tropo bietet Flugalternative (Pleite Sky) zu teurerem Preis, wer trägt Mehrkosten?
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Hallo, habe mal eine Frage. Habe einen 3-wöchigen Familienurlaub (Pauschalreise) in der Türkei über tropo gebucht. Nun kam gestern eine Mail, dass es möglich ist, die Reise kostenlos zu stornieren aufgrund Pleite der Fluggesellschaft Sky. Ich möchte die Reise eigentlich nicht stornieren, sondern lieber einen Ausweichflug. Man teilte mir mit, dass diese Reise dann teurer würde, ich also Alternativen angeboten bekomme zu den derzeit üblichen Marktpreisen.
Wer muss hier die Kosten übernehmen? Ich oder tropo (RV)?
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..beachte aber Punkt 5.3 AGB tropo:
"Eine Preiserhöhung ab dem 20. Tag vor vereinbartem Reisebeginn ist jedoch ausgeschlossen".
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..genauso würde ich das auch machen. Vergleiche einfach das neue tropo-Angebot mit dem einer Neubuchung. Ist diese günstiger tropo stornieren, andernfalls tropo akzeptieren falls das Ganze nicht insgesamt zu teuer wird..