Hotel Jet Eldorador Salammbo
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Wir haben von unserem Veranstalter ITS die Mitteilung bekommen,dass das Hotel ab 12.7. geschlossen hat. Wir wurden ins Les Orangers Beach Resort umgebucht.Ein superklasse Hotel und höherklassig wie das oben genannte und zum gleichen Preis.Jetzt aber unser Problem,Ein befreundetes Ehepaar aus Düsseldorf hat dieses Salambo zeitgleich mit uns gebucht nur leider bei einem anderen Veranstalter.Nachdem zu denen kein E-mail kam haben sie den Veranstalter kontaktiert und der sagte das Hotel wäre ausgebucht .Da wir aber alle ins gleiche Hotel wollten ist das blöd.Jetzt meine Frage kennt das Hotel jemand oder ist grad zurück gekommen und kann mir näheres sagen.Nicht verkehrt verstehen bitte wir sind mit dem Les Orangers sehr zufrieden,wir wollen nur dass unsere Freunde auch umbuchen können,Danke im vorraus.L.G.Birgit Beitrag löschen
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Hallo @Dart,
das ist in der Tat eine blöde Situation.
Ihr startet erst am 19. September - bis dahin sind es ja noch ein paar Wochen. Vielleicht können deine Freunde noch umbuchen. So wie ich das sehe, dürfte in vielen Hotels noch was frei sein.
Ich wünsch euch viel Glück, dass es klappt
LG
Waltraud -
Ich fürchte, die Mitteilung von ITS entspricht tatsächlich der Wahrheit. Dieses Jahr ist das Salammbo nicht mehr buchbar. Ich gehe mal stark davon aus, dass dieser Umstand nicht daran liegt, dass das Hotel bis Dez. ausgebucht ist. Eure Freunde sollten beim Veranstalter nochmal nachbohren.
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Das Problem ist dass der Veranstalter lediglich die Auskunft gibt,dass das Hotel ausgebucht ist.Ich hab es selbst probiert.Die können doch nicht ein geschlossenes Hotel verkaufen.Wir und unsere Freunde sind am Ende unserer Weisheit.Wir kommen einfach nicht weiter,Gestern hat sie beim auswärtigen Amt angerufen und die sagten sie kümmern sich drum.Bin mal gespannt.
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Kümmert sich das auswärtige Amt darum, ob ein Hotel geschlossen ist oder ob man zusammen in eine Ausweichhotel kommt?
Dass ein Hotel ausgebucht ist dieses Jahr, glaube ich mal so gar nicht. Fast schon eine Frechheit des Reiseveranstalters, dies zu behaupten...
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Nein, das AA ist dafür nicht zuständig :?
Der RV muss sich darum kümmern.... -
Hallo,
wir waren aktuell in Hammamet. Nach Auskunft unserer Reiseleiterin wird das Hotel in diesem Jahr nicht mehr öffnen! Gäste von dort wurden ins Les Orangers umgebucht. Grund ist nicht, dass das Hotel "überbucht" ist, sondern es mangelt einfach an Gästen.
Selbst das Les Orangers, welches ja immer sehr, sehr gut besucht ist, war mit nur knapp ca. 100 (!) statt normalerweise ca. 800 Gästen belegt. -
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da bleibt nichts, außer mit dem Kopf zu schütteln. Über welchen unfähigen Reiseveranstalter reden wir hier eigentlich?
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Du hast zwar gut gelesen, aber leider nicht sinnerfassend, next try
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Bei ITS hat der TO gebucht, die Bekannten, um die es hier geht, aber bei einem anderen Veranstalter. Und genau das steht im Eröffnungspost.
Also, wenn schon lesen, dann auch verstehen!
LG
Sokrates
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Das hatten hier alle, bis auf den Mucki aus dem Zizazauberwald, verstanden
Das X könnte das Problem oder zumindest der Grund für die Hinhaltetaktik sein. Wurde das auch noch über irgendeinen Vermittler gebucht? Ich würde versuchen, mir vom Hotel irgendwie eine Bestätigung einzuholen, diese dem Veranstalter zukommen lassen und ihn um Umbuchung ins Les Orangers bitten. Sollte er dem nicht entsprechen, können die Bekannten zumindest kostenfrei stornieren und bei einem anderen Veranstalter neu buchen, ITS würde sich da anbieten.
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Jetzt gibt es endlich Neuigkeiten.Hab grad mit meiner Bekannten telefoniert.Der Bildreporter hat grad angerufen und gesagt dass er mit dem Reiseveranstalter gesprochen hat und die Auskunft war dass Hotel hat definitiv geschlossen und sie jetzt versuchen in das Les Orangers umzubuchen.Unglaublich sowas.Man muss erst die Presse einschalten dass sich da was tut.
