Hallo logomat,
Wir wären am 25. Juli geflogen.
Eigentlich lief die Frist, in der man umbuchen kann (30 Tage) am Samstag ab, unsere nette Dame im Reisebüro hat aber herausgeholt, Fass wir bis Montag Zeit haben etwas neues zu suchen.
Wie gesagt, wir mussten aus dem aktuellen Pauschalprogramm bei ITS oder Jahn etwas wählen. Ein anderer Anbieter kommt nicht in Frage, sonst hätten wir auch Stornogebühren etc zahlen müssen. Die Umbuchungsgebühren in Höhe von 30 Euro pro Person wurden uns auch erlassen, das lag aber einzig und alleine am resoluten Auftreten der Dame vom Reisebüro.
ah1978
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Lti Amada / vorher Louis Colossos -
Lti Amada / vorher Louis ColossosAlso.....wir waren am Samstag im Reisebüro und können nun umbuchen. Mir fällt ein Stein vom Herzen! Allerdings müssen wir aus dem Programm von Jahn/ITS wählen, was sich dann doch schwieriger als erwartet gestaltet hat! In Griechenland, auf den Kanaren und in Spanien hat uns überhaupt nix zugesagt, also wird es jetzt eine Fernreise. Ich bin wirklich heilfroh, dass die Dame im Reisebüro sich sofort der Sache angenommen hat, und dass Jahn Reisen sich auch kooperativ gezeigt hat. Jetzt steht einem wunderschönen Urlaub nix mehr im Wege. Allen anderen drücke ich die Daumen, dass es bei ihnen genauso gut klappt.
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Lti Amada / vorher Louis ColossosHallo,
Wir haben das Hotel vom 25. Juli an 2 Wochen gebucht. Da sich die Eröffnung ja nun schon auf den 15. Juli verschoben hat, befürchte ich , dass wir dort wirklich Urlaub auf einer Baustelle machen werden.... Umbuchen geht laut RV natürlich nicht, weil das Hotel zum Zeitpunkt unserer Anreise ja bereits eröffnet worden ist....theoretisch zumindest
inzwischen wäre ich heilfroh, wenn sich die Eröffnung noch weiter nach hinten verschieben würde, weil wir dann wenigstens die Möglichkeit hätten umzubuchen.
Nun meine eigentliche Frage: Hat man irgendwelche Möglichkeiten doch umzubuchen, obwohl der theoretische Termin der Eröffnung vor der Anreise liegt? Z.B. Hotelbeschreibung ist jetzt anders (keine Einkaufspassage, kein Hallenbad etc) als im letzten Herbst; es war auch nie die Rede von 2 Bauphase, nur von einer Teilsanierung/ -renovierung....
Vielleicht hat ja jemand von euch auf diesem Wege schon Erfolg gehabt, das würde mich sehr interessieren!