Hotel vorzeitig geschlossen
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Hallo,vielleicht kann mir jemand weiter helfen.Wir haben unser Lieblingshotel vom28.9.2016-19.10.2016 gebucht.Durch Zufall habe ich gestern erfahren,daß das Hotel am 8.10. schliesst.Nach Nachfragen gestern und heute bei Holidaycheck weiß ich immer noch nicht ,wie es weitergeht.Ist es schon mal jemandem passiert.daß er davon erst am Flughafen in Antalya erfuhr und einfach in ein anderes Hotel gebracht wurde?
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Hat HC sich denn schon geäußert?
Es gibt ja zwei Möglickeiten: zuerst ins gebuchte Hotel mit Umzug ins Ausweichquartier oder gleich dorthin.
Warte erst Mal ab, was der RV anbietet!
Dass man mir die Bude unter dem Hintern zumacht, ist mir persönlich noch nicht passiert, habe es von Bekannten allerdings schon gehört.LG
Sokrates
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Danke für die schnelle Antwort .Die Dame bei HolidayCheck hat mir gestern und heute nur gesagt,man wird sich darum kümmern.Vom Reiseveranstalter hab ich noch gar nichts gehört.Ich mache mich grad selber irgendwie schlau.Ich wäre ja zufrieden nach der Hotelschließung umquartiert zu werden.Die Dame von HolidayCheck meinte aber,das würde nicht gehen.
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Die Umquartierung nach der Hotelschließung würde ich nicht empfehlen! Erfahrungsgemäß pflegt der Service gegen Saisonende um so mehr nachzulassen, je näher der Termin rückt.
"Der Letzte macht das Licht aus!"
LG
Sokrates
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Habe das gleiche Problem , Reise gebucht über HC 30.10.16 - 09.11.16 schon im Juli gebucht und angezahlt. Im August habe ich selbst im Hotel nachgefragt ob das Hotel zu meiner Reisezeit offen sein wird , da erhielt ich die Auskunft das das Hotel schon am 07.11.16 geschlossen wird. Daraufhin habe ich mich am 22.08.16 an den Reiseveranstalter gewendet mit der Bitte um eine Lösung ( anderes Hotel ,oder Rückzahlung der Anzahlung).
Seit dem werde ich nur vertröstet und es passiert absolut nichts kunstruktives, bin mal gespannt was man sich einfallen lässt , zumal ich am 30.09.16 die Restzahlung leisten muß. -
Heute hab ich nochmal bei Holidaycheck nachgefragt und ich wurde auf morgen vertröstet.Ich hab eigentlich keine Lust auf "Fährt ins Blaue" zumal es drei Wochen sind.Ich bin ja gespannt ,ob ich morgen mehr weiß.
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Moin @Schlangenfanger,
es wäre schön wenn du den Hotelnamen nennst,ist es das Hotel von deinen HC-Hotelbewertungen?,kann aber nicht jeder lesen!Tschau,der Heiner
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Der Name des Hotels ist Siam Elegance Hotels&Spa in Belek/Bogazkent .Ich habe bei Travelix über Holidaycheck gebucht.Die Buchung war am 7.7.2016.Ich habe gestern zum 3.mal angerufen,man konnte mir nichts sagen.Ich wäre froh um Tips,mir läuft die Zeit davon.Ich soll Mittwoch fliegen und weiß nicht wohin.Die Dame von Holidaycheck meinte ich kann mir ja mal andere Hotels raussuchen.Ich weiß nicht mal was in Frage käme und auf die Schnelle habe ich Angst das Falsche zu tun.
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Hallo Schlangenfanger,
was hälst Du davon mal im Hotel anzurufen
LG Brigitte -
Das habe ich bereits getan,vom Hotel weiß ich ja sicher,daß es schließt.Der Herr an der Rezeption meinte: halbe hier,halbe andere Hotel.Auf meine Frage,ob das übers Hotel geht ,sagte er:über Reisebüro.Aber Reisebüro gibt mir keinerlei Rückmeldung.Ich weiß nicht ob es klug ist,gar nichts mehr zu unternehmen,zu fliegen und dann zu warten,was mit uns passiert.
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Und welches wäre dann "andere Hotel"?
Wie verhält sich das mit dem Umzug - wird der Reisepreis automatisch um einen Tagessatz gemindert?
Ehrlich gesagt finde ich die Situation auch nicht gerade plüschig und den recht beliebigen Rat, "schon mal was anderes rauszusuchen" einigermaßen banane ...
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Wie gesagt ich weiß rein gar nichts,nur daß das Hotel am 8.oder 9.(das genaue Datum ist mir in der Aufregung entfallen)schließt.Ich bekomme keine Auskunft von HC oder Travelix
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Hallo Schlangenfanger,
uns ist es schon mal passiert, dass unser Hotel (Side-Kumköy) aufgrund zu wenig Gästen vorzeitig geschlossen wurde - bei uns ging es um 3 Tage, bei den anderen 30 Gästen um ca. 5 - 8 Tage.
5 Tage vor der Schließung wurden alle per Schreiben informiert, dass man uns in zwei Tagen in ein anderes Hotel 500 Meter weiter bringt. Bezüglich des genauen Ablaufs erfuhren wir an der Rezeption alles Weitere.
Am Schließungstag stand um 8.00 Uhr ein Bus parat, der alle Gäste in das andere Hotel brachte. Lief alles reibungslos (könnte aber auch damit zusammenhängen, dass beide Hotels vom gleichen Manager geleitet wurden)
Innerhalb einer Stunde hatten wir bereits das Zimmer im neuen Hotel bezogen und konnten am neuen Strandabschnitt den Tag beginnen.
Ich hoffe, dir damit etwas geholfen zu haben und wünsche einen schönen Urlaub.
Wird schon werden
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Vielen Dank für deinen Beitrag!Genauso reime ich es mir auch zusammen,daß wir im Hotel erfahren daß wir umziehen müssen.Das wär auch nicht so schlimm.Nur die Ungewissheit ist fast nicht zu ertragen.Jedenfalls noch mal vielen Dank,du hast mir sehr geholfen!
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Gerade habe ich von HC ein Alternativ Angebot bekommen:Port Nature in Belek/ Bogazkent.Hab es angenommen .
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Wie dieser grüne Kerl bei Port Nature reingekommen ist ist mir ein Rätsel
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Entschuldige bitte meine Begriffsstutzigkeit, aber was hat Dein letztes Posting zu bedeuten?
LG
Sokrates
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Schließe mich deiner Frage an, Sokrates ...
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In seinem Beitrag davor sieht mann diese Smiley:
den meint er. (denk ich) -
Ganz genau,ich habe gemerkt,daß da plötzlich ein Smiley da war ,das ich nicht haben wollte.Das wollte ich richtigstellen.Alles klar?
