Hallo,
da wir ja nicht in diesem Hotel gewohnt haben, kann ich nicht beurteilen, ob es dort gut oder schlecht ist. Ich vermute, daß nicht das Hotel, sondern der Reiseveranstalter Schuld an der ganzen Sache hatte. Optisch ist das Hotel sehr gut. Über den Service solltet ihr euch noch im Internet schlau machen.
Ganz generell kann ich nur sagen, dass die Insel Djerba um ein vielfaches schöner ist, als das Festland. Wir machen schon seit Jahren Urlaub in Djerba. Zwei mal sind wir auf's Festland geflogen. Beide male waren wir enttäuscht.
Gruß Sandra

Hallo,
ist schon richtig, was Sie da schreiben. Tatsache ist nur, dass unserem Reiseveranstalter schon bekannt war, dass dieses Hotel keine Gäste mehr annimmt, als wir noch zu Hause in Deutschland waren. Das ist es, was mich so ärgert. Man hätte uns eigentlich noch rechtzeitig informieren können und wir hätten dann selber eine Alternative auswählen können.

Hallo,
ist schon richtig, was Sie da schreiben. Tatsache ist nur, dass unserem Reiseveranstalter schon bekannt war, dass dieses Hotel keine Gäste mehr annimmt, als wir noch zu Hause in Deutschland waren. Das ist es, was mich so ärgert. Man hätte uns eigentlich noch rechtzeitig informieren können und wir hätten dann selber eine Alternative auswählen können.

Haben schon eine Eingangsbestätigung über unsere Beschwerde von der Firma Schauinsland bekommen. Ich hoffe, daß die Frist somit eingehalten ist, auch wenn wir am Ende doch noch einen Anwalt in Anspruch nehmen wollen.

Haben schon eine Eingangsbestätigung über unsere Beschwerde von der Firma Schauinsland bekommen. Ich hoffe, daß die Frist somit eingehalten ist, auch wenn wir am Ende doch noch einen Anwalt in Anspruch nehmen wollen.

Hallo,
also, es kommt immer auf die Ansprüche an. Wir haben bis jetzt nur in 3Hotels Urlaub gemacht und waren jedesmal sehr zufrieden.
Dieses Jahr wurden wir wegen einer Überbuchung unseres Hotels als Entschädigung in ein 4Hotel gesteckt. Der Urlaub hat uns überhaupt nicht gefallen. Wir brauchen kein Hallenbad mit deutschem Schwimmlehrer vom DLRG, oder einen Wirlepool oder einen Frieseur usw. im Hotel. Wir lieben es einfach und übersichtlich. Wir haben auch immer darauf geachtet, dass wir eine kleine Anlage buchen. Dann weiß man meinstens, wo die Kinder sind und kann besser entspannen. Wenn man was los haben möchte kann man gerade in Tunesien für wenig Geld mit dem Taxi in die nächste Stadt fahren.
Auch der Restaurantbereich war dieses Jahr eine Katastrophe. Nie war genug Besteck oder Geschirr vorhanden. Die Getränkeautomaten waren schon viel zu früh leer und wurden nicht nachgefüllt. Soetwas ist uns in all den Jahren bei 3**Hotels noch nie passiert.

Hallo,
wir reisen schon seit Jahren nach Tunesien und haben noch nie einen Reisepass benötigt. Erst jetzt im August waren wir wieder in Tunesien (Monastier-Skanes) und hatten nur unseren Personalausweis mit.
Viel Spaß in Tunesien und passt nur auf, dass ihr euch keinen Teppich andrehen laßt. Das ist die Lieblingsbeschäftigung der Einheimischen. Sie versuchen viele Tricks, um dich zumindest in ein Teppichlager zu locken. Bei uns haben sie es sogar mal geschafft, als sie um unsere Hilfe baten. Angeblich hatten sie eine(n) deutsche(n) Freund(in) und wollten, dass wir ihnen dabei helfen eine Karte für diese(n) zu schreiben. Als Gegenleistung wollten sie uns eine ganz tollte Zitronen/Öl/Lösung zusammenmixen, mit der man schön braun wird. Man holte uns zum vereinbarten Zeitpunkt ab, brachte uns in ein kleines Geschäft und gab uns sogar das selbst gemixte Sonnenöl. Plötzlich verschwand unser "Freund", kein Interesse mehr an einer Postkarte nach Deutschland. Ein anderer Typ erschien aus dem Hintergrund, öffnete eine Tür und wir saßen mit unserem Tee vor hunderten von Teppichen.

Stinksauer verließen wir das Geschäft. Allerdings war es dort so einsam, dass es ewig dauerte, bis ein Taxi kam und uns zu unserem Hotel zurück brachte. Es war verdammt heiß und wir sind seit dem ganz besonders vorsichtig geworden.

Achtung, Hotel nimmt mehr Buchungen entgegen, als Zimmer vorhanden!

Wir haben dieses Hotel vom 03.08.2004 - 17.08.2004 gebucht und natürlich auch die entsprechenden Unterlagen dafür bekommen. Als wir ankamen, rannte man direkt auf uns zu und meinte: Du nix dieses Hotel, du anderes Hotel, nix hier, keine Zimmer mehr. Nachdem man uns mehrmals von einem zum anderen Hotel hin- und herkutschiert hatte, bekamen wir nach ca. 5 Stunden (23.30 Uhr) dann endlich ein anderes Hotel, dass überhaupt nicht unseren Vorstellungen entsprach. Ein paar Tage später mußten wir dann auch hier wieder ausziehen und kamen in ein Hotel, dass noch viel weniger unseren
Vorstellungen entsprach. Daraufhin sind wir nochmals in den Eden Club zurück, um uns eine Bestätigung der ganzen Sache unterschreiben zu lassen. Leider ohne Erfolg. Die Angestellten weigerten sich und der Direktor schaute nur vorsichtig um die Ecke, wann wir endlich wieder verschwinden. Laut unserem Reiseleiter wurde das Hotel mitlerweile beim Fremdenverkehrsamt angezeigt, denn außer uns ist das noch mindestens 9 anderen Gästen so ergangen. Das Hotel ist total überbucht. Suche auf diesem Weg auch noch die Adressen der anderen Opfer.

Eine Adresse habe ich bereits schon.

Ja, wir sind Rechtschutzversichert. Ich habe die Angelegenheit aber erst mal dem Reisebüro übergeben. Mal schauen, was die daraus machen. Wenn mir das Ergebnis nicht gefällt, werde ich auf jeden Fall einen Anwalt aufsuchen.

Ja, wir sind Rechtschutzversichert. Ich habe die Angelegenheit aber erst mal dem Reisebüro übergeben. Mal schauen, was die daraus machen. Wenn mir das Ergebnis nicht gefällt, werde ich auf jeden Fall einen Anwalt aufsuchen.

Der Reiseveranstalter heißt "Schauinsland"

Der Reiseveranstalter heißt "Schauinsland"

Es war schon ziemlich nervig. Wir mußten den Urlaub mehr oder weniger getrennt verbringen, da einer von uns beiden oft mit dem 7-jährigen Sohn am Pool verbringen mußte. Normalerweise buchen wir eine kleine, übersichtliche Anlage, bei der Pool und Strand direkt nebeneinander liegen. Dann suchen wir uns eine Liege aus und pendeln, je nach Wunsch, hin und her. Das Hotel, in das man uns gesteckt hatte, war riesengroß und hatte einen Stern mehr (der uns angeblich als Entschädigung dienen sollte). Wir brauchen allerdings kein Hallenbad mit deutschem Schwimmlehrer vom DLRG oder einen Wirlepool, ein Fitnesstudio, einen Friseuer usw. im Hotel. Viel lieber hätten wir zu den Mahlzeiten Besteck und Geschirr vorgefunden und an sauberen Tischen gesessen. Die Getränke waren oft schon eine dreiviertel Stunde vor Ende aufgebraucht.

Es war schon ziemlich nervig. Wir mußten den Urlaub mehr oder weniger getrennt verbringen, da einer von uns beiden oft mit dem 7-jährigen Sohn am Pool verbringen mußte. Normalerweise buchen wir eine kleine, übersichtliche Anlage, bei der Pool und Strand direkt nebeneinander liegen. Dann suchen wir uns eine Liege aus und pendeln, je nach Wunsch, hin und her. Das Hotel, in das man uns gesteckt hatte, war riesengroß und hatte einen Stern mehr (der uns angeblich als Entschädigung dienen sollte). Wir brauchen allerdings kein Hallenbad mit deutschem Schwimmlehrer vom DLRG oder einen Wirlepool, ein Fitnesstudio, einen Friseuer usw. im Hotel. Viel lieber hätten wir zu den Mahlzeiten Besteck und Geschirr vorgefunden und an sauberen Tischen gesessen. Die Getränke waren oft schon eine dreiviertel Stunde vor Ende aufgebraucht.

Achtung, Hotel nimmt mehr Buchungen entgegen, als Zimmer vorhanden!

Wir haben dieses Hotel vom 03.08.2004 - 17.08.2004 gebucht und natürlich auch die entsprechenden Unterlagen dafür bekommen. Als wir ankamen, rannte man direkt auf uns zu und meinte: Du nix dieses Hotel, du anderes Hotel, nix hier, keine Zimmer mehr. Nachdem man uns mehrmals von einem zum anderen Hotel hin- und herkutschiert hatte, bekamen wir nach ca. 5 Stunden (23.30 Uhr) dann endlich ein anderes Hotel, dass überhaupt nicht unseren Vorstellungen entsprach. Ein paar Tage später mußten wir dann auch hier wieder ausziehen und kamen in ein Hotel, dass noch viel weniger unseren
Vorstellungen entsprach. Daraufhin sind wir nochmals in den Eden Club zurück, um uns eine Bestätigung der ganzen Sache unterschreiben zu lassen. Leider ohne Erfolg. Die Angestellten weigerten sich und der Direktor schaute nur vorsichtig um die Ecke, wann wir endlich wieder verschwinden. Laut unserem Reiseleiter wurde das Hotel mitlerweile beim Fremdenverkehrsamt angezeigt, denn außer uns ist das noch mindestens 9 anderen Gästen so ergangen. Das Hotel ist total überbucht. Suche auf diesem Weg auch noch die Adressen der anderen Opfer.

Eine Adresse habe ich bereits schon.