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alkazar 63A

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  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    alkazar 63A alkazar 63

    erstmal vielen Dank für deine Antwort, habe gerade an den Reiseveranstalter byebye Reisen geschrieben, das ich unter diesen Voraussetzungen 100% vom Pauschalreise Vertrag zurück treten werde. Wenn es sich um Flugzeitenänderung gehandelt hätte das ist ja nicht so schlimm aber gleich der ganze Flughafen. Sie haben ja noch nicht mal kostenlos Zug zum Flug oder ähnliches angeboten..

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    alkazar 63A alkazar 63

    Hallo, ich habe eine Frage , gebucht wurde ein Direktflug von Dresden nach Heraklion Hin& Rückflug. Nun sind meine Unterlagen gekommen und der Hinflug würde von Berlin Tegel starten und der Rückflug würde dann in Dresden enden. Zwei verschiedene Flughäfen muss ich das hinnehmen oder kann ich die Reise kostenlos stornieren. Der Reiseveranstalter hat mir kein Zug zum Flug angeboten oder eine Reisepreisminderung angeboten

    Allgemeine Fragen

  • Byebye
    alkazar 63A alkazar 63

    das finde ich nicht so gut, kannst du mir beantworten wie ich den QR-Code beantragen soll, auf der Homepage die ich auch angeschrieben habe 🤪 hat mir geantwortet das es bis 5 Tage Bearbeitungszeit braucht.und mein Flug geht in 5 Tagen...Ohne diesen Code kann man nicht einreisen...ist es denn zuviel verlangt mal nach zu schauen ob es bei den geplanten Flugdaten bleibt.

    Reiseveranstalter

  • Byebye
    alkazar 63A alkazar 63

    Da gebe ich warumso? recht. Auch ich habe eine Reise gebucht bei byebye Reisen und zwar Kreta vom 13.07.2020 bis 27.07.2020....Ich habe beim Reiseveranstalter nachgefragt etwa 50 Mails geschrieben , keine Reaktion. Dann habe ich an HoliydayCheck geschrieben und nachgefragt ob die Reise stattfindet, sie bestätigten mir das sie stattfindet.. Dann habe ich noch 50 mal hingeschrieben wann die Reiseunterlagen kommen werden..7-10 tage vorher haben sie geantwortet...Nun sind es nur noch 5 Tage bis zur Abreise und keine Unterlagen. ich schreibe seid 5 Tagen viele Emails an den Reiseveranstalter , keine Reaktion. Ich brauch ja auch nur die Flugdaten wegen dem QR Code, oder kann ich die Daten aus der Bestätigung der Reise übernehmen . Bei der Qr-Code Beantragung brauchen sie in etwa 5 Tage zur Bearbeitung da sie zu überlastet sind.....So richtig weiter weiß ich nicht mehr...wer kann helfen

    Reiseveranstalter

  • Reiseunterlagen
    alkazar 63A alkazar 63

    Hallo, wir haben eine Reise nach Kreta gebucht und bezahlt. Der Reisezeitraum ist vom 13.07-27.07.2020 mit ByeBye Resien. Wir haben noch keine Reiseunterlagen, da ab dem 01.07.2020 verschärfte Einreisebestimmungen sind und ich den Antrag langsam stellen muss aber nicht kann weil ich keine verbindlichen Daten habe, weiß ich nicht wie ich mich verhalten soll.

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    alkazar 63A alkazar 63

    Danke super Antwort

    Allgemeine Fragen

  • Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
    alkazar 63A alkazar 63

    Hallo, ich habe eine Frage weiss jemand ob Bye Bye Reisen auch bis zum 15.07 abgesagt werden..denn bei Holidaycheck stehen bei den Reiseveranstalter unter den Alltours wozu auch Bye Bye Reisen gehören das alle Reisen bis 15.07 abgesagt werden... vielen Dank

    Allgemeine Fragen
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