Systematischer Betrug beim Taxifahren in Arenal

... Das ist gut, dass Du das mal in aller Deutlichkeit beschreibst und darstellst mit welchen Tricks die Taxifahrer dort teilweise arbeiten.
Durch den Dschungel von Zuschlägen und Extras kennt sich ja niemand aus!
Ich bin auch schon zweimal reingefallen. Da drückte er den Startpreis am Ende der Fahrt nochmals drauf und verdeckte mit der Hand den Taxameter. Dummerweise kannten wir uns dort aus!
Das Beschwerdebuch wollte er nicht rausrücken, und da wir mehrere Personen waren als Zeugen, zahlten wir nur die Hälfte des geforderten Preises, woraufhin er kräftig aufs Gas trat und zusah dass er schnell verschwand. Aber wir hatten die Wagennummer für eine Anzeige. Der fährt wohl so bald nicht mehr Taxi!
Beliebt sind auch die Tricks mit dem Verlassen aus einer geschlossenen Ortschaft. So geschehen von Can Picafort nach Puerto Alcudia, oder nur zur Kartingbahn ganz in der Nähe von Can Picafort. Da versuchen sie dann den nächst höheren Tarif zu nehmen. Weil es ja über die Ortsgrenze hinweg geht.
Bei weiteren Fahrten, z. B. vom Airport nach Can Picafort, das sind Festpreise, hat man oft das elende Gejammere dass es ihm so schlecht geht und er ein halbes Dutzend Bälger ernähren muß und doch so schlecht verdient. Hinterher stellte sich raus, dass zwei Wagen sein Eigentum sind!

Die haben noch viel mehr auf Lager, wenn man nicht aufpasst.

Bei Tranfers vom Flughafen sind viele Hotels schon sehr kundenfreundlich, denn sie zeigen diese Taxis rigoros an!

bei weiteren Strecken (Transfer) sind auch halbe Inselrundfahrten sehr beliebt, denn der Fahrgast ist ja ein Neuling und somit unwissend!

Gruß Dieter

Hallo,

Dein Eintrag ist ja eine echte Hilfe. Wie rechne ich nun genau den Preis einer Fahrt von der Playa de Muro zum Flughafen um 5.00 Uhr morgens aus?

Ich kenne ja die Spiele " Nachttarif, Zuschlag für Gepäck usw".
Aber nachvollziehen konnte ich es bisher nicht.

Viele Grüße-Uwe

@Smacks,

mach mit dem Hotel einen Festpreis aus. Der sollte so bei 55-max 60 Euro liegen und nicht mehr! Die Hotels haben meistens vertraute Taxis mit Rabatten.
Lass Dich auf keine Diskussion mit dem Fahrer ein, sondern warte bis Du am Aiport bist. Will er dann noch was kräftig draufschlagen, dann mache ihn auf die Policia aufmerksam! Du glaubst gar nicht wie schnell der dann weg ist!
Die Polizei ist sehr intensiv hinter diesen schwarzen Schafen her. Und das weiß jeder Taxifahrer.

Ein etwas extremes Beispiel:
Ein Gast kommt vom Flughafen und soll etwas über 50 € bezahlen. Das "über" gibt er dem Fahrer in Kleingeld und einen Hunderter und wartet auf das Rückgeld. Nun behauptet der Fahre nur einen 50-ger bekommen zu haben. Der Gast war wohlbekannt in dem Hotel, man erwartete ihn schon draußen vor der Tür. Es kam zu einem Wortwechsel, woraufhin das Hotel die elektrischen Rolltore der Zu- und Abfahrtswege schloß und die Polizei verständigte. Das war Pech für den Taxifahrer, er konnte nun nicht mehr raus. In seiner Hosentasche fand man dann den unterschlagenen Hunderter. Der fährt sobald kein Taxi mehr!

Zur Entlastung der Allgemeinheit der Taxifahrer muß ich aber auch betonen, dass dieses nicht alltägliche Ausnahmen sind. Es sind halt eben schwarze Schafe! Die meisten Fahrer sind froh dass sie einen Job haben und machen diesen auch ordentlich. Oftmals sind sie nebenbei auch noch Busfahrer, aber das kann Ärger mit den Gewerkschaften geben.

Gruß Dieter

Vielen Dank für Deine ausführlichen Tipps Dieter.
Mal schauen wie es im Juli 08 läuft.

Grüße-Uwe

@all

Was macht dieser Thread noch für einen Sinn, wenn ihm die
Grundlage, nämlich der Bericht als Diskussionsgrundlage,
entzogen wird?

Aus der Erinnerung heraus konnte man an dem verlinkten
Thema/der Homepage nichts aussetzen, aber nach gut
3 Tagen sah es einer der Moderatoren offenbar anders. Schade.

Denke, daß der Nutzen für die einzelnen Mallorca-Reisenden
als sinnvolle Warnung vor dubiosen Methoden überwog.
Aber die Entscheidung liegt bei HC.

Vielleicht wäre es eine zufriedenstellende Lösung, den Threaderöffner
als offensichtlichen Webmaster der verlinkten Seite zu bitten,
den reinen Text hier nochmals hereinzustellen.

Gruß privacy

Hola,

ja dann mach ICH das mal, ich kann auch nichts "ehrenrüriges" erkennen. Auch die genannten Taxiunternehmen sind keine Werbung, sondern die Auflistung der offiziell lizensierten Taxiunternehmen von Palma.

Ab hier der zitierte Text der ursprünglich verlinkten Seite, sowie weiter unten der link zur "Ajuntament de Palma"-Seite über Taxitarife.

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Merke: Fahrt von und nach Flughafen zu Hotel (zwischen B1 und B17) darf höchstens 13.50€ kosten !!

Merke: Fahrt von Oberbayern/Bierkönig/Riu Palce an ein Hotel (zwischen B1 und B12) kostet tagsüber 3,00€, nachts 4,00€.

Und keinen Cent mehr !!

Der Fahrpreis setzt sich aus folgenden Teilen zusammen.

1.  Grundtarif (Anfahrpauschschale mit inklusiv Kilometern)
   

2.  Zuschläge (Supplementos)
   

Der Grundtarif ist abhängig von Wochentag und Uhrzeit.
Es gibt 2 Tarife.

Tarif 1 kostet 4 € (inkl. 1,95km)und gilt am Wochenende und an Feiertagen rund um die Uhr

Tarif 2 kostet 3€ (inkl. 1,75km)und gilt an Wochentagen tagsüber.

Jeder km der über der inkludierten Strecke liegt wird mit 0,70/0,95€ berechnet.

Zuschläge werden für folgende Fahrten erhoben

1.  Zum Flughafen 2,50€
   

2.  Zum Fährhafen 2,50€
   

3.  Gepäckbeförderung 0,55€ (pro Koffer)
   

4.  Xxxxxx 2,50€
   

Besonderheit:

Fahrten zum/vom Flughafen kosten mindestens 11€, (inklusive Zuschläge !!!)

Auf dem Rest der Insel oder in Palma selbst gelten andere Preise (siehe unten).

In Arenal und so hat man diese Pauschale mit den Inklusiv/Mindestkilometern gemacht das die Besoffenen nicht 100 Meter mit dem Taxi fahren (Auch solche Fahrten darf der Fahrer nicht ablehnen, kassiert aber genauso viel wie wenn er 2 km gefahren wäre)

Simulieren wir mal eine Fahrt vom Flughafen zum Hotel Dunas Blancas (B3).

Zeit: Wochentags 16.00h

Beim Einsteigen stehen auf dem Taxameter 3.00€, diese 3,00€ bleiben auch stehen bis die ersten 1,75km gefahren sind, ab dann erst läuft die Anzeige weiter. Zum Dunas Blancas sind es 8,2km.

Also werden 6,45km à 0,70€ berechnet, macht 4,50€.

Also wenn ihr am Hotel seid stehen dann 7,50€ auf der Uhr.

Dann drückt der Fahrer 0,55ct (Gepäck) und 2,50€ (Airport) in das Taxameter ein, macht 10,55€ (Gesamtpreis).

Also zahlt man 11€ (das ist der Mindestfahrpreis)

Simulierte Fahrt Oberbayern (B5)- Hotel Kontiki Playa (B9)

Zeit: Nachts 04.30h

Strecke 1,3km

Beim Einsteigen steht das Taxameter auf 4.00€, dort bleibt er auch stehen bis man am Hotel ist, weil es näher als 1,95km sind.

Fährt man jetzt bis zum B15 (2,8km), kostet die Fahrt so um die 5,00€

Die Fahrt kostet also 4 €. Nachtzuschläge gibt es keine, denn das ist ja mit dem teureren Grundtarif abgegolten. Auch kommen sonst keine Zuschläge dazu.

Tricks der Fahrer:

1. Taxameter steht auf falschen Grundtarif (4,00€ anstatt 3,00€) tagsüber
2. Bei Fahrten zum/von Flughafen drückt der Fahrer am Taxameter gerne
   zweimal auf die Aeroporto Supplementos Taste, so kommen zum
   angezeigten Fahrpreis 5,00€ hinzu, obwohl nur 2,50€ berechtigt sind.
3. Bei Fahrten von Disko zu Hotel drückt der Fahrer auch die
   Supplementos-Taste. Und erhöht somit den Preis künstlich um 2,50€.
   Für diese Fahrt stehen aber keinerlei Zuschläge an da die Fahrt weder
   zum Flughafen noch zum Hafen geht noch irgendwelches Gepäck
   befördert wird.
4. Fahrer hat schon bei Anfahrt den Tarif resetet, da wenn ihr einsteigt sind
   schon ein paar hundert Meter abgespult die Inklusivkilometer sind
   schneller zu Ende. Immer Fahrer bitten vor euren Augen den Tarif zu
   resetten.

Was kann ich tun?
Ganz einfach. Erst mal Augen auf !

1. Zeigt der Taxameter den der Tageszeit/Wochentag entsprechenden Tarif an. Wenn nicht: sofort reklamieren !

2. Bei Fahrtende drauf achten ob der Fahrer die Supplementos-Taste drückt, ob ein Zuschlag überhaupt berechtigt ist und ob er nicht den doppelten Zuschlag berechnet.

3. Auf den Autotacho gucken und überprüfen das sich der Fahrpreis erst an 1,75 bzw 1,95 km erhöht, oder eben direkt bei Fahrtantritt um Reset bitten

Das Berechnungssystem ist ganz einfach !
Wenn der Fahrer zu unrecht oder zu oft die „Supplementos“ Taste drückt, einfach beschweren und sagen das man das nicht zahlt.

Meist sagt er dann was von Versehen und so und die Sache ist gut

Wenn der Fahrer dann immer noch zickt: Nach dem Beschwerdebuch fragen !

In jedem Taxi liegt ein Beschwerdebuch mit durchnummerierten Seiten (also der Fahrer kann keine unliebsamen Einträge entfernen), dieses Buch wird regelmäßig von einer Behörde kontrolliert. Jetzt gibt in der Regel auch der abgebrühteste ****** klein bei. Falls nicht, einfach kurz Sachverhalt ins Buch eintragen- in deutscher Sprache- (z.B. ungerechtfertigte Zuschläge) und das war’s. Ihr habt eh nichts zu befürchten und der Fahrer auch nicht - wenn er rechtens gehandelt hat.
Der „Beschiss“ beim Taxifahren spielt sich meist nur im Bereich von 2,50-5,00€ ab, es gibt aber auch härtere Fälle.

Wenn man ein paar Mal Taxi fährt im Urlaub kommt da schon was zusammen. Ausserdem geht es hier auch ums Prinzip !

Hier die offizielle Seite
klick mich

PREISE UND BESTIMMUNGEN

· TARIF 1
(gültig für Samstag, Sonntag und Werktage zwischen 21:00 Uhr und 7:00 Uhr)
Standgebühr............................................... 1,80 Euro
Kilometerpreis........................................... 0,96 Euro
Pro Stunde Wartezeit...................................17,35 Euro

· TARIF 2
(gültig von Montag bis Freitag zwischen 7:00 Uhr und 21:00 Uhr)
Standgebühr............................................ 1,80 Euro
Kilometerpreis........................................... 0,67 Euro
Pro Stunde Wartezeit....................................15,67 Euro

PREISAUFSCHLÄGE

Funkruf.................................... 0,55 Euro oder 1,10 Euro
Pro Gepäckstück...................... 0,55 Euro
Flughafen ............................... 2,50 Euro
Hafen Palma (ab)...................... 1,70 Euro
Schloss Bellver ....................... 0,55 Euro
Na Burguesa ........................... 2,50 Euro

KOSTENLOSE DIENSTLEISTUNG

Transport von Blindenhunden, Rollstühlen, Kinderwagen.
Rechnungsstellung.

RECHTE DES FAHRGASTES

Wahl der Fahrstrecke, Klimaanlage im Sommer, gereinigtes Fahrzeug und gepflegter Fahrer.
Die Fahrgäste haben Zugriff auf das Beschwerdebuch. Weitere Informationen unter Tel. 971-225 522.

Zu jeder Tages- und Nachtzeit können Sie unter den folgenden Telefon-Nummern ein Taxi rufen:

TAXIUNTERNEHMEN

· RADIO TAXI Tel. 971 755 440 - 971 764 545 Fax. 971 298 200

· TAXI PALMA RADIO Tel. 971 401 414 Fax. 971 401 010

· FONO TAXI Tel. 971 728 081 Fax. 971 728 288

· TAXI TELEFONO Tel. 971 743 737 - 971 744 050

· TELE TAXI Tel. 971 200 900

· TAXI FÜR BEHINDERTE Tel. 971 703 529

LINK

Ich habe mir erlaubt deine Links zu reparieren. Bitte benutze doch in Zukunft die Linkfunktion, damit die Beiträge lesbar bleiben. Vielen Dank.

Hallo,

das war wirklich mal eine super Idee dieser Thread.

Wir sind auch auf eine Taxifahrt am 10.6. vom Flughafen zum Hotel Lancaster (Höhe B7) angewiesen.

Ich mache mir da schon so meine Sorgen, dass der Taxifahrer uns 2 Mädels übers Ohr hauen könnte.... Was mache ich denn wenn der so tut als verstehe er mich nicht. Mit meinen paar Brocken Spanisch werde ich wohl kaum das rüber bringen können was ihr hier als Tips so schreibt

Könnt ihr denn alle so gut spanisch dass ihr das mit den Fahrern regeln könnt? Oder wie ist das?

liebe Grüße

Ja das ist ja das Problem....
vor 2 JAhren selbst erlebt. Waren mit FW 4 Tage an der Playa und sind
Nachts immer mit Taxi zu Hotel gefahren. 3x zwischen 6 und 7 € bezahlt
und am letzten Abend knapp 10€ obwohl die Fahrtstrecke viel kürzer war.
ich mich natürlich beschwert, er nur no comprende und immer auf den Preis
gezeigt. Verständlicherweise wurde ich sauer aber mein Mann zog mich dann
aus dem Taxi und gab ihm das Geld

Also was tun, wenn man nur paar Wörter spanisch kann.

Policia
Ich würds damit versuchen. Ists ein ****** müsste es Wunder bewirken...

@dillen
morgens um 4.00 ????
Ich glaube Policia wär aber nicht froh

Wie jetzt!? Haben die Ordnungshüter um die Zeit frei, damit die ****** auch mal freie Bahn haben, staun!? :?
Nun falls das so ist, gut, dass ich das jetzt auch weiss!!!
Spass beiseite, die Polizei ist rund um die Uhr für jedermann da und auf ein klärendes Gespräch mit denen hat ein betrügerischer Taxifahrer sicherlich keine Lust...

Hallo zusammen. Sind gerade aus Mallorca zurück. Haben interessante Dinge mit den Taxis erlebt!
Das erste Mal, Taxi vom Flughafen, zum Ballermann 7 wo unser Hotel war, bezahlten wir 19 Euro ( da hatte ich arg das Gefühl das er uns beschissen hatte). Ich konnte mich leider überhaupt nicht verständigen.

Ein anderes Mal fuhren wir von Palma bis zum Ballermann 12, also eine weitere Strecke als die vom Flughafen, und da bezahlten wir nur 11 Euro, dieser Taxi Fahrer war auch überaus freundlich!

Nun heute Morgen wieder vom Hotel zum Flughafen. Dieses Mal nahmen wir uns fest vor, uns zu wehren. Und wieder hat er, als wir am Fluhafen + 6 Euro gedrückt. Als mein Freund sich beschweren wollte, wurde der Taxifahrer richtig wütend und hat uns angeschnauzt, das sei normal, der Flughafenzuschlag, etc.
Wir haben dann aufgegeben, aber ich glaube das nächste Mal werde ich mich besser informieren im Voraus!

Hallo, wir sind am 01.06. vom Hotel (Ballermann 10) zum Flughafen gefahren und hatten das Gefühl das wir abgezockt worden sind. Die Fahrt kostete 17 €
Wir hatten das Taxi über die Hotel-Rezeption bestellt. Ich bin der Meinung, dass das Hotel auch darauf achten sollte nur mit seriösen Taxi-Unternehmern zusammen zu arbeiten. Schliesslich geht das ja auch aufs Hotel zurück.
Beim nächsten Mal nehme ich mir die hier eingestellte Preisliste mit.
LG

Dumme Frage:Wo finde ich diese Liste?

Bei Verdacht einer *******: ANZEIGEN, ANZEIGEN und nochmals ANZEIGEN.

Bei Fahrten vom Flughafen zum Hotel (und Sprachproblemen) über Hotel-Rezeption, erst den korrekten Preis 'vor/nachrechnen' , im Zweifelsfalle Polizei rufen lassen.

Wenn die Fahrt zum Flughafen geht ist das etwas einfacher: Dort steht die Polizei grundsätzlich beim Ausgang des Parkhauses im Freien (unter der Fussgängerüberführung zwischen Parkhaus und Terminal). Einer bleibt beim Taxi, der andere geht die Polizei holen.

Ein schwacher Trost: In Barcelona und Madrid ist die ******* noch schlimmer (vorzugsweise bei Fahrten ab Flughafen). Eine zweite *******: einfach eine wesentlich längereStrecke fahren.

Sowohl in Palma (wie auch in Barcelona/Madrid) werden nicht dort wohnhafte Spanier genauso 'hergenommen' wie ausländische Touristen.

.... Was Bernat empfiehlt bewirkt meistens Wunder!
Rigoros Anzeigen! Vorher Quittung geben lassen mit Ausgangs- und Zielpunkt (kontrolliren!). Taxinummer notieren, Datum, Uhrzeit und Kfz-Nummer! Dabei ganz demonstrativ vor das Fahrzeug stellen! Wenn ihr dem Fahrer androht ihn anzuzeigen, was meint ihr wie dem die Hosen schlottern und er fängt an ganz herzzerreißend zu jammern! Dabei zeigt sich dann auch, dass er sehr wohl versteht was ihr meint! Vielfach kommt es auch vor, dass manche Fahrer gar keine oder eine ungültige Lizenz haben. Sie sind dann eben für einen Freund, Bruder o. A. mal eben eingesprungen. Bei Busfahrern wird dieses hart bestraft.
Viele gute Hotels bieten ihren Gästen, bei der Heimfahrt zum Hotell, an, das für sie zu erledigen. Auch die mögen die schwarzen Schafe nicht.
Ist ein Polizist in der Nähe, dann ist ja die Sache überhaupt kein Problem. Meistens versucht der Fahrer dann noch schnell zu flüchten, deshalb bleibt einer im Wagen sitzen. Aber auch später noch gibt es für ihn keine Chance, wenn ihr die o.a. Daten habt.

Gruß Dieter

Ohjee hätte ich das nur mal Vorher gewusst!!!
Wir haben vom Balenario 7 bis zum Hotel El Cid am Balenario 15 nachts rund 15€ bezahlt. Obwohl wir mehrere Taxen vorher angehalten haben und nach dem Preis gefragt haben. Alle sagten uns das Selbe ca. 14/15€. Der Fahrer war noch dazu sehr unfreundlich!!!
Am nächsten Tag haben wir vom Maseo Maritimo (Disco Titos) in Palma auch zu unserem Hotel für eine mind. doppelt so lange Strecke nur 14€ bezahlt. Der Fahrer war noch dazu seehr nett.
Gibt einfach überall schwarze Schafe !!!
Das ist echt ne Frechheit!!! Die wissen genau dass man nach einer durchtanzten Disconacht nicht mehr heimlaufen will (und kann)!

Achtung:

Man muß zwischen Nachtfahrten und Tagfahrten unterscheiden, da es dafür unterschiedliche Tarife gibt.

LG