Jahn Reisen

Servus,

es ist nur eine Geschmacksfrage ob Du bei Jahn oder ITS buchst, da alles gleich ist; Reiseleitung, Firmeninhaber usw.

Es ist nur die Frage, ob du lieber Grüne ( Jahn ) oder weisse (ITS)
Ungterlagen bekommen möchtest.

Servus

Das ist Ansichtssache. Eigentlich nehmen sich beibe Veranstalter nichts.
War bisher 1 x mit ITS und 2 x mit JahnReisen unterwegs.
Die Reiseleitung (Busse) sind die Gleichen vor Ort.
Bei JahnReisen gibt es noch einen Gratis-Reiseführer nach Wunsch.
Das einer bessere Zimmer hat kann ich nicht bestätigen.
Bei mir war die Entscheidung einfach, unser Hotel hat ITS nicht im Angebot.

Also wir haben heuer zu Ostern sehr schlechte Erfahrungen mit Jahn Reisen gemacht. Wir haben zum ersten Mal überhaupt bei einer Reise reklamiert (wir reisen 2-3 Mal pro Jahr und sind nicht pingelig oder so falls jemand Einwände hat), weil das Hotel so ganz und gar nicht den katalogbeschreibungen entsprochen hat, es war die reinste Katastrophe, noch dazu für soviel GEld. Wir haben also reklamiert (nach "Vorschrift" zuerst beim Vertreter vor Ort, dann übers Reisebüro) und haben einen Brief retourbekommen, der eine Frechheit sondergleichen war.
Mit uns reiste ausserdem ein anderes Paar ins selbe Hotel, die gerade den Veranstalter verklagt haben, da sie ähnlich behandelt wurden.

Also nach der Erfahrung steht für uns persönlich fest - NIE wieder mit Jahn Reisen, egal ob er günstiger ist oder nicht!

Aber das muss jeder für sich entscheiden, wir haben jedenfalls noch nie solch schlechte Erfahrungen gemacht, sogal Alltours und Neckermann waren um Klassen besser in der Betreuung vor Ort.
Und um noch was dazuzusagen: Ich denke nicht dass man es sich gefallen lassen muss, dass einem an den Kopf geworfen wird, man sei "pingelig", "nur auf eine Rückzahlung aus", und "reiseunerfahren, denn solche Zustände seien in diesen Ländern normal"...etc. Das, nachdem man tausende Euro bezahlt hat für ein 4-Stern-Hotel, das max. 2,5 Sterne wert wäre. Ich war 1991 zB. in Cuba, als der Tourismus dort noch in den Kinderschuhen steckte, in einem 3-Stern-Hotel, das besser war als dieses 4-Stern.

Ihr seht, ich bin sauer auf Jahn, und das mit Grund.

Aber entscheidet selbst. Ich buche in Zukunft entweder übers Internet (HC?) oder über die anderen RVs.

LG
Belinda

Ach nochwas als Info:

Wir haben letztendlich mit Umbuchung auf ein anderes Hotel dann für 2 ERw. + 2 Kinder (8 u. 10 J.) dann insgesamt 6.300,- bezahlt für 2 Wochen Dom. Rep.!!!!! Und das wegen Jahn Reisen.
Zurückbekommen haben wir NULL!

sauerbin

LG
Belinda

Wir hatten bei JahnReisen auch mal einen Reklamationsfall, aber
gute Erfahrungen dabei gemacht.
Wir wollten in ein neues Hotel, am Flughafen der Schock, Hotel
ist noch nicht fertig. Wir sind dann in ein anderes Hotel gebracht worden,
die Alternative war sehr akzeptabel, sogar teurer als von uns gebucht
und wir haben hinterher noch 10% wieder bekommen.
Leider kann man schlechte Erfahrungen nicht pauschalisieren,
es kann immer wieder passieren.

Hallo Finchen!
Wir haben dieses Jahr unseren Urlaub im August über Jahn Reisen gebucht und waren zufrieden. Alles verlief problemlos.
Ich würde jederzeit wieder bei Jahn Reisen buchen.

Wir waren im Aug/Sept. mit Jahn in der Türkei.Bei uns war alles bestens!Wir hatten überhaupt keinen Grund für irgendwelche Beanstandungen.
Die Reiseleitung hat sich sogar um die Gäste von Thomas Cook gekümmert, die überhaupt keine Reiseleitung vor Ort hatten und somit ziemlich dumm dastanden!!

Bei der Abreise hatten wir einen nagelneuen Kleinbus beim Flughafentransfer.Der Reiseleiter hat uns sogar bis zur Passkontrolle begleitet und auf alles ein Auge gehabt!!!Das haben wir bis jetzt noch nie erlebt und war vom Service her absolut top!!

Im Hotel hat man uns versichert, daß Jahn besten Zimmer als Kontingent gebucht hat.Das mag ich gerne bestätigen!
Zudem hat man unsere Wunschoption "Nichtraucherzimmer" mit Selbstverständlichkeit erfüllt!

OK, das ist natürlich kein Freibrief für alles, was Jahn im Angebot hat, aber man kann es wesentlich schlechter erwischen!!
Wie sich Jahn bei Fernreisen darstellt vermag ich leider nicht zu beurteilen, unsere Erfahrungen waren bis jetzt jedenfalls zu 100% positiv!
Grüße
Michael

Hallo, wir haben über Jahnreisen schon öfter gebucht und ich muss sagen für mich war es immer die beste Entscheidung.

Hallo,
wir haben in den letzten Jahren nur bei Jahn Reisen gebucht u.
waren immer zufrieden. Mehrere verschiedene Reiseveranstalter haben sich doch sowieso zu einem Verein zusammengeschlossen. Jedoch muss man sehr genau bei der Hotelbeschreibung aufpassen. Dieses Jahr in Ägypten hatten die Urlauber, die das gleiche Hotel über ITS gebucht hatten, ihre Zimmer im "Sportbereich". Das Hotel war so groß, dass sie mit dem Hotelbus zu den Hauptbereichen und Strand fahren mußten.
Habe mit ITS früher einmal sehr schlechte Erfahrungen gemacht (Hotel in Mexiko). Die Sache ging dann über meine Anwältin. Ist aber schon lange her. Die angebotene Entschädigung war eine
Frechheit.

VG
Sonja

:? Hallo Finchen und alle anderen, die einen Beitrag zum Reiseveranstalter Jahn geschrieben habt.
Zu Eurer Information:
Jahn, ITS und Tjaereborg gehören zum REWE-Konzern und haben fast identische Preise und Hotelangebote - müßt Ihr mal vergleichen, über Holidaycheck.de geht das prima, ohne Kataloge wälzen zu müssen. Ich finde, daß bei Beschwerden es vielfach auf den Ton ankommt, ob mündlich oder schriftlich.
Ich habe bisher noch keine schlechten Erfahrungen mit Jahn gemacht. Pech haben kann aber jeder mal.

Grüße

Von der Positionierung im Markt her ist es so, dass bei REWE die Veranstalter ITS und Tjaereborg die "Billigheimer" sind: Sprachregelung "Budgetveranstalter"! Jahn steht für das mittlere Preissegment.

(Ähnlich ist das auch bei TUI:, da sind 1-2-fly und discount-travel für das untere Segment zuständig, bei Thomas Cook heißt der Billigveranstalter: Neckermann.)

Viele Grüße

Günter/HolidayCheck

Beiträge hier eingefügt

"Nadine1980" wrote:
Hallo erstmal!
Bin neu hier!
Meine Frage bezieht sich auf den Reiseveanstalter Jahn Reisen! Ich fliege im Sommer auf Hochzeitsreise nach Zypern!
Bin noch nie mit Jahn Reisen verreist!
Wie ist so die Betreuung und der Service?

"emdebo" wrote:
Ist einer der renommiertesten und alteingeführten Reiseveranstalter
in Deutschland. Seinerzeit gegründet vom "Hendl-König" Jahn, gehört
dieser seit Jahren zur REWE-Gruppe mit ITS - Meier's Weltreisen -
ADAC-Reisen - Tjaereborg, LTU-Plus, DERTOURS.

Und eben diese Gruppe stellt auch die Vor-Ort-Betreuung und den
Service. Je nach Mitarbeitern und Reisegebiet eben mehr oder
weniger gut. Auf alle Fälle kein Grund zur Sorge.
Schönen Urlaub noch.

"Günter/HolidayCheck" wrote:
Von der Positionierung im Markt her ist es so, dass bei REWE die Veranstalter ITS und Tjaereborg die "Billigheimer" sind: Sprachregelung "Budgetveranstalter"! Jahn steht für das mittlere Preissegment.

(Ähnlich ist das auch bei TUI:, da sind 1-2-fly und discount-travel für das untere Segment zuständig, bei Thomas Cook heißt der Billigveranstalter: Neckermann.)

Viele Grüße

Günter/HolidayCheck

Hi Günter, sorry- aber das scheint sich wohl langsam zu ändern... habe in den aktuellen Sommerkatalogen einen erheblichen wechsel gesehen- danach ist Tjaereborg Billig, ITS-Mittelklasse und JAHN neu TOP-veranstalter. sehr, sehr viele SELECT-Hotels mit extra Leistungen!
Daher wird JAHN auch wie folgt beworben :JAHN REISEN ist der Veranstalter für gehobene Ansprücheunter den drei Pauschalveranstaltern der REWE Touristik, Köln - hierzu zählen des weiteren ITS und TJAEREBORG.

bei TC sehe ich als TOP- Thomas Cook an, Mittelklasse Neckermann und Billigsegment Neckermann PREISKNÜLLER! Dazu sagt die TC-Gruppe auch klar: Neckermann Preisknüller ist die neue Low-Budget-Marke im deutschen Veranstaltermarkt und rundet das Angebot von Neckermann Reisen im unteren Preissegment ab.

@Jaykayham,habe es natürlich auch gelesen,Danke!

Allerdings geben die Neckermänner die Parole raus: Neckermann
ist der Preisführer in der Veranstalterwelt. Und- Preisführer wird man eben nicht als Top-Veranstalter. "Preisknüller" ist Marketing, kein eingetragener Veranstalter, den haben sie mit Bucher(seit kurzem Bucher-Lastminute) eingesetzt.

Bei REWE scheint dagegen ITS in den Vordergrund geschoben zu werden, ich fand es immer schade, dass sie den Veranstalter so
weit "unten" eingesetzt hatten, denn die Kundenzufriedenheit ist wohl recht gut. Tjaereborg hat seinen Platz seit langem.
Jahn als Top-Veranstalter?...naja. Da wird es mehr als ein paar Select-Angebote dazu brauchen. Aber richtig: REWE hatten keinen Allround-Premium-Veranstalter, nur Meiers und Dertour im oberen Bereich.
Derzeit basteln insbesondere die großen Drei kräftig an neuen Konzepten weil TUI , Thomas Cook und REWE wegen der dringend erforderlichen Ertragsverbesserung ummodeln müssen. Bei der TUI AG soll der Gewinn innerhalb von 3 Jahren verdoppelt werden, und Lufthansa und Karstadt Quelle AG, die je 50 % an Th.Cook AG haben, machen auch gewaltig Druck.Gerade
im Hause Cook/Neckermann ist vieles im Umbruch und in Bewegung. Nicht umsonst heißt das vom T.C.Vorstand vorgegebene
Projekt: Move!

Viele Grüße

Günter/HolidayCheck

Hallo,

Mein Mann und ich haben die Kykladen Impressionen (Grienchenladn Insel) fuer 2 Wochen von Jahnreisen gebucht. Da das unserer esten Reisepacker ist, haben wir leider keine Erfahrung. Kann jemand uns erklaeren wie das eingenlich funktioniert nachdem wir im Flughafen gelandet sind?

Werden wir von da abgeholt? Gibt es in jedem Insel jeden Tag eine Reiseprogramm?

Anita

Hallo,

Mein Mann und ich haben die Kykladen Impressionen (Grienchenladn Insel) fuer 2 Wochen von Jahnreisen gebucht(Ubers Internet) . Das ist unsere esten Reisepacker und wir haben leider keine Erfahrung. Kann jemand uns erklaeren wie das eingenlich funktioniert nachdem wir im Flughafen gelandet sind?

Werden wir von da abgeholt? Gibt es in jedem Insel jeden Tag eine Reiseprogramm?

Anita

Warum hast Du denn nicht im Reisebüro gebucht ? Da hättest Du Dir alles erklären lassen können.