Ich wäre froh, wenn ich nur eine Flugzeitänderung gehabt hätte. Es war jetzt das 2. Mal von GTI, dass ich nach Köln statt dem gebuchten Düsseldorf fliegen mußte. Während beim 1. Mal in Köln ein Transferbus bereit stand, mußte ich jetzt eine Stunde nachts am GTI Schalter in Köln klären, warum es dieses Mal nicht so war. Mir wurde dann gesagt, ich hätte ja Geld bekommen und damit wäre der Transfer abgegolten.

Ich hatte in Antalya 15 Euro bekommen von GTI(ich nahm natürlich an, für die Unannehmlichkeit, nach Köln zu fliegen - aber Gutes darf man nicht voraussetzen)und der GTI Mitarbeiter in Antalya versicherte mir nach Auszahlung des Geldes ebenso wie der GTI Reiseleiter in Alanya, dass ein Transferbus in Köln bereit steht.

Somit mußte ich mit dem Zug fahren. Und da nachts kein Zug bis Oberhausen fährt, kam ich als alllein reisende Frau am 5.7.2011 morgens um 5 Uhr in Oberhausen an, statt dem gebuchten 4.7.2011 mittags.
Vom Hotel in Alanya aus waren es insgesamt 13 Stunden Reisezeit.
Von 4 gebuchten Flügen bei GTI waren 3 Flugverschiebungen; 2 davon nach Köln statt Düsseldorf.
Auf meine Beschwerde schreibt GTI, es könne nicht für jeden ein Transfer bereit gestellt werden

Ich mußte jetzt das 2. Mal von GTI in Köln landen, obwohl ich Düsseldorf gebucht habe. Statt mittags in Düsseldorf kam ich nachts in Köln an. Während beim 1. Mal ein Transferbus bereit stand, der mich nach Düsseldorf brachte, versuchte ich dieses Mal eine Stunde zu klären, warum kein Bus da war.

Am GTI Schalter in Köln wurde mir dann gesagt, ich hätte immerhin 15 Euro bekommen, damit wäre der Transfer abgegolten. Obwohl der GTI Mitarbeiter in Antalya mir bei Auszahlung des Geldes bestätigte, das ein Transferbus in Köln bereit steht (was auch der GTI Reiseleiter in Alanya versicherte).

Auf meine Beschwerde teilte mir GTI Düsseldorf mit, es könne nicht für jeden ein Transfer organisiert werden.
Das heißt also: hier hast du 15 Euro. Jetzt sieh zu, wie du mitten in der Nacht als alleinreisende 60jährige Frau von Köln nach Düsseldorf kommst (da nachts bis Oberhausen kein Zug fährt, war ich um 5 Uhr morgens in Oberhausen)