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Hotelstorno 2 Tage vor Reisebeginn

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  • Rolf1979R Offline
    Rolf1979R Offline
    Rolf1979
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1




    Habe direkt bei
    einem Hotel für die Zeit vom 21.06.-28.06.2009 ein Doppelzimmer für 2 Personen
    gebucht. Da die Wetteraussichten für das Zielgebiet (Adria/Italien) jedoch
    nicht so toll sind werde ich wahrscheinlich stornieren. Anzahlung waren 280,- € (Gesamtpreis 1.470,- €). In meiner
    Buchungsbestätigung steht folgender Wortlaut:


    „Sollten Sie,
    aus welchem Grund auch immer, stornieren müssen, so schreiben wir Ihnen, bei
    einer Stornierung bis zu 48 Stunden vor Anreise, die Anzahlung ohne Abzug für
    den nächsten Aufenthalt gut oder aber wir erstatten Ihnen das Geld zurück“.


    Bis wann muss
    ich spätestens storniert haben?


    Wie gehe ich
    bei einer Stornierung genau vor?


    Hat jemand Erfahrungen damit gemacht ob man sein Geld zeitnah zurück bekommt?


    Vielen Dank für Eure Hilfe!

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    • LexilexiL Offline
      LexilexiL Offline
      Lexilexi
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      bis morgen abend (donnerstag, 18.06) muß der storno schriftlich vorliegen.
      ich würde ein fax schicken und mir per re-fax die kenntnisnahme bestätigen lassen.
      geht natürlich auch alles per mail.

      Das "F" in Montag steht für Freude.

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • AntoniaWA Offline
        AntoniaWA Offline
        AntoniaW
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        48 volle Stunden vor dem 21.06.09 macht 18.06.09, 23:59 Uhr. Einfacher wär es natürlich, wenn auch jemand dieses Fax am besagten Tag auch noch lesen und bearbeiten könnte.


        PS: Eine sehr kulante Regelung übrigens.


         

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