumentiert und dem RV mittlerweile sachlich und z.B. unter den Aspekten der Frankfurter/Kemptener Tabelle vorgetragen.

          “Mit dummen Menschen streiten ist wie mit einer Taube Schach zu spielen...“ Rest bei Bedarf googeln!

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • curiosusC Offline
            curiosusC Offline
            curiosus
            Gesperrt
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            Zum einen ist der Thread hier doppelt und zum anderen bzgl. FTI auch der falsche, so daß wir hier wieder schließen.
            Alles zu FTI kann man im bereits bestehenden Thread zum RV thematisieren und sollte es BigXtra gewesen sein, so kann man den oben bereits verlinkten Thread nutzen.

            1 Antwort Letzte Antwort
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