@sebastian890

Deinem letzten Post kann man nur zustimmen. Leider ist es hier anscheinend ein Sport, einem per se unlautere Refinanzierungsabsichten zu unterstellen.
Und ob jemand noch öfter und noch länger auf sein Operating hat warten müssen, spielt für deinen Fall weder eine Rolle, noch macht es irgendwas besser.
Und für deine Kofferreklamation gilt (mal abgesehen von der evtl. Beweisnot) die 7 Tages Frist. Denn "unverzüglich" hat juristisch nichts mit "sofort" zu tun. Auf diese Frist verweisen die meisten Airlines auf ihrer Homepage aber ohnehin von selbst...

Was hat die Reklamation von abgerissenen Griffen und abgeschlagenen Rollen mit "Geiz ist Geil" zu tun und welcher Kreis schließt sich dann warum?
Warum zahlt der ehrliche Urlauber drauf? Weil derjenige, welcher sein beschädigtes Gepäck reklamiert, dann wohl folgerichtig unehrlich ist?

Das gleiche Problem habe ich schon am Flughafen. Die Dellen könnten ja schon von einem der vorherigen Flüge drin sein :-).
Meiner Erfahrung nach - die sich zugegebenermaßen allerdings auf die verblichene Air Berlin sowie Lufthansa und Condor beschränkt - wird die Reklamation eher großzügig gehandhabt.
Kann allerdings natürlich bei anderen Gesellschaften ganz anders aussehen.

@sebastian890:

Beschädigtes Gepäck kann man innerhalb von 7 Tagen bei der Airline schriftlich reklamieren.
Wenn der Flug am 11.12.17 war, geht's natürlich noch.
Das Erfordernis einer Reklamation an Ort und Stelle ist Quatsch.....

@HABERLING sagte:

@didi, du wirst wahrscheinlich nie verstehen, wer für was verantwortlich ist...
Du bringst es ja nicht mal fertig, dass das Du im Forum obliktorisch ist...

Warum sollte das "Du" obligatorisch (äh.....obliktorisch) sein?
Jeder wie er will......
Ein Pech, dass hier offensichtlich keine vernünftige Orthographie obligatorisch ist. Würde manche sinnbefreite Kommentare ersparen.....
Persönliche Angriffe sind hier völlig fehl am Platz. Eigentlich gibt es für solche Kommentare auch einen Admin....

@Reiselustige-85 sagte:

@vonschmeling
Solche Personen wie du sind es die Foren jeglicher Art solch einen schlechten Ruf verschaffen.
Man stellt eine ganz normale Frage und bekommt so eine “nette“ und “brauchbare“ Antwort.
Viel Spaß weiterhin...

Dem ist nichts hinzuzufügen...!!!!

Überflüssiges Zitat entfernt!
@vonschmeling

Alles gut. Habe jetzt 2 Urteile (wenn auch nur von Amtsgerichten) gefunden, dass die Transportkosten zum Ersatzflughafen zu den Kosten der Ersatzbeförderung zählen und somit nicht auf die Fluggastentschädigung angerechnet werden. Nur um diese rechtliche Betrachtung ging es und nicht um die Frage, was jemand subjektiv als angemessen oder komfortabel betrachtet. Thema durch....

@vonschmeling sagte:

... völlig egal, da mit der Kompensation abgegolten. Und nein, ich habe nichts übersehen.
Zuweilen gerät die Qualität von Antworten analog zu der der Frage, aber die hast du ja zurückgezogen ...

Oder man antwortet nur, wenn man wirklich was fundiertes zur Thematik beitragen kann...
Es gibt ja bekanntlich keine dummen Fragen...

@vonschmeling sagte:

@2Nuff
Vermutlich hast du das Wörtchen "wahlweise" übersehen?
Und wie gesagt - wenn man hoch komfortabel mit dem Taxi fährt muss man diese Kosten eben von der Erstattung durch die Airline abzwacken.

Vermutlich hast Du das " darüber hinaus bestehen....." überlesen?
Hat nullkommanix mit wahlweise zu tun...
Aber wie bereits geschrieben, habe ich die Frage zurück gezogen.
Unter anderem wegen der "Qualität" der Antworten.
Ob Taxi oder Bus oder SBahn ist für die Fragestellung doch völlig egal, da für alle Beförderungsarten Kosten anfallen....

@2Nuff sagte:

Eine Frage:
Sowohl unser Flug mit Azur Air am 1.10.17 von SXF nach PMI als auch der Rückflug am 8.10.2017 wurden kurzfristig gestrichen. Deshalb mussten wir von SXF nach TXL bzw. zurück mit dem Taxi fahren, weil wir dort mit Niki gestartet bzw. gelandet sind. Die Taxikosten möchten wir gern vom Reiseveranstalter Anex zurück, von Azurair die Flugentschädigung von jeweils 400 Euro. Ist das rechtens oder müssen wir die Taxikosten bei der Flugentschädigung uns anrechnen lassen? Unseres Erachtens müßte Anex eigentlich die Taxikosten zusätzlich übernehmen, da der vertraglich vereinbarte Abflug- und Landeflughafen ha SXF ist. Sollte also mit der Flugentschädigung nichts zu tun haben...

Ich ziehe hiermit meine Frage zurück......

@Herr_Reise sagte:

@Apotheker1
Wie stark verspätet war dein Flug denn?

@2Nuff
Und aus welchem Punkt liest du das genau heraus? Die Beförderung zum Zielort hast du ja bekommen, ab TXL statt ab SXF.

anderweitige Beförderung zum Zielort. Und wenn der Flieger ab SXF gehen sollte und ich nun von SXF nach TXL muss....

@Herr_Reise sagte:

Die Entschädigung laut EU-Fluggastrechteverordnung ist ehrlich gesagt genau dafür gedacht, solche Kosten abzudecken. Nicht um deinen Urlaub zu finanzieren.

Annullierung

Der Passagier hat Anspruch wahlweise auf:

• Erstattung des Ticketpreises
• kostenlosen Rückflug zum Abflugort
• anderweitige Beförderung zum Zielort
• kostenlose Versorgung und, falls dringend notwendig, eine Hotelübernachtung[1]

Darüber hinaus hat die Fluggesellschaft eine pauschale Entschädigung (Ausgleichsleistungen, Art, 5 Abs. 1 c i.V.m. Art. 7 VO (EG) Nr. 261/2004) zu zahlen:

• 250 € für eine Flugstrecke bis zu 1500 km,
• 400 € für eine Flugstrecke innerhalb der EU von mehr als 1500 km und bei allen anderen Flugstrecken von einer Entfernung zwischen 1500 und 3500 km und
• 600 € für eine Flugstrecke größer als 3500 km (nicht sofern Ab- und Ankunftsort innerhalb der EU; dafür gilt Punkt 2: > 1500 km innerhalb der EU = 400 €).

Ich lese hier raus, dass ich neben der Entschädigung einen zusätzlichen Anspruch auf Beförderung habe. Und wenn ich in SXF stehe und der Ersatzflug ab TXL geht, muss ich ja irgendwie dorthin kommen. Zählt meines Erachtens zu den Beförderungskosten....

Eine Frage:
Sowohl unser Flug mit Azur Air am 1.10.17 von SXF nach PMI als auch der Rückflug am 8.10.2017 wurden kurzfristig gestrichen. Deshalb mussten wir von SXF nach TXL bzw. zurück mit dem Taxi fahren, weil wir dort mit Niki gestartet bzw. gelandet sind. Die Taxikosten möchten wir gern vom Reiseveranstalter Anex zurück, von Azurair die Flugentschädigung von jeweils 400 Euro. Ist das rechtens oder müssen wir die Taxikosten bei der Flugentschädigung uns anrechnen lassen? Unseres Erachtens müßte Anex eigentlich die Taxikosten zusätzlich übernehmen, da der vertraglich vereinbarte Abflug- und Landeflughafen ha SXF ist. Sollte also mit der Flugentschädigung nichts zu tun haben...

So. Flug am 8.10.17 von PMI nach SXF nun auch gestrichen. Einen Ersatzflug hat Anex bis jetzt nicht, jedenfalls nicht am Sonntag. Wir sitzen hier jetzt erstmal fest und warten auf einen Anruf, wann es für uns zurück geht. Nie mehr AZUR AIR, nie mehr Anex Tours...

So sieht es aus....

@Hannes0009 sagte:

Also die Flugnummer stimmt auf keinen Fall.

Vielleicht weil ich nicht glaube, dass du morgen nach PMI mit Azur fliegen solltest?!!!

Oh, da gibt jemand den Oberschlauen... Die Flugnummer steht nunmal so in den Reiseunterlagen. Mir ist echt nicht klar, warum hier sich jemand anmaßt, unsere Angaben zu bezweifeln. Mit welchem Recht? Nur weil jemand glaubt, die Flugnummer nicht zu kennen, heißt nicht, dass es sie nicht gibt. Fakt ist nunmal, dass lt. unseren Unterlagen die ARZ 0963 um 6 Uhr fliegen sollte, wir am Donnerstag aber zu NIKI umgebucht worden sind ab TXL. Taxi dahin bezahlt ANEX. Und bevor wieder eine oberkluge Bemerkung kommt, dass wir ja gleich dann mit dem Auto nach TXL fahren können.... Nein, denn der Rückflug soll in SXF landen und unser Auto kann deshalb nur in SXF oder TXL parken und eine Strecke mußdeshalb das Taxi helfen.

@Hannes0009 sagte:

Kannst du mal ein Foto davon hier reinstellen?

Warum sollte ich? Ich und meine Mitreisenden können selber lesen. Flugnummer wäre ARZ0963 gewesen, der Rückflug am 8.10. soll Stand gestern planmäßig nach SXF stattfinden. Was ich bezweifle. Wir werden sehen. Gibts halt ne weitere Entschädigungsforderung.

@Hannes0009 sagte:

Sicher, dass morgen ein Flug nach PMI gehen sollte? Irgendwie bezweifel ich das, schließlich fliegen sie morgen nach Rhodos und Antalya von SXF !

Sehr sicher. Steht in unseren Reiseunterlagen und vorgestern wurden wir umgebucht.

Von Anlaufschwierigkeiten kann keine Rede sein. Unser morgiger Flug ab SXF nach PMI fällt ersatzlos aus.

Klasse!
Gerade haben wir die Nachricht bekommen, dass am 01.10.2017 unser Flug ARZ0963 von SXF nach PMI um 06.00 Uhr nicht statt findet. Stattdessen wurde uns ein Flug mit Niki ab TXL um 12.45 Uhr angeboten. Haben erstmal abgelehnt. Der Rückflug wohl landet nach wie vor in SXF, unser Auto kann aber entweder nur in SXF oder TXL parken. Zum transport und auf wessen Kosten zwischen TXL und SXF nach dem Rückflug gibt's keine Info. Zum anderen haben wir schon eine Parkplatzbuchung vorgenommen, welche wir nicht mehr kostenfrei stornieren können. Nie mehr Anex, nie mehr Azur Air...