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Bahn macht schlapp, Fast Flieger verpasst, Bekomme ich Taxikosten wieder?

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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  • haribolH Offline
    haribolH Offline
    haribol
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Hallo,
    am 05.08 haben wir uns um 12:30 in den Zug gesetzt auf dem Weg nach Düsseldorf-Flughafen. Um 13:00 blieb das Teil in Wattenscheid stehen. Nach 10 Minuten kam eine Ansage dass wegen eines Lokomotivschadens ein neuer Zug kommen würde in "einigen Minuten". Der kam nicht. Gegen 13:30 wurde ein neuer Lok angekoppelt, aber es war noch keine Bewegung zu erkennen.
    Nachfragen ergab "ich weiß es nicht". Wanner für, wußte keiner, und villeicht nur bis Essen, und wie weiter, das wußte auch keiner. Um 13:45 haben wir nicht mehr länger gewartet und ein Taxi genommen.So haben wir gerade noch unser Flug um 15:50 Uhr geschafft. Taxikosten Wattenscheid-DUS waren 40 €.
    Nach Rückkehr habe ich der Bahn einen Brief geschrieben (nachdem eine Mail eine Woche unbeantwortet blieb!) mit der Aufforderung die 40 € auf mein Konto zu überweisen. Kopie von Flugticket und Rückreiseticket von der Bahn habe ich beigefügt. Taxiquittung und Bahnkarten von der Hinreise sind mir in Rhodos abhanden gekommen, weil mein Portmonnaie geklaut wurde.
    Jetzt kam die Antwort von der Bahn "wegen außerordentlich viele Zuschriften wird die Antwort sich um voraussichtlich acht Wochen verzögern"
    Und dann soll ich auch noch Geduld haben!! - vielen Dank für Mein Verständnis! : - (((( 😞 😞 😞 😞 😞 😱 😱 :?

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    • Thorben-HendrikT Offline
      Thorben-HendrikT Offline
      Thorben-Hendrik
      Gesperrt
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Keine Chance ohne Belege geht mal gar nix...sorry
      Zum zweiten muss mann eine Verspätung von 60 Minuten und mehr einkalkulieren...also auch aus diesem Grunde keine Chance....

      [b][size=9]Jefe Gerente de Turismo de Eventos de ViRi[/b] [/size]

      [b][size=9]Nothing beats ViRi![/b] [/size]

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      • ADEgiA Offline
        ADEgiA Offline
        ADEgi
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Hallo,

        ich schätze auch, daß Ihr wohl keine Chance habt ohne Belege. Es sei denn auf Kulanzbasis der Bahn.

        Jetzt kenne ich mich in der Gegend leider nicht aus. Da Ihr aussteigen konntet darf ich annehmen, daß Ihr nicht auf freier Strecke stehen geblieben seid, sondern im Bahnhof. Nun fährt aber auf der Strecke werktags alle 20 Minuten ein Zug. War durch Euch die ganze Strecke blockiert, oder warum konntet Ihr nicht einfach einen Nachfolgezug nehmen?

        Viele Grüße

        Berthold

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • TransairT Offline
          TransairT Offline
          Transair
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          Ich fahre jeden Tag die Strecke Wattenscheid - Dortmund.Dort gibt es tatsächlich nur ein Gleis und der Zug blockiert die Strecke.

          Mein vollstes Mitgefühl.Ich komme auch fast jeden Tag zu spät.

          Liebe Grüße
          Transair

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • salvamor41S Offline
            salvamor41S Offline
            salvamor41
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            @ haribol

            Ich weiß nicht, welchen Zug Ihr genommen habt, ich vermute, eine RE-Bahn. Wir sind nach einigen ähnlichen Vorfällen, wie Du ihn geschildert hast, längst dazu übergegangen, ausschließlich ICE für unsere Fahrten zum Düsseldorfer Flughafen zu verwenden. Seitdem kommen wir immer pünktlich an.

            Bei RE-Bahnen stehen laufend Kühe auf den Schienen, die Loks gehen kaputt oder Selbstmörder werfen sich vor die Bahn. Wenn das so weiter geht mit den Selbstmördern, dann ist Deutschland bald entvölkert. 😉

            ><o(((°> Don't feed the Trolls <°)))o><

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • FegerleF Offline
              FegerleF Offline
              Fegerle
              Gesperrt
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              ❓ Und was macht man wenn man in einem Kaff wohnt wo es weit und breit noch nichtmal annähernd einen ICE gibt?

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • santamarinelloS Offline
                santamarinelloS Offline
                santamarinello
                Gesperrt
                schrieb am zuletzt editiert von
                #7

                Den Bus nehmen?

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • salvamor41S Offline
                  salvamor41S Offline
                  salvamor41
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #8

                  ...genügend Zeitpolster einbauen, möglichst einen Zug früher als eigentlich erforderlich nehmen! Sonst fällt mir auch nichts ein.

                  ><o(((°> Don't feed the Trolls <°)))o><

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • FegerleF Offline
                    FegerleF Offline
                    Fegerle
                    Gesperrt
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #9

                    Bus ist in Käffern auch schlecht santamarinello, da müsste man in der Regel sonntags schon starten um montags den ICE zu erreichen.
                    Seufz, bleibt wohl nach wie vor nichts anderes als das schnöde Auto und Zug zum Flug verfallen lassen :? .
                    @salvamor: Zug früher nehmen ist schlecht wenn Kaff nur ein Bahngleis besitzt und der einzige Zug am Tag nach Finnentrop fährt. Bringt erstens niemanden weiter, zweitens kann ich soviel nicht polstern 😉

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • salvamor41S Offline
                      salvamor41S Offline
                      salvamor41
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #10

                      ...och komm, Fegerle, Ihr da im Sauerland wohnt doch nicht wie in der Russischen Taiga! 😉

                      Fahrt mit dem Taxi nach Finnentrop und nehmt einen RE-Zug früher, dann kann nix schief gehen, woll.

                      Oder fahrt schon am Vorabend nach Düsseldorf, hängt ein Hotel für eine Nacht rein und geht in der Altstadt einen trinken. So geht auch nix schief, sofern Ihr da nicht versackt. 😉

                      ><o(((°> Don't feed the Trolls <°)))o><

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • haribolH Offline
                        haribolH Offline
                        haribol
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #11

                        Hallo,

                        Wir haben uns mit dem Taxi von Unna nach Kamen-Methler bringen lassen. Da in den Regional"Express" gestiegen. Und dann diese Sch....
                        Es kam nachher nichts Brauchbares, wo wir einsteigen konnten.
                        Wenn es bei der Bahn hapert, dann richtig ! 😆
                        Nach Dortmund und dann den ICH nehmen ist uns zu umständig.
                        Das nächste Mal nehmen wir das Auto und parken irgendwo in Flughafennähe. Es gibt da im Netz Anbieter satt. Die Langzeitparkplätze in DUS-Flughafen sind öfters besetzt, oder man zahlt sich dumm und dämlich.
                        Gruß,
                        Harry

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • FegerleF Offline
                          FegerleF Offline
                          Fegerle
                          Gesperrt
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #12

                          😄 salvamor, scusa, aber den Aufwand find ich jetzt doch ein bisschen übertrieben 😉 Isch glaub ich puffer dann lieber mit dem Auto zum Flughafen und park da . Zumal wir meist von Frankfurt fliegen, da gibts nicht so die grossartige Gefahr mit Altstadt und versacken, mit Hotel oder ohne 😉 .

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • santamarinelloS Offline
                            santamarinelloS Offline
                            santamarinello
                            Gesperrt
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #13

                            Ich fahr immer mim Audoo nach STR und park dann da. Alternativ bringt uns wer und holt uns ab. Mit Auto Fahrzeit 25 Minuten, mit den Öffis über ne Stunde - da fang ich nicht groß an drüber nachzudenken.

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • ADEgiA Offline
                              ADEgiA Offline
                              ADEgi
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #14

                              @haribol

                              Nochmals die Frage: Wo seid Ihr stehen geblieben. Bahnhof oder freie Strecke?

                              Gruß

                              Berthold

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #15

                                @haribol

                                Zu Deinem Problem, vielleicht kannst Du hier weitere Infos bekommen:

                                Schlichtungsstelle Nahverkehr NRW >hier klicken<

                                Wenn alle Experten sich einig sind, ist Vorsicht geboten.
                                Bertrand Russell (1872-1970)

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • santamarinelloS Offline
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                                  santamarinello
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                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #16

                                  Freie Strecke kann nicht sein, da kommt aus Sicherheitsgründen keiner aus dem Zug raus und kann ein Taxi besteigen!

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • privacyP Offline
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                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #17

                                    Betreiber im Nahverkehr ist der VRR AöR - Verkehrsverbund Rhein Ruhr.
                                    Die Deutsche Bahn, die im Auftrag des VRR fährt,
                                    wird daher nicht zwingend der richtige Ansprechpartner sein.

                                    Wenn alle Experten sich einig sind, ist Vorsicht geboten.
                                    Bertrand Russell (1872-1970)

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #18

                                      Nun, Ausgangsfrage war ja ob die 40€ von der DB zurückzubekommen wären.
                                      Natürlich nicht. Es gab vor eins zwei Jahren bereits ein Gerichtsurteil (die Familie war damals mit ihrem Auto in eine Vollsperrung auf der Autobahn geraten) ... Pech gehabt, wie salvamor schon sagt, es muss ein Puffer eingebaut werden und nicht auf den letzten Drücker losgefahren werden. Es wird nichts zurückgezahlt. Unabhängig von VRR AöR PkW LkW VW DB BMW oder IHK.

                                      1 Antwort Letzte Antwort
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                                        #19

                                        @Fegerle
                                        Gerade in den letzten Monaten ist ein Umdenken im Gange, wonach die
                                        Bahn - als "hoheitliche" Einrichtung - auch Zugeständnisse hinsichtlich
                                        Haftung und Gewährleistung zu übernehmen hat.

                                        In diesem Zusammenhang sind ältere Gerichtsurteile nur bedingt
                                        heranziehbar. Was spricht dagegen, z.B. der Schlichtungsstelle
                                        Nahverkehr den Fall zu schildern. Ob es was bringt, wird man sehen.

                                        Wenn alle Experten sich einig sind, ist Vorsicht geboten.
                                        Bertrand Russell (1872-1970)

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                                          #20

                                          Das wird die Fluglinien aber herzlich wenig interessieren wenn man seinen Flug verpasst privacy. Deshalb wäre das im Falle des Versäumens des Fluges nicht weiter relevant ob ich nun die 40€ zurückbekomme oder nicht.
                                          Und das VRR AöR PkW LkW VW DB BMW oder IHK die Ausfallkosten für den verpassten Flug zahlen, wage ich doch ernsthaftens zu bezweifeln.
                                          LG

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