Hallo meiwa,
die Maschine ist heute definitiv von Dubai und nicht von ras al kaimah gestartet - denn ich saß da drin! Von ras al kaimah ist sie gestern noch leer zurück nach Frankfurt, dann gestern Nacht nach Dubai und über Gan nach Male, dann wieder Richtung Dubai und zurück nach Frankfurt.
Wir sind eben zu unseren Villen gebracht worden und hattgen ungefähr 50 Stunden Anreise. Das wird ganz schön teuer für ThomasCook / Neckermann...
Wir scheinen mit unserer Anreise nach Herathera alles bisherige Berichte noch zu toppen...
Wir sind seit mittlerweile 38 Stunden unterwegs (Abflug war Dienstag gegen 15 Uhr) und sind noch nicht weiter wie Dubai gekommen (zum Glück gibt es hier einen Hot Spot). Begonnen hat unsere Reise mit etwa einer Stunde Verspätung in Frankfurt, die wir zum Teil bis zu unserem Zwischenstop in den Emiraten wieder aufholen sollten.
Dort kündigte man uns einen kurzen Aufenthalt von 50 min. an - und das Chaos nahm seinen Lauf. Nach etwa 2 Stunden machte sich etwas Unruhe bei uns 100 Wartenden breit, weil nichts darauf hindeutete, dass es demnächst weitergeht.
Nirgends warein Verantwortlicher aufzutreiben, so erhielten wir von den einheimischen Angestellten die ersten Informationen, dass mit den Papieren der Crew etwas nicht stimmen soll und es frühstens um 8 Uhr Ortszeit weitergehen sollte. Also versuchten wir per Telefon ThomasCook, Neckermann und Condor zu erreichen. Niemand konnte und wollte uns Informationen geben, unzählige versprochene Rückrufe wurden "vergessen" - und so verging Stunde um Stunde. Nach ca. 7-8 Stunden auf dem trostlosen Flughafen, ohne Essen/Trinken und Informationen, haben wir dann selbst die Deutsche Botschaft und das Auswärtige Amt eingeschaltet. Dann kam endlich Bewegung in die Sache und ein Reiseleiter von ThomasCook erschien. Nach fast 10 Stunden haben wir also die ersten offiziellen Informationen erhalten - und wurden in ein Hotel in der Nähe von Dubai verfrachtet, da am nächsten Morgen (also heute) der Weiterflug von Dubai nach Gan stattfinden sollte.... und hier sitzen wir nun - und der Flieger hat angeblich einen technischen Defekt und hat schon wieder mindestens 2 Std. Verspätung...
... Fortsetzung folgt (hoffentlich von Herathera...)
Wir haben uns jetzt auch kurzfristig entschieden, Herathera eine Chance zu geben und starten am 04.03. in die Flitterwochen...
Wie sieht es denn generell mit Schattenplätzen aus?
Weil kaum Sonnenschirme + wenig Vegetation = Sonnenbrand - oder?
Nach einer erneuten Rückfrage heute hat es sich TC scheinbar anders überlegt... Stornierung bzw. 20% gibt es also für die "März-Reisenden" auch bei TC noch... Die Informationspolitik dort ist wirklich ein Traum! Keine 3 Wochen noch bis zum Abflug und ohne die diversen Foren wären wir noch völlig ahnungslos.
Sobald der Brief da ist werden wir stornieren...
Hallo Alic4,
bist du dir sicher mit den 20%? Und hast du das evtl. sogar schriftlich?
Unser Abflug wäre am 04.03. und TC hat uns mitgeteilt, dass es keine 20% mehr gibt und schon gar keine kostenlose Stornierung...
Und auf einen Rechtsstreit würde ich eigentlich gerne verzichten...
Thomas Cook ist übrigens mittlerweile der Meinung, dass die Insel fertig und wie im Prospekt beschrieben ist.
Es gibt für alle Abflüge ab März also weder die 20% Nachlass noch eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit...
Na ja, dann lohnt sich wenigstens endlich mal meine Rechtschutzversicherung...