Ich hatte einen Flug für zwei Personen von Frankfurt nach Malaga online gebucht.
Extrakosten für das Gepäck 2 mal 15 Euro für Hinflug und 2 mal 15 Euro für Rückflug.
Auf der email Bestätigung waren diese Gepäckstücke auch vermerkt. Auf den Flugscheinen war jedoch 0PC vermerkt. Am Flughafen musste ich also nochmal zahlen.
Sowohl für Hinflug als auch für Rückflug. Nach dem Urlaub hatte ich diesen Fehler bei IBERIA online gemeldet mit der Bitte, den doppelt bezahlten Betrag zu erstatten.

Nach fünf Wochen erhielt lediglich eine mail mit der lapidaren Info, dass bereits bezahltes Gepäck nicht zurückerstattet wird und dies auch auf der Webseite bei der Buchung bereits erwähnt wurde.

Ganz schön dreist. Ich habe nun 120Euro (das Doppelte) für unser Gepäck bezahlt.
Für mich grenzt das an "Betrug". Nie wieder IBERIA airlines...