Türkei Side
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Was ist los in Side Hotel Miami?! Meine Tochter sitzt anstelle ihres gebuchten normalen DZ mit Balkon in einem verdreckten schäbige Bungalow. Kein Reise veransalter vor Ort der ihr helfen kann. Hotelbetreiber und Rezeptionskraft wollen das sie unterschreibt dass sie den Bungalow haben möchte!
Sie bekommt kein Essen und trinken seit heute morhen im Hotel weil sie die Verzichtserklärung nicht unterschrieben hat. Wer kann ihr helfen? Sie weiß nicht mehr weiter.Ist ihr etster Urlaub und sie darf hungern und wird vom Hotel erpresst. Kann jemand vorort helfen! Vielleicht ein anderer Reiseleiter der Ihre Ansprüche durchsetzen kann.Hoffe hier im Forum kann uns jemand helfen.
Danke
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Sie soll unter Vorbehalt unterschreiben und am Montag den Reiseveranstalter kontaktiern.
Kontaktdaten für D stehen in den Reiseunterlagen."Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
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Sie soll in bar bezahlen und er gibt keine Quittung. Das andere Hotel hat kein All in sie muss dann ins andere Hotel gehen.....unglaublich!
Unter der Notfallnummer war niemand zu erreichen. Es ist ein korruptes Hotel . Nur mit den jungen Menschen machen die sowas. Extra kein economy gebucht und dann trotzdem verar....xpur ein Veranstalter der hier nicht mehr seine Angebote anbieten dürften .Nur Probleme . Reiseleitung paxum Antayla ist die Vertretung von Xpur vor Ort. Jetzt sind schon zwei Urlaubstage vergangen und sie durften nichts essen und trinken nur auf eigene Kosten. Was ist los in der Türkei...so hält man keine Gäste -
Wenn das andere das Side Nossa ist, dann haben die es schon des öfteren gemacht das sie Gäste in dieses Hotel abschieben, wenn das Side Miami Beach überbucht ist. Aber wie gesagt ihr könnt euch nur noch an den Reiseveranstalter oder das Reisebüro wenden. Der Reiseveranstalter kann aber in diesem Fall aber weniger dafür, daß das Hotel keinen Buchungsstop verhängt hat.
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Wenn das andere das Side Nossa ist, dann haben die es schon des öfteren gemacht das sie Gäste in dieses Hotel abschieben, wenn das Side Miami Beach überbucht ist. Aber wie gesagt ihr könnt euch nur noch an den Reiseveranstalter oder das Reisebüro wenden. Der Reiseveranstalter kann aber in diesem Fall aber weniger dafür, daß das Hotel keinen Buchungsstop verhängt hat.
@Mausel2
Wenn Deine Tochter weiter keinen Ansprechpartner, Reiseleiter, etc. findet, kann sie sich an die Touristenpolizei wenden - Touristenpolizei Antalya: Tel. +90-242-243-0486 (Deutsch- und Englischsprachige Mitarbeiter, die im Notfall helfen können.)
LG
Sokrates
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Was schreibst Du denn da Uwe? Der Hinweis von Sokrates war sehr hilfreich aber ebenso vernünftig waren auch die von HABERLING. Da musst Du nicht im Namen der Betroffenen posten, das endlich mal was vernünftiges kam........
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Sie soll unter Vorbehalt unterschreiben und am Montag den Reiseveranstalter kontaktiern.
Kontaktdaten für D stehen in den Reiseunterlagen. -
Das war noch vor der Info, daß sie noch über 200.-€ zahlen sollte.
"Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
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@haberling sagte:
Das war noch vor der Info, daß sie noch über 200.-€ zahlen sollte.
Ah ... und wo stand wiederum diese Info zu lesen? Dort wo auch die Namen der Hotels ersichtlich waren?
Nie was unterschreiben bei nicht vertragsgemäßer Unterbringung, vielmehr unterschreiben lassen und gerne mal so richtig ein Fass aufmachen (z.B. mit Retter-Ralle Benkö!).
