Liebe Leser

Ich möchte hier mein Enttäuschung und meinen Frust über den Umgang mit Kunden und Fluggästen bei Ryanair kund tun. Ich bin am 01.09.10 das erste Mal (Hinflug nach Dublin) und am 11.09.10 das letzte Mal (Rückflug nach Frankfurt Hahn) geflogen. Unfreundlicher und frecher ist mit uns noch keine Reisegesellschft umgegangen. Furchtbar und absolut nicht empfehlenswert. Die Airlingus bietet ein ähnliches teilweise sogar noch günstigeres Preis-Leistungsverhältnis an. Sollte sich jemand für Details interessieren, so sind wir gerne bereit, den genauen Hergang dieser Behandlungen zu schildern. Denn auch bei Billigfliegern kann man zu seinen Fluggästen zumindest freundlich sein. Oder nicht?

Frank Brüning, Schweiz