Der Anspruch an eine Pauschalreise
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Ferienzeit ist die schönste Zeit. Diese Aussage gibt es schon seit vielen Jahren, aber irgendwie scheint sich dieses Denken zu verändern. Es scheint vielmehr die Zeit zu sein, in der man blauäugig, unbedacht und möglich günstig "weg" will. Was danach kommt, ist meist das böse Erwachen und man sucht natürlich den Fehler stets bei anderen. Warum ist das so?
Es beginnt ja schon bei der Planung einer Reise. Früher hat man freudig in den neuen Katalogen geblättert, sich eine Liste erstellt und dann aus dem Bauch heraus seine Entscheidung getroffen. Heute scheint es eher so zu sein, dass man diese Entscheidung abgibt. Da wird eine halbherzige Anfrage im Forum gestellt, wohin man doch reisen soll. Wieso hat man nicht mehr das Verlangen, gewisse Ziele selbst zu entdecken bzw. sich für diese zu begeistern? Das Netz bietet doch einem diese Möglichkeiten!
Und dann bucht man auf die Schnelle etwas, um im Anschluss sich erstmal mit dem Hotel und der Umgebung zu beschäftigen. Aufeinmal kommt der Aufschrei, weil das Hotel ja nur 67% Weiterempfehlung hat bzw. der Flug einen Zwischenlandung beinhaltet. Natürlich will man dann umbuchen. Außerdem wird sich ja auch erst dann damit beschäftigt, was die Reise so alles an Leistungen beinhaltet. Wieso verwechseln soviele die Standardleistungen (Flug,Transfer) mit Serviceleistungen (Verpflegung im Flieger, eventuell Privattransfer etc.)?
Weiter geht es dann vor Ort. Aussagen wie "Nach vier Tagen wiederholt sich das Essen" oder "Es gab nur Wein in Plastikbechern" machen doch bei einem 450€-Angebot keinen Sinn.....suchen aber nach deren Berechtigung. Was hindert einen daran, mal selbst zu überlegen, wie sich so eine Reisepreis zusammen setzt?? Vielleicht würde dann ein Licht aufgehen und das vermeintliche Anspruchsdenken würde eine Korrektur erfahren.
Natürlich darf man nicht vergessen, dass man sich auch mit dem Land beschäftigen , muss. Ausreisesteuern oder Visumgebühren.......auch ein wunderbares Thema. Hier wird sich darüber aufgeregt, dass man dafür noch zahlen muss, dass man ja dieses Land bereist! Die Kosten für ein Visum werden um 5€ erhöht und schon kommt der Aufschrei. Wenn man sich über diesen Betrag aufregt, so sollte man doch mal überdenken, ob man wirklich gerne Geld (auch für Urlaub) ausgibt. Das natürlich viele Einheimische es ja nur auf das Geld der Touristen abgesehen haben versteht sich ja leider auch von selbst. Und natürlich verzichtet man auch gerne auf Besucher aus anderen Ländern, denn die passen ja nicht ins eigene Wertesystem. Wieso denkt man, dass es den Anspruch geben darf, das eigene Werteempfinden bzw. die Kultur in einem anderen Land als "Non plus ultra" zu betrachten?
Ich hoffe es entwickelt sich eine kontroverse Diskussion! Ich muss zugeben, dass diese Ausführungen auf Threads basieren, die ich in der letzten Zeit gelesen habe und ich inhaltlich nicht nachvollziehen konnte. Deswegen auch meine Fragestellungen. Gerne hätte ich auch noch den ein oder anderen User zitiert, aber das ist mir gerade zu unübersichtlich geworden! <--------Ich bitte um Verzeihung!!
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Also, erstmal danke fuer die schoene Sartire des typischen Pauschaltouristen, wie man ihn sich vorstellt. Aber Vorsicht, wir wollen hier bestimmt keine Verallgemeinerungen vornehmen - ich finde, Pauschalreisen haben durchaus ihre Berechtigung und funktionieren in vielen Faellen einwandfrei.
Trotzdem finde ich es auch schade, wie wenig sich manche Leute mit ihrem Urlaubsziel beschaeftigen. Wenn ich bedenke, wie umfangreich meine Recherchen da jedes Mal ausfallen

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Ich habe ja auch nicht die Pauschalreise in Abrede gestellt!!
Der Umgang mit selbiger von "dem ein oder anderen" meinte ich!! 
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Gutes Thema, aber vielleicht kannst du den Titel doch noch ändern ?
Könnte ja heißen: Welchen Anspruch stellst du an DEINE Urlaubsreise? -
Ja, super Thema...hatte vor ein paar Tagen die mehr oder weniger gleiche Frage im Fun-Forum gestellt, da mir gerade dieses Jahr so viele unheimlich schlechte Hotelbewertungen und oft auch keine Weiterempfehlung aus den doch mysteriösesten Gründen auffallen. Das eine Hotel hatte Nachts um 3 nix zu Essen, man reiste mitten in der Nacht an, da könne man das ja wohl erwarten, sowas geht gar nicht....die Bettwäsche wurde nur alle 2-3 Tage gewechselt, nie wieder in dieses Hotel ! Handtuchwechsel nur jeden zweiten Tag, unverschämtheit. Nie wieder mit Neck.... im Flieger gabs nix zu Essen,.... gabs dann doch was,wars ne Unverschämtheit, weils nicht geschmeckt hat, und nicht angerichtet war,sondern im Platikbeutel gereicht wurde.
Das Essen war fade, man musste die Salz und Pfefferstreuer tägl. nutzen .... usw. da würden mir noch 1000 Sachen einfallen.Mich würde dann interessieren,wie diese Leute das zu Hause halten...jeden Tag die Bettwäsche waschen ? Den Strom-Und Wasserverbrauch möcht ich sehen, ebenso wie bei den Handtüchern. Wenn Mutti mal etwas fade gekocht hat, dann brauch sie erst gar nicht mehr kochen, ab da wird tägl. auswärts gegessen. Die Semmel für die Schule bringt Mama jeden Tag angerichtet aufm Teller frisch zur Pause.
Aus Deutschland wandern sie aus, weil doch tatsächlich andere Nationen im Supermarkt waren ?? Sicher nicht, aber im Urlaubshotel ist das nicht zu akzeptieren, und Sache des Veranstalters das zu unterbinden. Manchmal weisst der ein oder andere ja darauf hin, dass sich ''die Anderen'' stets benommen haben, und es keine Beschwerden gab....
Ja es ist schon toll....wir haben das selbst im Bekanntenkreis schon erlebt. Schnell gebucht, weil man wollte ja auch unbedingt mal nach Mallorca. Danach hat man festgestellt, dass das Hotel nur 69 % WR hatte, Flugzeiten wurden geändert,mit dem Bus !!! musste man fahren .... zum Strand laufen ..... und deshalb nie ! nie wieder Mallorca geschweige denn eine Reise mit diesem ! Veranstalter .
Nun denn AMEN ! -
Die Unfähigkeit/Unwilligkeit sich mit dem Reisezielland näher zu befassen oder lächerlich kleine Entscheidungen eigenverantwortlich zu treffen, fällt mir in letzter Zeit auch verstärkt auf. Was natürlich nicht heißt, dass diese Verhaltensweisrn in letzter Zeit verstärkt auftreten. Vielleicht ist lediglich meine Wahrnehmung diesbezüglich geschärft.
Mit Pauschalreisen hat das aber nichts zu tun. Dem Pauschalreisenden stehe ich sogar bis zu einem gewissen Grad zu, dass er ein Produkt Reise erwerben möchte, mit dessen Details er sich jedoch nicht weiter auseinandersetzen möchte.
Nein, auf meinem Radar erscheinen in letzter Zeit vermehrt Individualreisende, die so blunzenblöde Fragen stellen wie: Soll ich nach Myanmar oder nach Malaysia? Was muss man gesehen haben? Wo ist der schönste Strand?
Es ist für manche einfach zu mühsam, sich zu informieren. Da fragt man einfach die Schwarmunintelligenz Internet. Und man will - "wenn man schon so weit fliegt" - nur ja keinen Fehler machen. Bloß nicht am zweitschönsten Strand landen, ja nicht den lediglich zweitbeeindruckendsten Tempel besichtigen.
Unfähigkeit, Hirnlosigkeit, Unmündigkeit gepaart mit einer "best of"-Mentalität, die mit reisen, erleben, erfahren wollen nix zu tun hat.
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"blunzenblöd" - ach haben wir Wiener doch schöne Worte, gö

Aber ja, eine gewisse Entscheidungsunwilligkeit ist mir im Forum hier auch schon aufgefallen. Ist wirklich nicht böse gemeint, aber wieso soll denn jemand anderer entscheiden, ob Urlauber XY jetzt nach Florida oder Kalifornien reist

Hat aber vielleicht auch was mit der Persönlichkeit zu tun. Habe eine gute Freundin, die mit mir schon öfters auf Reisen war - manchmal habe ich einfach gefragt, ob sie auf eine Stadt Lust hätte. Nach ihrer Zustimmung hat sie dann das gesamte Programm mir überlassen: Flug, Hotelsuche, Sehenswürdigkeiten, sonstige Transfers... ich meine, nicht dass es mich gestört hätte, mir bereitet die Recherche wirklich große Freude - trotzdem kann ich das für mich persönlich nicht nachvollziehen.
Lg Jana
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Naja, ich finde auch der Pauschaltourist sollte sich mit allem vorher auseinander setzen,um dann seine Erwartungen erfüllen zu können. Es bedeutet ja nichts Anderes als dass sich der RV um Hotel,Flug und Transfer kümmert, mehr nicht. Wenn ich alles getrennt buche, dann informier ich mich ja auch über alles.
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Aber das ist ja bei manchen der Widerspruch. Zunächst keinen eigenen Anspruch definieren (entscheidet ihr was ich will), aber im Anschluss Ansprüche definieren, die weit weg von gut und böse sind. :?
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Vielleicht sollten wir in diesem Sinne mal eine Topliste der absurdesten Beschwerden bei Hotelbewertungen aufstellen. Da gäbe es bestimmt einiges zu lachen

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Um zum Threadtitel zurückzukehren: Mein Anspruch an eine Pauschalreise wäre ( ich mach sowas ja nicht) , dass meine Erwartungen erfüllt werden. Das wiederum setzt zum einen voraus, dass ich mir meiner Erwartungen bewusst bin und dass diese in einem vernünftigen Einklang mit der Realität stehen, und zum anderen, dass ich meinem Vertragspartner gegenüber diese Erwartungen klar kommuniziere und diese dann auch Teil der vertraglichen Vereinbarung sind.
Wenn man sich das mal näher überlegt, dann lauern in diesem ersten Versuch einer Definition bereits jede Menge Stolpersteine.
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Hallo,
habe mit viel Interesse die Beiträge gelesen. Ich fand es früher wesentlich spannender, wenn man in den Katalogen nach dem passenden Urlaubsort gesucht hat, recherchiert hat und sich dann entschieden hat, wo es hin gehen soll. Dann ab ins Reisebüro, hoffentlich ist die Reise noch zu haben mit dem Flug, den man sich ausgesucht hat. Dann endlich das erlösende: Ja, die Reise ist noch frei. Juhu.
Oder, wenn man sich aus dem ein oder anderen Grund nicht frühzeitig festlegen konnte oder wollte, ab zum Flughafen. Lastminute-Reisen suchen! Auf die Art und Weise bin ich auch an mein heutiges Lieblingshotel auf Ibiza gekommen. Unsere Auswahlkriterien damals waren: Clubhotel mit Animiaton (hatten wir vorher noch nie gemacht, aber meine Teenagertochter wollte das unbedingt einmal ausprobieren, nachdem sie im Vorabendprogramm die Serie "Sterne des Südens" gesehen hatte, in der es um Geschichten rund um Urlaub und Animateure ging), dann sollte es in der Herbstferien sein, 1 Woche/HP, das war's. Als wir dann besagte Reise am Flughafen gefunden hatten, war die Freude riesig. Wir sind ohne Vorbehalte nur mit großer Vorfreude und Neugier dann los und hatten Glück und sind positiv überrascht worden.
Noch heute fahren wir 1x im Jahr zusammen dorthin, dass ist ein absolutes Muss.
Vielleicht sollte der ein oder andere das heute auch mal ausprobieren. -
@Chriwi absolute Zustimmung...vorallem der Punkt mit dem Einklang der Realität.
Das ist wohl das grösste Problem, was (!) der Pauschaltourist als selbstverständlich für seine achtmarkfufzich erwartet, und was für ihn ausschlaggebend ist, dass es eine tolle Reise war, und das kann doch nicht wirklich das Essen im Flieger,der tägliche Bettwäschenwechsel, eine Pooltemperatur von 32 Grad bei Aussenlufttemperetaur von 33 Grad, das würzig abgestimmte Essen für über 1000 Gäste , nur sympatische Mitgäste sein ? wenn wirklich schlimme Dinge dazu führen dass der Urlaub getrübt war, und dies egal wie vorher nicht abzusehen war, dann ist das alles berechtigt. Aber die Kritikpunkte die oft angegeben werden ?? Für mich nicht nachvollziehbar.
Ein Beispiel dafür sind manche Hotelkritiken eines unserer ''Stammhotels'' da frag ich mich wirklich oft,ob die Leute wirklich auch dort waren? Und zur selben Zeit wie wir ??
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@chriwi hat meiner Meinung nach schon die - traurigerweise - treffenden Gründe und Merkmale genannt...
ich glaube, es ist ein fröhlicher Mischmasch, zu dem noch der Umstand kommt, daß es ja nix kostet, die Schwarmintelligenz zu befragen. Schnell vom Zebrastreifen oder Fahrradlenker aus ne verbrasselte Anfrage in die Tasten kloppen. Eine Dame der Tastenklopper-Fraktion teilte sich mit mir neulich eine rote Welle - erste Ampel: Pickel ausdrücken. Zweite Ampel: Fingernägel saubermachen. Dritte Ampel: Tastenhacken. Ich hab gedacht, da wäre ein Specht am Werk.
Wenn man sich diese Abfolge mal phantasiereich zu Gemüte führt, könnte man auf die Idee folgenden Geschehensablaufs kommen:
Äh, Drecksmist - Pickel... ich könnt mal ein bißchen Sonne vertragen. Hach, was würde sich denn bei den Kolleginnen richtig, richtig gut machen? Irgendwas musses sein, das die richtig anfressen wird, wenn ich dann erstmal auf FB Fotos rauskloppe...
An dieser Stelle ploppen natürlich unweigerlich die unterschiedlichsten Urlaubsideen hoch: Von Party, Party, Party bis hin zum Glasbodenbungalow mit weiß-der-Kuckuck was.
Aber kosten soll das natürlich so wenig wie möglich. Weder Geldbeutel-Masse noch Gehirnmasse.
Dafür, daß man letzteres nicht in Anspruch nehmen muß, wurde die Rechtsschutzversicherung erfunden und dann gibt es ja auch noch die Fernsehsendungen, die vermitteln, daß man bloß ne Simse an irgendeinen ich-rette-Euren-Urlaub-Hansfranz rauszuspechten braucht.... und: Geiler, aber mal richtig geiler Nebeneffekt: Dann komm ich in' Fernseh!
Diese Möglichkeit führt gedanklich nahtlos gleich zu einem weiteren Aspekt:
Online-Präsenz, Plattform, Forum. Wahrgenommen werden. Sich wichtig fühlen.
Man kann - für sich persönlich möglicherweise in jeder Beziehung komplett irreale - Wunschreisen posten und trifft immer auf die Schwarmintelligenz, die halt manchmal doch nicht so saumäßig intelligent, sondern schlicht mitteilungsbedürftig ist.
Und schon steht man im Mittelpunkt eines Urlaubsvorbereitungs-Threads! Na, wenn das mal nix is!
Sollte man tatsächlich den entscheidenden Klick gemacht oder im Reisebüro unterschrieben haben, reicht es oftmals nicht aus, sich still und leise darauf zu freuen, daß man verreist.
Nu kommt's! Heyyy, da gibt's doch so'ne Portale.... ma kucken....
Heiliger Strohsack!! Es sieht ganz danach aus, daß ich nicht als der Kaiser von China auf der Sänfte durch den Tag getragen oder wie Kleopatra täglich von einem Rudel dienstbarer Geister zum Bade in Milch und Honig gebeten werde??
Wie jetzt? Mir nicht genehme Flugzeiten werden plötzlich annonciert?
Und was überhaupt? Ne Flugreise war doch mal das Erlesenste, das man sich urlaubshalber so gönnen kann? Und dann sowas?? Nicht 27 verschiedene Zeitschriften, für die ich zuhause keinen Pfennig lockermachen würde??? Nur ne Bemme und ne Buddel stilles Wasser?Dabei hab ich doch aber sowas von verdammt vielen Sternen gebucht!
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Ich hab grad ein bißchen Sorge, mich zu verlieren - nehme Anmerkungen wie: Hast Du aber schon! leise nickend entgegen - und halte an dieser Stelle inne.
Der Pauschalreisen-Erfahrene wird wissen, welche buntschillernden Zustandsbeschreibungen noch möglich sein könnten. Der eher selten Verreisende wird sich hoffentlich in diesen Thread "verlaufen", günstigstenfalls alle weiteren Quellen der Reizüberflutung mal kurz aussteckern, lesen und sich sagen:
Oha. Nu isses wohl passiert, da bist Du ein bißchen außerhalb der aktuellen Reisewelt-Zeitrechnung unterwegs.
Um diesen Thread zu finden, bedarf es auf jeden Fall einer "Kompetenz", wenn man hier bei HC nicht schon angemeldet ist: Googeln.
Ich hätte es mir nicht träumen lassen, aber vor Kurzem trug sich in einem anderen Forum, das sich mit dem nordamerikanischen Kontinent beschäftigt, Folgendes zu:
User Dingsbums fragt eine Frage xy. Dingsbums war schonmal auf der englischsprachigen Seite des Atlantiks. Dingsbums bekommt auf seine Frage eine leicht angenervte Antwort, die da sinngemäß lautet: Sachma! Du warst doch schon mal da! Und außerdem kann man das doch googeln!!
Antwort: Wenn ich gewußt hätte, was ich googeln soll, hätte ich das getan. Da ich nicht wußte, was ich googeln soll, frage ich hier.
....ich hab 10 Minuten lang still und stumm vor meiner Rechenhexe
gesessen, mit ziemlich blödem Gesichtsausdruck den Bildschirm angeguckt und mich gefragt, ob es das wirklich gibt. Dann habe ich mich geschüttelt und mir gesagt: Ja. Augenscheinlich: Ja!!Seitdem backe ich ziemlich kleine Brötchen, sobald ich mir denke: Oh Hase, das kann man doch googeln!!
Auch dies scheint also bei allem allgegenwärtigen und ununterbrochenen Online-Dasein tatsächlich eine Kompetenz zu sein, die............. eben nicht allgegenwärtig ist.
Deshalb meine ich - um endlich wieder die Kurve zu kriegen
, daß es oftmals so sein kann, daß man seine eigenen Ansprüche an eine Pauschalreise gar nicht klar zu formulieren und zu definieren in der Lage ist.Da weiß man oftmals möglicherweise nur, daß es ein Produkt mit dem Namen Pauschalreise gibt - und Foren. Und ne Rechtsschutzversicherung.
Und dann tigert man los. Für den Fall unliebsamer Erlebnisse bieten Foren ja auch immer noch eine Plattform zum öffentlichen Wundenlecken.
Hach nein! Das wollte ich doch gar nicht schreiben!! :? Ich wollte mich doch in Empathie üben:
Erst denken, dann reden!
Nee, so richtig empathisch war das jetzt auch nicht. Ich weiß.
Hat aber was.Die vielfach verbreitete Selbstüberschätzung, die dazu führt, im vollen Selbstbewußtseins-Galopp und ohne jedes weitere Nachdenken mit jedem Schritt, den man tut, sich Richtung Urlaubs- oder sonstiger Abgründe zu bewegen, werden wir aus der aktuellen menschlichen DNA nicht weg- und rausgesabbelt bekommen. Auch nicht mit evtl. 70.000 posts in diesem Thread und auch nicht mit meinem.
So fatalistisch mein Fazit ist:Tolle Idee, einen solchen Thread zu starten und hoffentlich möge er zum bestgelesenen aller Zeiten werden, weil er nur helfen kann.
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Alle Daumen hoch, harryhh. Genial geschrieben! Und genau, was mir in den letzten Tagen durch den Kopf gegangen ist. Z.B. bei der folgenden Frage: Wir haben 6 Wochen und wollen nach Asien. Mein Freund will nach Japan, ich nach Angkor Wat (Cambodia) , nach Sapa ( Nord-Vietnam) , Mekong-Delta (Süd-Vietnam) , zu den Reiseterrassen (kein Tippfehler meinerseits) auf den Philippinen, nach Bangkok und am Ende irgendwo in Thailand baden. Wie macht man das am besten?!
Ich hatte leider grad keine Zeit, eine detaillierte Reiseplanung auszuarbeiten und die Fragestellerin hatte wohl keine Lust, die bestehenden Informationen im Internet selbst zu finden.
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Und wenn man dann mal schlechter gelaunt ist und pampig wird, kommt garantiert der Satz: "Dafür ist doch ein Forum da!"
Und das ist für mich auch so eine Frage. Ist ein Forum tatsächlich dazu da, um Dumm- und Faulheit zu unterstützen? Ich weiß schon, alles was länger ist wie ein Tweet oder eine FB-Statusmeldung ist für manche sehr mühsam und dann ist da noch diese Pisa-Sache mit dem sinnerfassenden Lesen zusammenhängender Texte. Aber das kann man üben, und wenn man sich Leue sucht, die einem Texte häppchenweise und vorgekaut präsentieren, wird die eigene Hirnleistung nicht besser.