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Vorsicht vor Abzocke bei Thomas Cook

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
6 Beiträge 5 Kommentatoren 4.3k Aufrufe
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  • Robert & MarinaR Offline
    Robert & MarinaR Offline
    Robert & Marina
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Ich habe am 21.02.14 ein Email von Thomas Cook erhalten, das folgendes Angebot enthielt:

    Gran Canaria
    Lopesan Costa Meloneras Resort Spa & Casino
    Das moderne Hotel ist ideal im touristischen Zentrum von Maspalomas und nur etwa 200 m zum schönen Sandstrand gelegen.
    7 Nächte / Halbpension / inkl. Flug
    ab 428 €

    Wenn man auf den "Buchen" Button druckt kommt man allerdings nur zum Hotelangebot und nicht zum inkl. Flug-Angebot.
    Auf meine zahlreichen Emails wurde lapidar geantwortet: Das Hotel ist für diesen Preis nicht mit Flug buchbar. Ich habe auch hinsichtlich der Reisezeit keine Einschränkungen und um ein entsprechendes Angebot per Email gebeten - leider erfolglos!!
    Ich habe auch keine offizielle Ergänzung des Veranstalters zum Newsletter mit einem Hinweis auf einen Fehler erhalten.
    Ist diese Vorgehensweise rechtens?

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    • Gute.Fee207G Offline
      Gute.Fee207G Offline
      Gute.Fee207
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Du kannst doch keinen zwingen, Dir etwas zu verkaufen, was sich für ihn nicht lohnt. Ich bitte Dich, wenn Du in einer Tageszeitung liest, dass da eine ETW in der Innenstadt für 50tsd. angeboten wird, musst Du doch von einem Druckfehler ausgehen und kannst doch nicht wirklich erwarten, dass der Makler den Preis auch macht. 428, das ist ja schon der Flug alleine ungefähr. CS

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • Robert & MarinaR Offline
        Robert & MarinaR Offline
        Robert & Marina
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Überflüssiges Zitat entfernt.
        Ich würde das leider "Bauernfängerei" und "Verar..." bezeichnen. Man muss halt vorher seine Werbeunterlagen durchsehen bevor man was los schickt.

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • curiosusC Offline
          curiosusC Offline
          curiosus
          Gesperrt
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          ...und was hat das ganze mit reiserechtlichen Fragen zu tun? Zum RV gibt es einen großen Thread im Forum Reiseveranstalter. 😉

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • vonschmelingV Offline
            vonschmelingV Offline
            vonschmeling
            Moderator
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            Ebenfalls gibt es einen Thread zum Erklärungsirrtum hier im Unterforum.
            Immerhin ist der Fehler vor Freischaltung der Buchungsoption bemerkt worden - was das also mit "Bauernfängerei" zu tun hat ist mir schleierhaft?!
            Schreibfehler werden vom Gesetzgeber im Übrigen nicht geahndet ...

            Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
            "Im Herzen barfuß!"

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • SokratesS Offline
              SokratesS Offline
              Sokrates
              Experte Istanbul
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              Die Eingangs-Frage wurde beantwortet, auf entsprechende Links wurde verwiesen - machen wir zu!

              LG

              Sokrates

              Egal welche Hautfarbe, Religion, Geschlecht oder Nationalität - ich habe mit fast keinem Menschen Probleme. Probleme habe ich nur mit A....löchern!

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