Al Villa Romatica Camps Bay, Kapstadt
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Gleich vorweg: Zu den Räumlichkeiten können wir nichts sagen, da wir nie dort gewohnt haben. Möchten aber ausdrücklich vor dem Vermieter und seinen Praktiken warnen. Er hat uns in der Tat an der Nase herumgeführt. Wir planten eine Reise über Silvester 2009/10 nach Kapstadt und wollten gern in Camps Bay wohnen. Viele Unterkünfte waren im Oktober 2009 bereits ausgebucht, diese nicht. Und so erhielten wir vom Vermieter ein Angebot, das besagte, dass alle Zimmer noch verfügbar seien. Zunächst zweifelten wir, suchten uns das schönste Zimmer aus und buchten umgehend und verbindlich per Fax. (Und buchten die Flüge, das Auto und eine weitere Unterkunft) Daraufhin erhielten wir eine Mail mit der Bemerkung: "Fax ist angekommen" - keine wirkliche Buchungsbestätigung. Nach einer Woche nahmen wir telefonisch Kontakt auf und baten um eine korrekte Buchungsbestätigung. Nichts kam. Anfang November stellten wir fest, dass unsere Kreditkarte mit dem erforderlichen Deposit nicht belastet war. Und dann begann der Trouble. Wir nahmen erneut Kontakt auf. Uns wurde vom Vermieter bestätigt, dass eine Doppelbuchung vorliegt, kein Zimmer mehr frei sei, er sich aber um alles kümmern wolle...Nach einigen Tagen und erneuter Anfrage bot er uns an, in seine andere Unterkunft (La Spiaggia) direkt in der Nähe der lauten Victoria Rd. zu gehen. Das lehnten wir aus für uns wichtigem Grund ab. Wir wollten oberhalb in Camps Bay und sehr ruhig wohnen. Das war dort nicht gegeben. Außerdem hatten wir die negativen Kritiken über La Spiaggia gelesen. Nach einigem Hin und Her bot er uns nun ein privates Luxus-Apartment gegenüber von seiner Al Villa Romantica an - also beste Lage. Wir waren zufrieden, bekamen jedoch erst die Kontaktdaten der Vermieterin nachdem wir unsere Kreditkartendetails bekannt gegeben hatten (alles krumme Dinge, aber wir standen arg unter Druck). Nach abgeschlossener Geldtransaktion kommunizierten wir nur noch mit der Vermieterin, deren vermeintliches Luxus-Apartment "auf der anderen Straßenseite" der Villa Romatica verfügbar sein sollte. Wir baten um Fotos vom Apartment und um die genaue Adresse. Die Fotos kamen und am Ende stellte sich heraus, dass uns der Vermieter der Al Villa Romantica erneut belogen hatte, denn seine Beschreibung der Lage des Apartments war eindeutig falsch und irreführend. Es war ein Köder, um uns ruhig zu stellen. Das Apartment befand sich in einem ganz anderen Bereich von Camps Bay, ziemlich in der Mitte unterhalb des stark befahrenen Camps Bay Drives. Einerseits waren wir froh, kurzfristig dennoch eine Unterkunft bekommen zu haben, möchten aber dennoch vor dem höchst unprofessionellen Umgang des Vermieters der Al Villa Romantica in aller Form warnen. Hände weg! In Camps Bay gibt es zahlreiche extrem gute und bezahlbare Penthouses und Apartments - und nette Vermieter dazu.
Suza11