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Zeitverlust durch Transfer

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
11 Beiträge 6 Kommentatoren 4.7k Aufrufe
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  • AndreasxyA Offline
    AndreasxyA Offline
    Andreasxy
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Guten Abend zusammen,

    Meine Freundin und ich haben uns einen Flug gebucht von 11.06.17 bis zum 23.06.17.
    Unser Flieger ging um 15:50, Transfer ist inklusive.

    Ich habe folgendes Problem: 
    Laut Google Maps dauert die Fahrt circa 1:30h. 1 Stunde am Flughafen von Barcelona mussten wir alles abklären mit einem Jungen Mann, wir waren allerdings nicht die einzigen, circa 30-40 Leute haben sich versammelt. Der junge Mann schien verunsichert zu sein. Nach langer Zeit wurden wir aufgefordert zum Bus zu gehen. Die Busfahrt dauerte circa 5 Stunden, 20min Stau. Das schlimmste daran war, der Busfahrer brachte uns in eine gefährliche Situation, Stau war absehbar und fuhr trotzdem mit konstanter Geschwindigkeit drauf zu daraufhin: Vollbremsung, nach Gummi gestunken, uns einen Schreck eingejagt, Bus ist leicht abgehoben durch das gegenlenken nochmal alles verhindert. Sind dann gegen Abend irgendwann angekommen.Wir haben durch die lange Busfahrt leider viel Zeit verloren und konnten nachdem Check-IN im Hotel nur noch schlafen gehen.

    Meine Frage ist:
    Kann ich eine Entschädigung oder Schadenersatz anfordern?

    Vielen Dank!

    vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
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    • vonschmelingV 1
      vonschmelingV 1
      vonschmeling
      Moderator
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Welchen Schaden genau möchtest du entgelten?

      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
      "Im Herzen barfuß!"

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • Ahotep2A Offline
        Ahotep2A Offline
        Ahotep2
        Admin Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Für den Schreck und den langen Transfer?
        Man ging wohl von 1,5 Stunden aus, nach Studium von Google Maps für die reine Entfernung/Strecke. Ein Transfer bei einer gebuchten Reise ist aber durchaus länger,da Warte- und Haltezeiten mit einberechnet werden müssen. Und für den Stau kann auch keiner was.
        Sicherlich ärgerlich, aber muß man denn für alles eine Entschädigung rausschlagen?

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • HC-Mitglied985931H Offline
          HC-Mitglied985931H Offline
          HC-Mitglied985931
          Gesperrt
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          Ich würde dann noch die Luftlinie berechnen 😝

          Und zu Deiner letzten Frage, Ahotep, sieht so aus! 😜

          Andreasxy, herzlich willkommen bei HC! 😃

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • AndreasxyA Andreasxy

            Guten Abend zusammen,

            Meine Freundin und ich haben uns einen Flug gebucht von 11.06.17 bis zum 23.06.17.
            Unser Flieger ging um 15:50, Transfer ist inklusive.

            Ich habe folgendes Problem: 
            Laut Google Maps dauert die Fahrt circa 1:30h. 1 Stunde am Flughafen von Barcelona mussten wir alles abklären mit einem Jungen Mann, wir waren allerdings nicht die einzigen, circa 30-40 Leute haben sich versammelt. Der junge Mann schien verunsichert zu sein. Nach langer Zeit wurden wir aufgefordert zum Bus zu gehen. Die Busfahrt dauerte circa 5 Stunden, 20min Stau. Das schlimmste daran war, der Busfahrer brachte uns in eine gefährliche Situation, Stau war absehbar und fuhr trotzdem mit konstanter Geschwindigkeit drauf zu daraufhin: Vollbremsung, nach Gummi gestunken, uns einen Schreck eingejagt, Bus ist leicht abgehoben durch das gegenlenken nochmal alles verhindert. Sind dann gegen Abend irgendwann angekommen.Wir haben durch die lange Busfahrt leider viel Zeit verloren und konnten nachdem Check-IN im Hotel nur noch schlafen gehen.

            Meine Frage ist:
            Kann ich eine Entschädigung oder Schadenersatz anfordern?

            Vielen Dank!

            vonschmelingV 1
            vonschmelingV 1
            vonschmeling
            Moderator
            schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
            #5

            @Andreasxy sagte:

            Meine Frage ist:
            Kann ich eine Entschädigung oder Schadenersatz anfordern?

            Kannst du, quasi immer.
            Falls du unterschwellig nach dem Erfolg fragst: Eher negativ.
            Ein Transfer dauert solange er eben dauert, die mutmaßliche Gefährdung fügte euch keinen tatsächlich Schaden zu.
            Ich sehe keinen objektiven Schaden und demnach auch keine Anspruchsbegründung für irgendeinen Ersatz.

            Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
            "Im Herzen barfuß!"

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • cjmddorfC Offline
              cjmddorfC Offline
              cjmddorf
              schrieb am zuletzt editiert von cjmddorf
              #6

              ich musste das "problem" 2 x lesen weil ich dachte, ich spinne.
              danach habe ich erstmal schallend gelacht.
              wie unverschämt kann man eigentlich sein ?

              ich freue mich schon auf viele beiträge dieses neuen foren kollegen 😆

              Danae, Fortuna, Magica, Luminosa, Mediterranea, Serena, Caribbean Princess, Preziosa, Pacifica, Fantasia, MS 2, Splendida, Diamond Princess, Meraviglia

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • HC-Mitglied985931H Offline
                HC-Mitglied985931H Offline
                HC-Mitglied985931
                Gesperrt
                schrieb am zuletzt editiert von
                #7

                Jetzt ist das Frollein mal nur dezent bissig ... 😉

                Aber wenn da nicht noch ne Erklärung kommt, die bisher nicht beigebrachte Informationen liefert, hat der Andreas das auch so ein klein wenig herausgefordert 😚

                1 Antwort Letzte Antwort
                Antworten Zitieren
                • vonschmelingV 1
                  vonschmelingV 1
                  vonschmeling
                  Moderator
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #8

                  Was denn (herausgefordert)? Eine klein wenig dezent bissige Reaktion?
                  I beg your pardon!!?? 😳

                  Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                  "Im Herzen barfuß!"

                  1 Antwort Letzte Antwort
                  Antworten Zitieren
                  • vonschmelingV 1
                    vonschmelingV 1
                    vonschmeling
                    Moderator
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #9

                    Ein schädlicher Zeitverlust entstand durch lesen des Vortrags, formulieren einer höflichen Antwort, des sich Befassens mit einer absolut grotesken Einrede ...

                    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                    "Im Herzen barfuß!"

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • HC-Mitglied985931H Offline
                      HC-Mitglied985931H Offline
                      HC-Mitglied985931
                      Gesperrt
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #10

                      Geht doch 😆

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • Alfred_TetzlaffA Offline
                        Alfred_TetzlaffA Offline
                        Alfred_Tetzlaff
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #11

                        Aus Schaden wird man vielleicht klug - u.U. demnächst einen Privattransfer zu buchen, dann ist man auch nur die Fahrzeit unterwegs(Stau nicht eingerechnet), fährt umgehend vom Flughafen los und steuert nicht noch 14 andere Hotels an.
                        Kostet halt nur.
                        Im Übrigen ist das Anreisetag nicht gleich Urlaubstag.

                        2015, Porto Angeli, Rhodos
                        2016 - LTI Glyfada, Korfu - 2017 Conil de la Frontera

                        1 Antwort Letzte Antwort
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