Im Zweifelsfall hilft ein kurzer Anruf und es kann geprüft werden was genau das Angebot beinhaltet - so kann man dem Fehler auf die Schliche kommen! Es gibt im Reisebüro ja verschiedene Arten der Angebotsdarstellung für die Mitarbeiter, da kann man dann ganz genau sehen was gebucht wurde. LG Hanna