Reiseveranstalter meldet sich nicht

Habe ein großes Problem. Ich habe vor 3 wochen einen Flug gebucht. Ich selber habe vor 14 Tagen gesehen das der Flug gestrichen wurde. Der Reiseveranstalter reagiert überhaupt nicht. Weder mein Reisebüro noch ich können LMX erreichen. Flug würde jetzt am 13.12 gehen wenn eine umbuchung stattfinden würde. Muss der Reiseveranstalter mir das Geld zurückgeben? Kann ich neue Flüge buchen?
danke euch